doda (デューダ)
【横浜】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h/住宅手当あり・働きやすさ◎
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Fukushima, Japan
Work mode:
Onsite
Published on:
21 August 2026
What they need
【企業名】
株式会社大塚商会
【職種名】
【横浜】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h/住宅手当あり・働きやすさ◎
【仕事内容(概要)】
【横浜】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h/住宅手当あり・働きやすさ◎
【具体的な仕事内容】
【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収1027万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】
■業務内容
当社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担って頂きます。
その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。
■身に付く能力
・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストになれます。
・お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる当社の窓口役となれます。
■やりがい
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW絡めた高難度システム案件などに携わり、提案、導入する喜びを感じることができます。
■配属先について
技術グループインフラサポート課(神奈川)
課長10名、係長6名、主任・一般9名
チームの目標に向かい、所属員全員で明るく、風通し良い環境で活動しています。
お客様目線をモットーに、お客様に喜ばれ感謝される活動が中心となります。
■働き方
平均残業は月20h程度です。
業界平均離職率が約11%の中で、同社は離職率が4.9%と低く、福利厚生も充実しているので長期就業しやすい環境です。
■企業の魅力
全国に存在する法人企業数が約300~400万社といわれている中で、同社の累積取引企業数は130万社以上です。
リスク分散型の経営を行っており、大手取引先や、特定の業界だけに依存しないことで基盤が安定しています。
お客様の業種は、サービス業が約28%、製造業が約26%、卸売業が約17%を占めております。
過半数を占める業種はなく、ほぼ満遍なく取引を行っていることため、
当社の業績が特定業種の市場動向に左右されにくいという強みがあります。
変更の範囲:会社の定める業務
【対象となる方(概要)】
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験
・顧客対応経験
■歓迎条件:
・NEC/NTT/OKIビジネスフォン(キーテレフォン)の構築・サポート経験
・NW、VOIP、サポート経験
【勤務地】
<勤務地詳細>
横浜ビル
住所:神奈川県横浜市神奈川区金港町3-3 大塚商会横浜ビル
勤務地最寄駅:東急東横/東海道本線線/横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
【アクセス】
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
【住所設定】
横浜ビル/神奈川県横浜市神奈川区金港町3-3 [最寄り駅]神奈川駅
【勤務時間】
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
【就業時間補足】
<その他就業時間補足>
残業平均は約20h程度です。
【雇用形態】
正社員
【期間】
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
【給与】
<予定年収>
450万円~800万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):274,000円~470,000円
<月給>
274,000円~470,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験、能力、年齢などを考慮の上、規定により決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【待遇・福利厚生 各種制度】
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に則り全額支給
家族手当:配偶者7,000円、子1人につき10,000円
住宅手当:住宅手当25,000円~58,000円
社会保険:自社健康保険組合
厚生年金基金:大塚商会企業年金基金
退職金制度:補足事項なし
<定年>
62歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
中途入社研修、階層別研修、職種別研修、選択型研修等、各種資格手当支給制度あり
※取得した資格に応じて、必要経費の一部あるいは全額援助と取得時の報奨金支給という支援制度が整っています。
<その他補足>
長勤者慰労休暇制度、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度、直営リゾートホテル、特約ホテル、保養所
■リフレッシュ休暇等(5年ごと慰労金つき)
■産前産後休暇・育児休暇
■その他各種休暇制度あり
【休日・休暇 その他】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数127日
完全週休2日制(土日祝)
夏季休暇(有給消化含む)
・年末年始休暇
・年次有給休暇10日~40日(ただし入社年や入社月により付与日数が異なります。)
リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき)
【事業概要】
■概要:
(1)システムインテグレーション事業:各種コンピューター、通信機器、複写機などのコンサルティング、システム企画・設計、ソフトウェア開発、ネットワーク構築など
(2)サービス&サポート事業:教育支援、テレフォンサポート、システム運用・保守、ハードウェアのリペア・メンテナンスなど
■詳細:
同社は全国で130万社を超える顧客を持つ、国内最大級の独立系ソリューションプロバイダー。
大塚商会の強みは独立系として国内外の複数のメーカー商品を扱う「マルチベンダー」であるということ。
コンピュータから複写機、通信機器、CADまで幅広いラインナップを誇る「マルチフィールド」を擁し、
コンサルティングに始まり、ソフトウェア開発、システム構築、そしてサポートまでのすべてを一社で提供することのできる「ワンストップソリューション」を展開し、
CS(顧客満足度)に一層の磨きをかけています。
■同社の取引企業:
同社は、130万社を超える非常に多くのお客様と継続的なお取引をしています。
お客様の年商規模別で売上構成をみると、小・中・大企業の割合が各々約3割ずつとなり、バランスのとれた構成となっています。
また、業種別にみても、サービス業が約30%、製造業が約27%、卸売業が約17%を占めるなど、
過半数を占める業種はなく、ほぼ満遍ない取引となっております。
つまり、同社の業績が特定業種の市場動向に左右されづらいことを意味しています。
■保有資格:
(1)国際標準化機構(ISO)
主要25サイトにて「ISO14001」認証を取得
東京CTOセンターおよびアプリケーションソリューションセンターにて「ISO9001」認証を取得
本社ビルなど4カ所にて「ISO27001」認証を取得
(2)プライバシーマーク(認定番号:第10820807号)
(3)DX認定取得事業者
経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション)認定制度に基づき、「DX認定取得事業者」としての認定を2021年4月1日に取得
【郵便番号】
1028573
【所在地】
東京都千代田区飯田橋2-18-4
【設立年 補足】
1961年12月
【従業員数】
10,079名
【市場】
プライム市場
【資本金】
10,374百万円
【売上高】
1,322,791百万円
【経常利益】
91,525百万円
【平均年齢】
41.4歳
【HPリンク先】
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