マーケティングソリューションズ事業 メディア＆トレンド部：メディアオペレーション（A&M）

楽天・事業について アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。

上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。

マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。

楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

部署・サービスについて メディア＆トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担うメディア事業を統括する事業部です。

「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース、ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する複数のメディアサービスを運営しています。

具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウェブ検索、楽天家計簿、インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが傘下メディアサービスです。

ポジション： 募集背景 上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をミッションに、日常の購買や行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータやAI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。

また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や、楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた立体的な事業展開が特徴です。ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムのさらなる発展を加速させませんか。

複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任あるポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って主体的に業務に取り組める環境です。

また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど、事業部内で多様なキャリアを描くことができます。

単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。

業務内容 ＜ポジション概要＞

メディア事業において、広告や販促施策を安定的かつ安全に提供するためのオペレーション全般を担うポジションです。

メディア上の広告配信オペレーションをはじめ、楽天市場店舗向け販促商品の配信運用、さらにはメディア営業・マーケティング活動を支える業務設計・運用支援など、メディア事業を支える幅広いオペレーション領域に関与していただきます。

配属チームやご経験・志向に応じて、日々の安定運用を担う役割から、オペレーション設計・改善、チームやプロジェクトをリードする役割まで、柔軟なスコープで活躍いただくことを想定しています。

＜主な業務内容＞

※担当範囲は、ご経験・スキル・配属メディアに応じて決定します

※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合、チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます

・広告配信および販促施策に関する運用業務

・メディアオペレーションの管理・推進

・オペレーション体制の設計・改善

・カスタマーサポートおよびベンダーマネジメント

・新規プロジェクト・施策における運用設計

・営業・マーケティング活動の運用支援"

働く環境 ＜組織構成＞

・所属部門：アド＆メディアカンパニー ／ グローバルアドディビジョン：約700名

・事業部：メディア＆トレンド部：約80名、うちメディアオペレーション職 約10名

・年齢層：20～40代

・比率：半数以上が中途入社者

必須要件： ・オペレーション、業務推進、またはそれに準ずる実務経験（1年以上）

※業界不問（広告・IT・Webサービス・事業会社等）

・複数の関係者と連携しながら、業務を正確かつ安定的に遂行した経験

（例：社内外調整、進行管理、問い合わせ対応、運用管理など）

・業務フローや運用ルールを理解・整理し、改善につなげた経験

（定型業務の改善、ミス削減、効率化など）

歓迎要件： "・広告配信、販促配信、またはWebサービス運用に関する実務経験

（アドオペ、キャンペーン運用、コンテンツ配信など）

・ベンダーマネジメントや外部パートナーとの協業経験

・業務改善・自動化・効率化の企画や推進経験

（ツール導入、運用設計見直し、スケール対応など）

・チームやプロジェクトをリードした経験、またはマネジメント経験

・システム改修・機能開発に関わるプロジェクト推進経験

（要件整理、関係部門との調整、進行管理など）

その他： 勤務地に関する補足 二子玉川ライズ・オフィス

東京都世田谷区玉川2―21―1

英語要件に関する補足 英語要件：有

※TOEIC、TOEFL、IELTS等

※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。

楽天グループ株式会社ホームページリンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有

・楽天カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

#ビジネス職 #business #カスタマーサポート #運用管理 #customersupport #オペレーション改善 #OperationalImprovement #アドアンドマーケティングカンパニー #adandmarketing #楽天レシピ #RakutenRecipe #楽天家計簿 #RakutenKakeibo

Languages Japanese (総合 - 4 - 流暢)