株式会社カブ&ピースのお問い合わせ窓口

基本情報

株式会社カブ＆ピースのお問い合わせ窓口【大通駅】
株式会社カブ＆ピースが提供する各種サービスに 関するお問い合わせにお電話または メール、チャットにて対応いただきます。

【職種】
株式会社カブ＆ピースのお問い合わせ窓口
**仕事番号：**10_26235_2611_01

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600062 北海道 札幌市中央区 南二条西 西2丁目10-1 札幌22スクエア

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,430円
※入社10ヶ月目以降、評価に応じて1,380～1,500円で変動

【月収例】
時給1,430円×実働8時間×22日＝25万1,680円
※上記に加え、月5万円迄交通費規定支給あり

【交通費】
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)

固定残業代なし

PRコメント

【仕事内容】
【株式会社カブ＆ピースのコールセンター】

株式会社カブ＆ピースが提供する各種サービスに
関するお問い合わせにお電話または
メール、チャットにて対応いただきます。

まずは、電話対応からスタートし、
スキル取得後メール、チャット対応も
お任せします！

【主なお問い合わせサービス内容】
・サービス全般
・ふるさと納税
・でんき/ガス
・モバイル(格安SIM)
・ひかり回線/Wi-Fi
など

-対応時間＆件数-
1件にかかる対応時間は、以下の通りです。
お電話：後処理を含め10分程度
メール：15分程度

音声を自動でテキスト化してくれるシステムや
メール作成サポート機能を導入しており、
お客様対応に集中できる環境が整っています

お問い合わせいただくお客様は、
「インベスタマー(投資家兼顧客)」の皆様です。
カブ＆ピースの成長を応援してくださる方が多く、
クレームはほぼありません！

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
パソコン文字入力、マウス操作可能な方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
9:50～19:00(実働8時間、休憩70分)

【研修期間】
座学：平日5日間(11/4～11/10)
OJT：3日間(11/11～11/13)

【入社日】
11/2(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休応相談

待遇・福利厚生

• 交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
• 社会保険完備
• 健康診断
• 前給制度有
• 育児・介護休暇有
• 有給休暇
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 正社員登用制度
• 各種社販・社割有
• 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
• 友人同士の応募・面接OK
• 服装・髪型自由、ネイル・髭OK
• 休憩室Wi-Fi完備
• スマホ充電レンタル機器完備(無料)
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
DCC北海道採用担当
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00