AI・デジタルサポート(オフィスワーク・デスクワーク)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他IT、一般事務、営業事務

IT・通信・Webサービスなどのさまざまなプロジェクトにおいて、業務運営を支えるオフィスワークを担当していただきます。
複数の関係者との調整、スケジュール管理、業務データの分析・管理、運用ルールの整備、業務フローの改善など、これまでの経験を活かしてプロジェクトを円滑に進めるための業務をお任せします。

✅【具体的な業務例】
・プロジェクトのスケジュール、タスク管理
・複数部署、協力会社との進行調整
・会議や定例ミーティングの運営サポート
・プロジェクトに必要な資料、報告書の作成
・業務マニュアル、運用手順書の作成・更新
・Excelを活用したデータ分析、集計、レポート作成
・各種データの品質チェック、集計ルールの整備
・業務フロー、運用ルールの整理
・新しい業務の立ち上げ、運用開始に向けた準備
・社内ツール、業務システムの運用管理
・ユーザーからの問い合わせ内容の整理、改善提案
・業務上発生する課題やトラブルの一次対応
・定型業務の効率化、自動化に向けた検討
・プロジェクトメンバーへの情報共有、進捗確認
・その他、プロジェクト運営に必要な各種サポート

✅【プロジェクト例】

• 業務システム導入プロジェクトの運営サポート

新しい業務システムの導入に向けて、導入スケジュールの管理、関係部署との調整、進捗確認、操作マニュアルの作成、利用者からの問い合わせ内容の整理などを担当。

• 大手企業の業務運用・改善プロジェクト

既存業務の運用状況を確認し、Excelや業務システムを活用してデータを整理。業務フローや運用ルールを見直し、より効率的に業務を進めるための改善をサポート。

• ITサービスの利用者サポート・運用管理

企業向けITサービスの運用チームとして、利用状況の確認、問い合わせ内容の管理、対応状況の進捗管理、FAQ・マニュアルの整備などを担当。

• プロジェクト進行・スケジュール管理

複数の担当者が関わるプロジェクトにおいて、タスクやスケジュールを管理。各担当者への確認や情報共有を行い、プロジェクトが予定通り進むようサポート。

• データ管理・レポーティング業務

業務データや実績データをExcelなどで集計・加工し、定期的なレポートを作成。データのチェックや傾向の把握を行い、業務改善に活用。

• ITサービス・業務ツールの運用管理

社内外で利用する業務ツールについて、利用者の登録・変更、運用状況の確認、問い合わせ対応、マニュアル整備などを担当。

• 業務プロセス改善・自動化サポート

現在の業務フローを整理し、「もっと効率化できないか」という視点から改善方法を検討。Excelや各種ITツールを活用し、定型業務の効率化や自動化をサポート。

プロジェクトによって担当する業務や使用するツールは異なります。
これまで培ってきた事務・営業事務・バックオフィス・カスタマーサポートなどの経験を活かしながら、業務管理、ITツール、システム運用、業務改善など、より幅広い領域にチャレンジできます！

＼おすすめポイント！／
✅経験を活かしてIT領域へ｜事務経験＋IT・業務改善のスキルを身につけられる
✅一人ひとりに合わせた研修｜経験・スキルに合わせて、入社後1か月・月160時間の研修
✅実務で使えるAIスキル｜調査・資料作成・文章作成・業務効率化などを実践形式で習得
✅入社後も継続サポート｜人材育成のプロ＋先輩社員が定期面談・日常の相談まで伴走

求めている人材

・IT業界やAI、業務効率化、自動化などに興味がある方
・何事にも前向きにチャレンジしていきたい方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

・9:30～18:30（うち休憩1時間)

休日休暇

・研修時は、完全週休二日制（土日祝休み）
※クライアント業務開始後は、プロジェクト先により変更あり

勤務地

〒1500012東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー5F

交通・アクセス

恵比寿駅から徒歩7分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万4100円 〜 42万1400円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万5900円 〜 2万8600円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給25万円～45万円
※経験・能力・前職給与等を踏まえ考慮・決定いたします。

【昇給・評価制度】
・昇給査定：年2回（6ヶ月ごと）
・評価制度：3ヶ月ごとの評価制度を設けており、日々の取り組みや学習姿勢、ステップアップがしっかり給与・ポジションに反映される環境です。
・固定残業代含む（給与上限・下限に応じた法定固定残業手当を支給。超過分は全額追加支給）

試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万6000円 〜

固定残業代：あり

1ヶ月あたり1万4000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【社会保険完備】
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
交通費支給
定期健康診断補助

選考プロセス

＼まずは、お気軽にカジュアルにお話しましょう／

【選考ステップ】
❶書類選考（書類選考時は、履歴書・職務経歴書は不要！）
❷面接（1～2回予定）※一次面接はオンライン、最終面接は対面予定
❸内定