週休3日 スマホ・PC修理サポート 好きを活かして人を助ける

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、受付、家電販売/フロアスタッフ

《“人の話を聞く力”が活きるPC修理サポート》
店舗に来店されるお客様に対し、
お客様の「困った」をヒアリング整理提案して解決する仕事です。

この仕事で大事なのは
・丁寧なあいさつ／敬語などの基本マナー
・相手の話をしっかり聞くこと
・状況を要約して確認し、選択肢を提案する
です。

PC・スマホの知識は入社後に研修で身につくので、今は不要です！

《お仕事の内容》
家電量販店のサポートカウンターにて、
お客様のお困りごとを解決する役割を担当します。

《具体的には・・・》
・トラブルの相談受付
（画面が動かない、ネットにつながらない等）
・困りごとの内容を質問して整理（確認・要約）
・スマホやPCの初期設定や使い方のサポート
・修理／メンテナンス／サポートの提案、簡単な設定作業など

✨知識ゼロでも問題なし！✨

• 充実の研修あり

スマホの基本操作から学べるので、初心者でも安心！

• 先輩スタッフのサポート体制

仕事をしながら少しずつ覚えていける環境なので、
「自信がない…」という方も大丈夫！

• 働く環境

「人と話すことが好き」「人の困りごとを解決するのが好き」なメンバーが多い職場です！
ガジェット好きなスタッフも多く、最新デバイスに触れる機会もあります（新製品研修で最新ガジェットに触れることも！）

＼＼"好き”を活かして接客に活かす／／
スマホ・PC好きが集まる職場で、
あなたの興味を活かしませんか？
知識ゼロから始められるので、
まずはお気軽にご応募ください！

求めている人材

【未経験歓迎】
学歴・経験・知識不問！
PC・スマホの知識は研修を通して入社後に身につけられます！

【必須条件】
未経験歓迎！
・人と話す仕事に抵抗がない方（“聞く”が中心です）
・PCを扱う仕事をしてみたい方

【こんな方に向いています！】
✔ PCやスマホが好きで、いじるのが楽しい
✔ 接客未経験でも、会話するのは好き
✔ 問題を解決するのが得意、もしくはやってみたい

【ミスマッチになりやすい傾向】
✔ 会話よりも、黙々と作業だけをしたい
✔ 自分の話を一方的に続けがち／相手の話を聞くのが苦手
※未経験OK！意欲と接客コミュニケーションを重視しています！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日

10：00～22：00（実働8時間、休憩1時間）
※残業ほぼナシ。プライベートも充実！
※シフト制/1日8h勤務となります！
※残業は月10h未満

休日休暇

• 週休3日制

（月12日）※曜日はシフト制

• 慶弔休暇
• 有給休暇

勤務地

〒1010028東京都千代田区神田花岡町1-1
・つくばエクスプレス
・JR山手線
・総武線
・京浜東北線
・東京メトロ日比谷線

交通・アクセス

秋葉原駅の5路線に直結！

給与詳細

基本給：月給 23万円 〜 26万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給23万円～26万円＋インセンティブ

※経験・能力等を考慮し、決定いたします。

【昇給】
あり

【手当】
交通費規定支給
残業手当（超過分）※残業はほぼありません！

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• インセンティブ制度

※店舗の売上目標を達成でインセンティブ支給

• 社内研修制度

・座学研修
・OJT研修
・新製品販売時の家電量販店での研修
（新製品にイチ早く触れられます！）

• 社割あり

※PCやスマホなどをリーズナブルに購入できます！
屋内禁煙

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

• Indeedからのご応募

応募フォームからご応募ください。
24時間申し込み可能です！
ご応募頂きましたら、
応募後に届くメールをお待ちください！
即日対応させて頂きます！

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✅応募後の流れ
応募
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を詳しくお伝えします！

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