株式会社ママスクエアHR-Partners
【来年2027年3月末までの短期】カスタマーサポート
12 days ago
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Important information
Contract type:
Part time
Location:
Japan
Work mode:
Onsite
Published on:
16 October 2026
What they need
仕事内容
✿ このお仕事の注目ポイント
【しっかり稼ぎたい方】 週4~5日×1日6〜7時間(月間約120h勤務)で、安定した収入とプライベートの両立が叶います
月間120時間以上稼働できる方は、時給1,300円スタート
【17:00終業でプライベートも充実】 「9:00〜16:00」「9:00〜17:00」「10:00〜17:00」など、夕方17:00には退社可能
【性別不問・男性スタッフも活躍中 】 幅広い年代の男女スタッフが活躍している、風通しの良いアットホームな職場です。
【土日祝勤務できる方大歓迎 】 土日祝メインで稼ぎたい方も、平日中心で働きたい方も大歓迎
【無料託児所あり&車通勤OK】 お子様を併設キッズスペースで無料でお預かり(マイカー通勤も可能で快適 )。
【中抜け相談OK】 ご家族の送迎、学校行事、通院などの「中抜け」も柔軟に対応可能です
【半年ごとの昇給チャンス】 半期に一度の評価査定あり 頑張りがしっかり評価される仕組みです。
- 具体的なお仕事内容
エアコンや給湯器など、暮らしの「困った 」を解決するために、入居者様・管理会社様・修理業者様をつなぐ「営業サポート(事務)」のお仕事です
【主な問合せ内容】
一般の入居者様からの問合せだけでなく、実際に修理をする工事業者様からの問合せ対応がメインとなります
「先日の見積もり金額はいくらでしたか?再度送付してもらえますか?」
「工事予定日は〇〇日で合っていますか?」
「お湯が出ない」などのご相談・確認対応
お仕事の流れ
① 受付&入力: 問い合わせ内容やお困りごとをヒアリングし、専用画面へ入力
② スケジュール調整: 「修理日について、〇日のご都合はいかがですか?」と訪問・修理の日時を調整します。
✅ 専門知識は一切不要 丁寧な対応ができればOK
問い合わせ内容を正確に伺いメモを取ることがメインです。マニュアル完備&困ったときはすぐ横にいる管理者に相談できるので、未経験や久しぶりの仕事復帰でも安心してスタートできます
✿ 11月本稼働に向けた安心の研修スケジュール
本格スタートは11月〜を予定しています
11月までの間に入社された方は、電話対応やPC操作に慣れていただくための準備期間をご用意 焦らずステップアップできます
【1〜3日目(座学研修)】 マニュアルの読み方やシステム入力方法を基礎から学びます。
【1週目〜(電話対応トレーニング)】 準備用プロジェクトで実際の電話応対やPC入力に少しずつ慣れていきます。管理者がすぐ横についてフォローします
【11月〜(本業務スタート)】 業務の流れや電話にしっかり慣れた状態でメインのお仕事へスタートできます
✿ 葛城店で働くスタッフの雰囲気
20代、30代、40代を中心に、幅広い年代のスタッフ約30名が活躍中
男性スタッフも在籍しており、中高生のお子さんを持つ「卒ママ」さんやフリーターの方など多様なメンバーが在籍しています。
「自分のスタイルで無理なく働ける 」(30代主婦)
服装・髪型・ネイルも自由 お仕事の後にそのままお出かけしたり、自分らしく楽しんでいます
「子連れ出勤もできて家庭と両立しやすい 」(40代主婦)
併設のキッズスペースでお子様を預けられるので安心 長期休み中もお留守番の心配なく働けます。
- 仕事内容(変更の範囲)
変更なし
※ただし、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではありません。
応募資格
\未経験者大歓迎 ブランクある方もOK/
【必須】
・高卒以上
・パソコンで文字入力ができる方
・お電話での会話に抵抗がない方
(敬語や基本マナーなどができればOK。特別なスキルは必要ありません)
【こんな方は、尚歓迎】
・接客や販売のお仕事経験がある方
・人と話すことが好きな方
・コールセンターや事務の経験がある方
【こんな方が働いています】
・出産や育児のブランクがあるが、社会復帰したい
・子供が幼稚園・学校に行ってる間に働きたい
・子育てを終えた方て余裕ができたので社会にでたい
・学業と両立させて働きたい
など、さまざまな方が活躍しています。
勤務時間
09:00〜17:00(実働:5.0時間〜7.0時間)
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
【勤務時間補足】
- 子育て中の方も安心
「中抜け・シフト相談」OK
「子どもを保育園へ迎えに行ってから戻りたい」など、一時的な中抜けのご相談も可能です。
急なお子さんの発熱や学校行事などにも柔軟に対応しており、子育てへの理解がある職場なので、安心して働けます
家庭やプライベートと両立しながら、無理なく働ける環境です
- 時間外労働:基本はありません
休日・休暇
- 希望シフト制
週3~5日×1日5~7時間で月間80時間以上になるように希望シフトをご提出ください。
勤務地
- 就業場所(変更の範囲)
変更なし
但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない
通勤情報
JR大和新庄駅より徒歩約6分/車通勤OK
給与
時給1,200円〜1,300円
【給与補足】
月間稼働80時間以上必須
(月間稼働120時間以上の場合には時給1,300円)
待遇
交通費:あり
*1.5km以上・公共交通機関に限る
日額1600円、月額32000円まで実費支給
マイカー通勤:可
*駐車場無料
*車通勤手当あり(規定による)
*自動車保険加入必須
自転車通勤:可
*駐輪場無料
*自転車保険加入必須
託児所あり(キッズスペース)ご利用いただけます。
※自立歩行(しっかりとしたひとり歩き)ができる1歳以上のお子さまの場合
※利用料:無料
服装髪型ネイル自由
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
応募方法
下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。
【応募から採用までの流れ】
1.応募
2.追加フォーム入力・書類選考(履歴書不要)
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。
3.面接
4.採用決定
面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。
※選考フローは状況により変更する可能性があります。
担当
採用担当
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17:00退社でプライベートやご家庭と両立【週3~5日×1日5~7時間】でメリハリをつけて働けるオフィスワーク 無料託児あり・車通勤OK・男性スタッフも活躍中のアットホームな職場です
- \2027年3月末までの期間限定 /まずは4ヶ月間「営業事務」に挑戦してみませんか?
「ブランクがあって、いきなり長期で働くのは少し不安…」
「短期間で効率よく経験を積んで、感覚を取り戻したい 」
そんなお仕事復帰(ブランクあり)を目指す方にピッタリの【2027年3月末までの期間限定】のお仕事です
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- 株式会社ママスクエアをもっと詳しく
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勤務期間
【勤務期間】
期間限定:入社〜2027年3月末まで
※勤務開始時期・面接日はお気軽にご相談ください
【契約期間・更新】
契約期間: 2027年3月末までの期間限定(原則3ヶ月ごとの更新)
試用期間: 入社後 2〜3ヶ月あり(期間中の待遇・条件の変更なし)
長期への切り替え: 契約期間満了後、双方の合意があれば「長期契約(長期雇用)」への切り替えも可能です
募集元
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