試飲の5分を次の来店へつなぐティーアドバイザー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター）

閉店のあと、売場の灯りが半分になります。
その人は、試飲の紙コップを
袋に流し込みながら、
その日の売上の紙だけを見ていました。
今日は何杯出して、何個売れたか。
試飲は、その日に売るためだけにある。
そう思っていたので、
どのお客様が何を選び、
どんな顔で帰ったのかは、
数字のどこにも残りませんでした。
※登場する人物は、この仕事を
想定して描いたもので、
実在の方ではありません。
給与・時間・待遇などの条件は、
求人票に書いてあるとおりです。
【前の職場でのこと】
その人は、食品売場で
試飲と試食を出す仕事をしていました。
紙コップを差し出し、一口飲んでもらい、
「いかがですか」と聞く。その流れは、
目をつぶっても
できるようになっていました。
「おいしいね、また来るね」と
言ってくれた人の顔を、次の日には
思い出せませんでした。
その人が戻ってきたのかどうかも、
わからないままです。
いつからか、「また来ます」は
断るときのやさしい言い方だと
思うようになりました。
試飲は、その日の数字を作る道具。道具に、
お客様の名前はいらない。自分の仕事を
そんなふうに小さく見ている自分が、
悔しかったのだと思います。
【この求人を見つけたとき】
その人の目が止まったのは、
試飲に5分から10分かけるという
一点でした。
前の職場なら、長すぎる時間です。その間に
ほかのお客様を逃してしまう、と
考えていたからです。
それでも、その長さが
頭から離れませんでした。
5分から10分あれば、好みの話を聞ける。
その日に買わなくても、
「あの売場の、あの人」と
覚えてもらえるかもしれない。
常連は、
最初の5分で生まれるのかもしれない。
そう思って読み返すと、試飲は
その日に売るためだけの時間ではなく、
次に来る理由にもなる時間に
見えてきました。
胸につかえていたものが、
ひとつ軽くなりました。
【入ったあとのこと】
いま、その人は南阿蘇TEA HOUSEの
売場に立っています。
九州のハーブと特産品でつくる、
ハーブティーのブランド。
運営は株式会社LisMです。
試飲のカップを渡すとき、その人はまず、
足が止まった理由を考えます。
香りに惹かれたのか、
名前が気になったのか、連れの方の
ひと言だったのか。
5分から10分のあいだに、お客様のほうから
話してくれる日もあるかもしれません。
帰省の手土産を探している。
寝る前の一杯がほしい。
今日は買わないけれど、
気に入ったらまた来る。
売る話より前に、その話を聞く。
聞いた分だけ、次に来てもらう理由が
売場に残る。その人は、
そう受け止めています。
閉店のあとの確認も、変わりました。
売上と在庫の数字の隣に、
今日話したお客様のひと言を
思い出して並べます。
数字だけの夜は、終わりました。
帰り道の足が、前より軽いのだと思います。
【先に、きついところ】
この仕事は、楽ではありません。
先に書いておきます。
休みは平日が中心です。
土日祝に出る日があります。
出張は年70日ほど。熊本と鹿児島です。
家を空ける日があります。
毎日、同じ時間では働けません。
早番から遅番まで、シフトに入ります。
会場によっては、早番が8時からです。
遅番は、締めの状況によって
22時までかかることがあります。
残業は、月平均10時間から15時間。
会期中は、1日1時間から2時間です。
他社の商品を一緒に売る会期が、
年に1回か2回あります。
揚げ物の商品も含まれます。
決まった売場でずっと働く仕事では
ありません。会期ごとに、
売場が変わります。
5分から10分、1人のお客様と向き合うのは、
立ち仕事のなかでも
気を使う時間かもしれません。
土日祝に休みたい方や、
出張が難しい方には、
合わない仕事だと思います。
求める人材にも書きました。
【一日の流れ】
開店の前に、売場を整えます。
陳列と補充を済ませ、試飲の準備をします。
開店したら、試飲、接客、販売。
陳列が崩れたら直し、
減った商品を補充します。
閉店したら、閉店の作業をして、
売上と在庫を確認します。
会期中は、会場の売場に立ちます。
商品は郵送で届き、什器は業者の担当です。
什器の設営や撤収は、
あなたの仕事の中心ではありません。
服装は、白いTシャツに、黒かデニムです。
早く打刻して業務についた時間は、
勤務時間に含まれます。
【催事という売場】
催事は、百貨店、商業施設、駅ビル、
お土産売場に出る期間限定の売場です。
会場には、博多デイトス、
KITTE博多・博多マルイ、熊本鶴屋百貨店、
JRくまもとシティのアミュプラザ熊本、
鹿児島のマルヤガーデンズがあります。
会期は平均15.5日。年に13本ほどです。
会期ごとに、売場の景色も、
通るお客様の顔ぶれも変わります。
新しい会場の新しいお客様に会いにいく。
変化が好きな方には、
退屈しにくい仕事かもしれません。
移動は新幹線が基本です。
新幹線が難しいときだけ、
ハイエースを使います。
交通費と宿泊費は会社持ち。
立て替えはありません。
会期が終わったあとは、
博多駅の店へ戻ります。
博多駅の店が出店したあとは、
そこがメインの勤務地です。
催事の出張は、これからもあります。
催事は、外部の派遣の方と、
天神店・かねすえ博多店からの
応援で回しています。隣に立つ人が
会期ごとに変わることも
あるかもしれません。初めて組む人と、
開店前に今日の動きを声に出してそろえる。
そんな場面も、この仕事の一部です。
【数字のこと】
正社員として、売上の数字を追います。
催事の年間売上は、6000万円が目標です。
数字から逃げられる仕事ではありません。
ただ、その人は数字を、
その日の点数だけではなく、
次に来る人の入口としても
見るようになりました。
今日の試飲で話した一人が、
別の会場でまた足を止めるかもしれない。
そう考えると、閉店の確認が
ただの集計ではなくなります。
【給与と条件】
年俸は、300万円から360万円です。
月25万円から30万円の12か月分で、
賞与は含みません。
経験とスキルを考慮して決めます。
固定残業代は、月30時間分です。
30時間を超えた分は、追加で支給します。
昇給は、原則毎年8月です。
会社の業績によって、
改定しないことがあります。
算定期間の勤続が半年未満の方は、
対象外です。
賞与は、賃金規定では原則8月と2月です。
支給月はその都度、
会社の業績と勤務成績を見て決めます。
確約はしません。
社会保険は完備。通勤手当は定期代です。
シフト制で、実働8時間、休憩1時間。
休日は週2日のシフト制。
年間休日は104日で、有給休暇は別です。
試用期間は3か月。
給与、休日、社会保険の条件は、
本採用と同じです。
入社は10月16日以降。
採用は1名から2名です。従業員は22名です。
【ゆくゆくの夢】
ゆくゆくは、催事を担当して回し、
店長を目指します。
その人には、思い描いていることが
あります。
どこかの会場で、「前に別の駅で
お茶を試飲した者です」と
声をかけてもらうこと。
試飲の5分が、別の街での再会につながる。
そんな日が来たらうれしいだろうな、と
その人は思っています。
九州のハーブと特産品を、
九州の外から来た人にも手渡していきたい。
それがその人の、いまの夢です。

求めている人材

【必ず必要なもの】
接客・販売の経験があること。
他の県への出張ができること。
早番から遅番まで、シフトに入れること。
この3つは、必須です。
【あると嬉しいもの】
普通自動車免許。ただし、
車は基本使いません。ハイエースは、
新幹線が難しいときだけです。
【仕事の場面で、こうできる人】
試飲を渡したあと、お客様が黙ったとき、
言葉で埋めずに待てる人。
買わずに離れるお客様の背中に、
「またどうぞ」と声を出せる人。
初めて組む派遣の方や、応援に来た方に、
開店前に「今日はここを見ます」と
自分から声をかけられる人。
知らない会場に着いて、
場所がわからないとき、
その場で人に聞ける人。
他社の商品を一緒に売る会期に、
その商品のことも自分の口で
お客様に伝えられる人。
閉店のあと、数字の隣に
今日のお客様のひと言を思い出せる人。
売れた日にも、売れなかった日にも、
「何を変えたか」を言葉にできる人。
【場面で言うと】
会期の初日、知らない街の売場に立つ。
隣には、今日初めて会う人がいる。
試飲のカップを渡すと、お客様が
「これ、お土産にしたいんです」と言う。
そのとき、商品の説明を
先に始めるのではなく、
誰に渡すお土産なのかを
聞ける人を求めています。
遅番の終わりがけ、足が重いときにも、
最後のお客様へ最初のお客様と同じ声で
「いらっしゃいませ」と言える人。
閉店のあと、売上と在庫を確認しながら、
「今日の試飲は、誰かの次の来店に
つながっただろうか」と考えてみる人。
答えが出なくても構いません。
考えることが、翌日の最初の5分を
変えるのだと思います。
【きついと感じやすいところ】
会場が変わるたびに、初めて会うお客様、
初めて組む人、初めての売場の並びに
慣れ直すことになります。
同じ場所に腰を据えたい方には、
疲れる働き方かもしれません。
土日祝に出る日があり、
休みは平日が中心です。
人と休みを合わせにくい日が
あるかもしれません。
正社員として数字を追うので、
売れなかった日は悔しさが残ります。
それをごまかさずに受け止められる方を、
求めています。
【合わない方】
土日祝に休みたい方。出張が難しい方。
毎日同じ時間に働きたい方。
決まった売場でずっと働きたい方。
他社の商品を売るのが難しい方。
こうした方には、
この仕事は合わないと思います。
出張は年70日ほどあり、
会場は会期ごとに変わります。
【履歴書を書く前の夜】
その人は、迷っていました。
前の職場は、毎日同じ売場でした。
出張は年70日ほど。
家を空ける日が増えることは、
怖くもありました。
それでも、一次面接はZoomで30分。
転職を決めてからでなくて構わない、
と知って、まず話を聞くだけなら、
と思えました。
二次面接は天神店です。売場を見てから
判断できます。その人は、
試飲のカップを渡す人の手元を
見ていました。
面接で聞かれたのは、よく売れた日に
何を変えたか、でした。
うまくいかなかった話でも構いません。
その人は、一度も戻ってこなかった
お客様のことを話しました。
話しながら、気づきました。
ずっと引っかかっていたのは、
売れなかったことより、
誰にも覚えてもらえなかったこと
だったのだと。
書類は、履歴書と職務経歴書です。
書式は問いません。
入社は10月16日以降です。
【入ったあとのその人】
いま、その人は出張先の新しい会場で、
初めて会う派遣の方と並んで立っています。
隣の人の名前を覚えて、お客様の前に出る。
会場が変わるたびに、つながりは
つくり直しです。その人は、
それを面倒だとは思わなくなりました。
正社員として数字を追う立場は、
軽くありません。ただ、売場の数字の一部が
自分の立ち方からできていると感じる日が
あります。
ゆくゆくは、催事を担当して回し、
店長を目指す。その道があることが、
毎朝の背中を押しています。
試飲の5分で渡したものが、
次の来店のきっかけに
なっているのかもしれない。
その人はそう考えると、閉店の確認が
少しだけ誇らしくなります。
【この先に描ける景色】
一緒に描きたいのは、
九州のハーブと特産品を、
駅や百貨店の売場で
足を止めた人に手渡す風景です。
試飲の5分で生まれた顔なじみが、
別の会場でまた声をかけてくれる。
そんな日を一緒に待てる方を、
お待ちしています。
福岡以外にお住まいの方へ。
勤務地は福岡です。
転居を伴う転勤はありません。

福岡へ移って働いていただく場合は、
家賃のうち賃料の半額を、
会社が支給します。
お部屋はご本人の名義で契約していただき、
博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。
費用を抑えた物件探しは、
会社もお手伝いします。

入居時の引越し費用は、会社が負担します
（相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。
管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料
などの初期費用、退去時の引越し費用は、
ご本人の負担です。
この場合、通勤の交通費補助はありません。

上限などの詳しい条件は、
一次面接でご説明します。
遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は
会社持ちで、立て替えもありません。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

シフト制です。
実働8時間、休憩1時間です。

【天神店】
営業時間は10:00〜20:30です。
早番 9:00〜18:00
中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00
遅番 12:00〜21:00

【催事会場】
会場の営業時間に合わせます。
博多マイング（営業9:00〜21:00）は、
早番が8:00からです。
遅番は、締めの状況によって
22:00までかかることがあります。

会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を
一緒に販売します。年1〜2回です。
揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、
30分〜1時間早く出勤する日があります。

【残業】
月平均10〜15時間です。
催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。

【始業前】
着替えや準備の作業はありません。
規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で
出勤していただきます。
早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。

【出張】
他の県への出張があります。
いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。
他県の催事が増えれば、この日数も増えます。
交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇

年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。
有給休暇は、年間休日とは別に付与します。
（年5日は計画的に取得していただきます）

土日と祝日は、催事と店舗が
いちばん動く日です。
休みは平日が中心になります。

【休暇】
年次有給休暇、産前産後休暇、
育児休業、介護休業

試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１３ ソラリアステージビル 1F
※出向があります
出向先企業名：南阿蘇TEAHOUSE、催事会場
出向理由：催事を九州各地の商業施設で開催しているためです。
催事がない期間は、天神店で勤務します。
転居を伴う転勤はありません。

交通・アクセス

西鉄福岡（天神）駅構内

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円

固定残業代：あり
1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

年俸300万円〜360万円です。
月25万円〜30万円の12か月分で、
賞与は含みません。
経験・スキルを考慮のうえ決定します。

【内訳】
月25万円の場合
基本給170,000円＋職能給34,400円
＋固定残業代45,600円

月30万円の場合
基本給170,000円＋職能給73,600円
＋固定残業代56,400円

固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。
30時間を超えた分は、追加で支給します。

【昇給】
原則として毎年8月です。
会社の業績によって、改定しないことがあります。
算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。

【賞与】
賃金規定では、原則8月と2月です。
支給月は、その都度決定します。
会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。
業績により、縮小・不支給となることがあります。

【その他】
通勤手当（定期代を支給）
試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間は3ヶ月です。
給与、休日、社会保険などの条件は、
本採用と変わりません。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）

通勤手当（定期代を支給）

社員割引があります。

住宅補助
他県から引っ越して働いていただく方が対象です。
家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。
実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。
詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。

遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、
会社が負担します。立て替えはありません。

職場環境

天神店は、西鉄福岡（天神）駅の構内、
ソラリアステージビルの1階にあります。
催事はいま、外部の派遣スタッフと、
天神店・かねすえ博多店からの応援で
回しています。

選考プロセス

書類選考のあと、面接を2回行います。

一次面接はZoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。

二次面接は、天神店で行います。
売場を見てから、判断していただけます。

その後、内定のご連絡をします。
入社は10月16日以降です。

履歴書と職務経歴書をご用意ください。
書式は問いません。