マンション管理組合を支えるバックオフィス事務(週4日~)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務

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• 時給1,600円～1,800円
• 平日週4日～、1日5時間～￤週5日歓迎
• 業務改善はじめ仕組みづくりにも挑戦
• 長期勤務をご希望の方、大歓迎！
• 家庭と両立するスタッフも活躍中✿

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マンション管理組合の運営を専門的に
支援する会社です。「プロ理事長」など、
管理組合の立場に立ったサービスを
展開しています。

現在、管理物件・問い合わせ・会計・総会等
の業務が増加しています。そこで、
各担当者が提案業務に集中できるよう、
日常実務と案件進行を支える体制を
強化するため、バックオフィス事務の
増員募集を行います。

• 業務改善・仕組みづくりに関われる
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業務改善やAI・クラウドツールの活用を
進めています！
決められた作業をこなすだけでなく、
仕事の進め方そのものを考え、
改善していく機会があります

• 平日中心に週4日～＆1日5時間～
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プライベートの予定と両立しながら
働ける、柔軟なシフト体制も魅力のひとつ
家庭と両立しながら働くスタッフも
活躍しやすい環境づくりを目指しています。

• 未経験でも安心です✿
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入社後は、マンション管理の基礎や問い合わせ対応、
社内ルール、各システムの操作などを、
実際の業務を通じて一つずつ丁寧にお教えします。
分からないことはその都度確認できる環境ですので、
マンション管理の経験がない方でも、
実務を重ねながら仕事を覚えていけます。

• 少人数チームでの働きやすさ
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Google Workspaceや
チャットツールを活用し、
チームで情報を共有しながら
仕事を進めています。

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• 具体的な仕事内容

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• 電話・メール・LINE等での

問い合わせ一次対応

• 案件の受付、担当者への振り分け
• 業者への連絡、見積依頼、日程調整
• 期限・進捗管理
• 各種申請書・請求書等の作成、確認
• 管理組合会計の補助

(月次報告、支払、請求、滞納状況等の確認)

• 資料のGoogle Drive保存
• 総会準備等の事務サポート
• 判断が必要な案件は、

要点を整理して担当者へ引き継ぎ

• 必要に応じて管理マンションへの外出、

現地確認(場合により発生)

• 【1日の流れ(例)】
• 10:00

出勤、メール/チャット/期限タスク確認

• 10:30 電話・問い合わせ一次対応
• 11:30 業者への確認・催促、進捗更新
• 13:00 会計資料・申請書等の確認
• 14:30 書類作成、データ整理
• 15:30 未完了案件の確認、担当者へ報告
• 16:00 退勤(勤務時間により調整)

求めている人材

• 学歴・年齢不問
• マンション管理経験が

未経験の方でもOK

• 【必須条件】

・社会人経験がある方
・PCの基本操作ができる方
(メール、Googleスプレッドシート、
Excel、文書作成)
・電話対応に抵抗がない方

• 【こんな方にご活躍いただけます】

・受け身でなく積極的に業務に臨める方
・タスク管理・スケジュール管理ができる方
・数字や書類を丁寧に確認できる方
・電話で落ち着いて事実を整理できる方
・分からないまま放置せず、確認できる方
・ブランクのある方
・家事・子育てと両立しながら長く働きたい方

• 【歓迎条件】

・営業事務、経理補助、
カスタマーサポート経験者
・マンション管理会社、賃貸管理会社経験者
・Google Workspace利用経験がある方
・業務の進捗管理経験がある方

勤務時間詳細

• 10:00～17:00の間で5時間以上/週4日以上

(休憩時間：勤務時間に応じて法定どおり付与)

• 勤務曜日・時間は、ご希望を伺ったうえで相談して決定します。
• お子さまの行事やご家庭の予定などもご相談ください。

契約更新期間：契約期間：期間の定めあり（1年）
契約更新：あり
（勤務成績、勤務態度、能力、会社の経営状況、業務量等を考慮して判断)
更新上限：なし

休日休暇

土日祝休み（基本）
＊有給休暇（法令に基づき付与）

勤務地

〒1500031東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション603

交通・アクセス

「渋谷駅」新南口から徒歩7分、西口から徒歩9分

給与詳細

基本給：時給 1600円 〜 1800円

時給1,600円～1,800円
※経験・能力を考慮して決定
※昇給あり（本人の能力・勤務実績等による）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅ 交通費支給（会社規定に基づき実費支給）
✅服装・髪型自由
（業務に支障のない範囲）
✅正社員登用あり
（本人の希望・能力・事業状況に応じて検討）
✅社会保険完備(加入条件を満たした場合)

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募

書類確認（応募フォームの内容）

面接（1回）
※渋谷本社での対面面接

採用