フロントオフィスマネージャー/ANA ホリデイ・イン リゾート信濃大町くろよん

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんではフロントオフィスマネージャーを募集します

■具体的には以下の業務を担当していただきます

フロントスタッフの勤怠管理

各部門との連携や情報共有

ゲストエクスペリエンス、チームパフォーマンス、ホテル運営をリードする

チームのスキルを向上させ、ホテルの業績にプラスの影響を与える結果を導く

ゲストと真摯に対話し、問題や問い合わせ、懸念を解決する

スタッフのエンゲージメント向上

■求める人材・スキルは以下のとおりです

ホテル業界での実務経験（７年以上）

オペラのようなPMSの実務知識があること

リーダーシップと問題解決能力を持ち、チームをまとめるスキル

ビジネスレベルの日本語能力と英語でのコミュニケーション能力（その他の言語も歓迎）

ホテルがある長野県大町市は、北アルプスに囲まれた大自然の中にあります。特に冬はパウダースノーと言われる質の良い雪で有名で、世界中からスキーヤーやスノーボーダーが集まります。HAKUBA VALLEYから車で30分、自然豊かな環境にありながら国際的な感覚を持って働けるホテルです。オーナー会社が関西電力グループならではの安定した基盤と、インターコンチネンタルホテルズグループのグローバルな視点を兼ね備えた職場です。ぜひご応募お待ちしております。

当ホテルは、IHG Japan Management合同会社からライセンスを受け、株式会社関電アメニックスによって運営されています。

ホテルウェブサイト：https://kuroyon.holidayinnresorts.com/

ホテル公式Instagram：https://www.instagram.com/anahiresortkuroyon/

株式会社 関電アメニックス https://www.k-amenix.co.jp/

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.