AIOpsプロダクト開発エンジニア

募集職種

• AIOpsプロダクト開発エンジニア

仕事内容

ご入社時点のスキル・経験に応じて、以下いずれかのポジションでご活躍いただきます。年齢は問わず、スキル・経験に応じて判断します。将来的には他ポジションへのキャリアアップも想定しています。

1. 運用エンジニアとして(SRE志向のクラウド運用エンジニア)
   ・クラウド/オンプレを問わず、既存の運用フローをAIと自動化で改善
   ・ログ収集・分析の自動化パイプラインの構築
   ・機械学習ライブラリを用いた、時系列データからのシステム障害予兆検知の検証(PoC)
   ・ITILのインシデント管理プロセスに準拠した上で、生成AI(ChatGPT API等)を活用した障害アラートの一次切り分け・チケット起票の自動化

2. 運用マネージャーとして(運用プロセス高度化)
   ・運用チームのマネジメント、運用プロセス全体の高度化をリード
   ・SaaS/AIツールの選定と業務プロセスへの導入・定着推進
   ・監視基盤(Datadog等)の導入・監視項目の最適化
   ・インシデント対応にLLMを活用し解決策を提案する仕組みの構築
   ・定常作業の自動化推進による対応時間短縮・残業削減の実現

3. AI戦略ディレクターとして(事業部横断)
   ・事業部横断でのAI戦略・ガバナンスの推進
   ・組織全体のAI活用を見据えたルール・ガバナンス体制の構築
   ・ベンダーマネジメントを含む高度な運用設計
   ・社内向けAI利用ガイドラインの策定、セキュリティリスク評価
   ・ベンダー折衝、エンタープライズ向けAI運用支援ソリューションの要件定義・導入統括
   ・レガシー運用チームのリスキリングプログラムの企画・実行

＜募集背景＞
BPO(運用保守)事業を主軸としてきた当事業部は、AIの進化により運用保守費用が中長期的に下がっていくと考えており、それだけに依存しない新しい収益の柱をAIで自ら生み出す必要があります。そのために「AIOpsプロダクト開発エンジニア」を募集します。

・日々の運用保守業務のAI化(障害対応の効率化、定常業務の自動化)と、新規AIOpsプロダクトの“0”からの立ち上げの両方に携わっていただきます
・将来的には、開発したソリューションを外部の運用受託企業(主に中小企業を想定)へ展開し、お客様の内製化を支援するストック型のビジネスモデルを計画しています
・スキル・経験に応じて「運用エンジニア」「運用マネージャー」「AI戦略ディレクター」の3ポジションでご活躍いただき、今後のキャリアアップももちろん可能です

応募資格・条件

＜必須スキル・経験＞
運用エンジニア：クラウド／オンプレ運用経験、Python等を用いた自動化・スクリプト開発経験、IaC等への強い関心と自立性
運用マネージャー：運用プロセスの構築・改善経験、SaaSツール導入のリード経験、チームマネジメント経験
AI戦略ディレクター：全社／事業部横断でのAI戦略策定・ガバナンス実務、エンタープライズ向けソリューションの要件定義・導入経験、ベンダーマネジメント経験

＜歓迎スキル・経験＞
運用エンジニア：CKA、ITIL 4 Foundation、AWS Certified Solutions Architect - Pro、Azure Fundamentals(AZ-900)、Python3エンジニア認定データ分析試験、JDLA G検定
運用マネージャー：ITサービスマネージャー試験／プロジェクトマネージャー試験、ITIL 4 Managing Professional、PMP、AWS上位資格、Azure Administrator Associate(AZ-104)、JDLA E資格
AI戦略ディレクター：ITストラテジスト試験、システム監査技術者試験、CISM、ITIL 4 Master、AWS Certified Security-Specialty、Azure Security Engineer Associate(AZ-500)、Azure Solutions Architect Expert(AZ-305)

＜求める人物像＞
・最新技術やAIを積極的に取り入れながら運用を標準化・高度化できる方
・自ら課題を見つけて改善を推進できる方
・運用の効率化・高度化を通じて組織のIT化に取り組みたい方

募集人数

複数名

選考方法

エントリー書類選考面接2,3回内定

給与

運用エンジニア：600万〜1,200万円程度
運用マネージャー：750万〜1,400万円程度
AI戦略ディレクター：800万〜1,400万円程度
※年収には通常賞与（年2回）が含まれています（平均3.8か月)
※通常賞与とは別に年2回の決算賞与が支給される可能性があります
※試⽤期間：有（最大6ヶ⽉）

諸手当

• 交通費全額支給
• 時間外手当
• 家族・扶養手当（配偶者1万円、お子様5,000円/人）
• 資格取得一時金手当
• 出張手当

昇給

年1回（4月）

賞与

年2回（7月・12月）

• 昨年度実績 3.8カ月分（個人評価により4か月以上も可能）

休日休暇

年間休日 120 日
有給休暇 初年度 10 日 ( 4 か月目～ )
完全週休二日制 土 日 祝日 GW 夏季休暇 年末年始

• 完全週休2日制（土・日）
• 祝日休み
• GW休暇
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇
• 産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
• 育児休暇（取得・復職実績あり）
• 産後パパ育休制度

待遇・福利厚生・社内制度

＜諸制度＞

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 退職金制度
• 資格取得一時金制度（受験代・書籍代補助）※状況に応じてその他費用も負担
• 勉強会支援制度（会社の設備、機材の利用許可及び懇親会の補助）
• 各種研修制度（内部・外部研修を勤務時間内で受講可能）

＜その他福利厚生＞

• 保養所あり（伊豆、山中湖など全国各地にあり）
• ディズニーリゾート利用サポート制度
• 横浜DeNAベイスターズシーズンシート利用可能
• 社内サークル活動（活動支援あり）
• 服装自由
• リモートワークOK
• フルフレックス制度

勤務地

• 基本的には、本社か秋葉原オフィス勤務となります。

• 本社

神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1
横浜ランドマークタワー 14F
アクセス／
JR・市営地下鉄「桜木町駅」より動く歩道で徒歩5分
みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分

• 秋葉原オフィス

東京都中央区日本橋馬喰町2丁目3-3 秋葉原ファーストスクエア2F

勤務時間

フレックスタイム制（標準労働時間／1日8時間 コアタイム／なし）
※プロジェクトに応じて勤務時間が多少異なります。

研修制度

各種勉強会
資格取得支援制度（受験代・書籍代補助）※状況に応じてその他費用も負担
各種研修制度（内部・外部研修を勤務時間内で受講可能）

自己啓発支援制度

制度あり
会社が定める報奨金対象資格取得者への資格報奨金支給