【初台駅・週2在宅】コールセンター・修繕工事の業者手配・2次請けスタッフ◆土日祝休◎プライム上場

【企業名】

株式会社ラックランド【東証プライム上場】

【職種名】

【初台駅・週2在宅】コールセンター・修繕工事の業者手配・2次請けスタッフ◆土日祝休◎プライム上場

【仕事内容(概要)】

【初台駅・週2在宅】コールセンター・修繕工事の業者手配・2次請けスタッフ◆土日祝休◎プライム上場

【具体的な仕事内容】

【プライム上場大手企業で福利厚生充実／大手で育成環境◎】

■業務内容：

メンテナンス部・コールセンターにて、当社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。

＜対応の流れ＞

クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV

2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。

■勤務スタイル：

入社からしばらくは東京本社（西新宿）へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていただきます。

※慣れてきたら在宅勤務も週2～3日ほどご相談可能です◎

■企業・職場の雰囲気：

2015年に東証一部上場（2022年より東証プライム上場）を果たし、商空間のエキスパートとして国内外多くのお客様からの案件が増加しています。社長が「人で成長してきた会社」という考えを持っており、社員を第一に想う経営を続けております。

■魅力：

◎多様な働き方を推奨

効率良く働き、仕事とプライベートをきちんと両立できるように、場所・時間に捉われない働き方を実現しています。

時差Bizやリモートワーク、サテライトオフィス、TV会議システムの導入やIT機器の配布をし、多様な働き方に対応できる環境や制度が整っています。

◎「人との繋がり」を大切に

業界内でも、風通しの良い社風に定評があります。

【TUNAG（ツナグ）】という新しい社内SNSを導入していたり、社内フリーデスク制も取り入れながら、コミュニケーションを取りつつ業務を進めやすい環境が整っています。

コミュニケーションを大切に、人への思いやりと感謝を忘れずに働いていきたい方にピッタリの企業です。

■当社について：

株式会社ラックランドは、1970年の冷凍冷蔵設備業での創業以来、『食』に関わる商業施設・店舗の設計および商空間制作を手掛けてまいりました。50年以上にも及ぶ経験で培った確かな技術力、現場力、それらに基づいた高品質な店舗制作を実現しております。また、業界の中で早くから「SDGsの17の目標」の達成を、商空間創りを通して取り組み、積極的に社会貢献にも尽力しております

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

◇建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方

◇お電話でのコミュニケーションに慣れている方

※クライアント様とお電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため

■歓迎条件：

◇飲食店やスーパーでの勤務経験のある方

◇店舗設備メンテナンスのご経験をのある方

◇店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方

◇店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館1F

勤務地最寄駅：京王線／初台駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

※ご本人の意向に沿わない転勤は基本ございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都港区芝公園2-4-1　[最寄り駅]大門駅(東京都)

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～21:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞

9:00～17:30

11:30～20:00

12:30～21:00

＜時短勤務＞

相談可

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※早番遅番のシフト制：勤務パターン2）は10月～3月、3）は4月～9月となります。※夏季が繁忙期の為

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

400万円～600万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：333,333円～500,000円

＜月給＞

333,333円～500,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験・能力・資格等を考慮の上で決定します。

■昇給：年1回（4月）

■賞与：年2回（夏・冬、評価・業績により変動の可能性あり）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：全額支給

社会保険：社会保険完備

退職金制度：補足事項なし

＜定年＞

60歳

再雇用制度有（85歳まで）

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

■資格取得制度あり（資格の難易度に応じてランク分けされており、ランクによって報奨金支給や取得費用負担が適用されます）

■階層別研修、コンプライアンス研修、セキュリティ研修等、各種研修あり

＜その他補足＞

■資格取得報奨金

■本人や家族への病院紹介、インフルエンザ予防接種、人間ドック

■傷害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン

■出産・育児休暇制度、時短勤務制度

■社員持株会制度、財形貯蓄

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数125日

※現場系の職種の場合、土日に工期が被った際は別途振休を取得する形です。

・年次有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇（7～9月の間で3日間付与）、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇等

【事業概要】

【◇東証プライム上場◇設備・内装・建築・厨房・冷凍設備に精通した「商空間の企画制作会社」／全国24拠点＋東南アジア7ヶ国にグループ会社を保持】

■事業内容：

商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。

■事業の特徴：

（1）店舗施設の企画制作事業…商業ビルへテナントとして入居する際、デベロッパーやビルオーナーとの協議・調整が必要となります。同社は顧客のパートナーとして出店に必要な予算の算出・既存設備を活用したコストダウンを提案します。

（2）商業施設の企画制作事業…同社は商業施設（大型商業施設、ショッピングセンター、モール）の核となりうる「食品業界」と「飲食業界」とのネットワークを保有しています。マーケットニーズに合った事業計画を立案し、事業性から算出した適正かつ実現性の高い賃貸条件などを整備、そして商業施設の総投資予算を提案します。

（3）食品工場・物流倉庫の企画制作事業…「食」を主軸にこれまで培ってきたノウハウを、「食の安心・安全」「企画・設計～施工」「厨房設備・食品生産設備」「空調衛生・電気設備」「省エネ・エコへの環境対策」といった5つの新しい視点で様々な角度から提案します。顧客の要望に合わせてきめ細やかな総合的なサポートを実施します。

（4）店舗メンテナンス事業…設立以来、多数の店舗メンテナンスを手がけています。長年積み上げた実績・ノウハウを軸にCSサポートセンターが店舗全体のトータルメンテナンスを実現します。

（5）省エネ・CO2削減事業…同社はこれまで培った経験と実績をもとに省エネに対する様々なノウハウを蓄えています。また、導入実績約500店舗を越える後付けインバーター等の独自製品開発にも取り組んでおり、知識を活かした店舗ごとの総合的な省エネ提案が可能です。顧客の要望を取り入れながら、どんな店舗にも合う省エネ提案を行っています。

（6）建築事業…収益率を向上させるために豊富な事例やデータを活用し、市場調査を行った上での建築企画、賃料設定、事業収支書等を作成し、テナント誘致（スーパーマーケット、コンビニエンスストア、飲食店など）プラン等を効果的に実施して不動産の価値を高めます。不動産有効活用・相続問題に関する相談にも対応し、オーナーの資産の最大化をサポートします。

【郵便番号】

1050011

【所在地】

東京都港区芝公園2-4-1

【ビル名等】

芝パークビルA館1F

【設立年 補足】

1970年5月

【従業員数】

1,338名

【市場】

プライム市場

【資本金】

4,742百万円

【売上高】

47,659百万円

【経常利益】

388百万円

【HPリンク先】

http://www.luckland.co.jp/