次世代サービス基盤の企画・開発推進(AI実装/通信サービス業務基盤構築)

ミッション 当部署は、家庭のお客さまを対象に、電気・ガスをはじめ、住設機器や生活関連サービスの企画・運営・管理を担っています。 現在は、約290万名の会員基盤を有する「カテエネ」を軸に、エネルギーにとどまらない暮らし全体を支えるサービス提供を進めており、選ばれ続ける企業であるために、家庭向けビジネスモデルの変革に挑戦しています。 その中でも本ポジションは、中部電力ミライズの次世代サービス基盤を創る仕事です。 総合サービスアプリ開発において、サービスラインナップは一定程度出そろっており、今後はそれらの構想を具体的なサービス・機能として実装し、運営基盤まで含めて形にしていくフェーズに入っています。 そのため、今後の推進にあたっては、AI機能を実装したサービス・機能開発の知見や、各サービス、とりわけ通信サービスにおける業務基盤構築の知見を持ち、構想を具体的なサービスとして実行に移せる人材を求めています。 業務詳細 ＜AI機能を実装したサービス・機能の企画・開発・導入＞ ・マルチモーダルAI対応サポート機能の開発 ・AIエージェント機能のサービス実装 ・AIベンダーやシステム開発会社との協業・プロジェクト推進 ・顧客体験向上および業務効率化施策の立案・実行 ＜通信サービスの業務設計・運営体制構築＞ ・顧客管理、申込、本人確認、課金などの業務プロセス設計 ・ベンダーマネジメント ・サービス開始後の運営改善および業務高度化 ※エネルギー業界に限らず、AI、通信、ITサービス等の幅広い分野のパートナー企業と連携しながら、新規事業を実際のサービスとして立ち上げていく仕事です。 カテエネサービスの一覧 https://katene.chuden.jp/clubkatene/p/services/ ポジションの魅力 企画だけでなく、業務・システム・運用まで含めた全体設計に関われるポジションです。 BtoC×デジタルの重要領域で、事業成長に直結する役割を担えます。

募集内容

募集企業名

中部電力ミライズ株式会社

職種

経営企画・事業企画・営業企画

雇用形態

正社員

エリア

東海

住所情報

〒4600004

愛知県名古屋市中区新栄町二丁目１３番 栄トリッドスクエア

勤務地備考

（変更の範囲）異動による転勤あり 主な事業場所在地：愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、長野県、東京都 等

就業時間

9:00 ～ 17:40 休憩時間 60分 残業： 月 20 時間 ～ 30 時間程度 フレックス制（コアタイム無し）、在宅勤務制度あり

勤務形態

フレックスタイム制度

給与

給与形態

月給（想定労働時間 180時間）

想定給与

250,000 ～ 600,000 円 (基本給： 250,000 円 ～)

固定残業

なし

給与備考

賞与：有（年２回支給：６月・１２月）

時間外労働に関する条件等

時間外労働手当，深夜労働手当，非常災害手当 他 （各手当の内容および計算方法は，就業規則に定める）

契約期間の条件等

期間の定め無し

労働契約・福利厚生・その他

社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険および労働者災害補償保険に加入 選択型福利厚生制度：カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス 家賃補助：支給基準（ご本人名義で賃貸住宅に入居など）を満たす場合に住宅手当支給（上限４０千円）、支給上限年齢４０歳 独身寮貸与：入寮上限年齢３５歳、独身者で希望される場合に貸与

選考方法

適性検査：１回、面接：3回 （①WEB面接：配属先課長クラス・人事担当、②対面面接：配属先部長・人事グループ長、③対面面接：役員面接） ※面接回数は必要に応じて変更となる可能性があります。 ※場合によっては、対面面接がございます。

募集部門

マーケティング本部 サービス開発部

想定配属先

マーケティング本部 サービス開発部

受動喫煙防止策

敷地内全面禁煙

福利厚生

休日・休暇

年間休日

123日

年間有給休暇

20日

備考

（内訳）月別休日：8日／月、通年休日27日／年 ※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」。 最低週1日の休日設定は必須。（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を 休日として設定しています。）

社会保険

健康保険

有

厚生年金

有

雇用保険

有

労災保険

有

通勤手当

有

備考

交通費（会社規定により実費相当額支給 上限月15万円まで）

家族手当

有

寮・社宅

有

備考

35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり

定年

有

備考

60歳（65歳まで雇用延長制度あり）

退職金

有

募集条件

業務経験

【必須要件】 • AI関連施策の推進経験（toC向け）もしくは通信領域・関連システム基盤への経験・理解 • 新規事業の立ち上げもしくは既存事業の再構築における戦略立案のご経験 【歓迎要件】 • AIを活用した顧客対応サービスや機能の開発・運営経験 • コンタクトセンター、CRM、CX改善プロジェクトの経験 • 通信業界（MNO・MVNO・MVNE等）での事業企画、運営、システム構築経験 • システム開発における要件定義、業務設計、プロジェクトマネジメント経験 • 複数の社内外関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験

学歴

専門・高専以上