アド&メディアカンパニー：クライアント統括責任者（A&M）

楽天・事業について 楽天グループは、国内外において70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

1997年の創業以来、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。

部署・サービスについて アド＆メディアカンパニーは、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。

これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／リンクシェア」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、「楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナー貢献していくというビジョンを持っています。

ポジション：募集背景 楽天グループが築き上げた「楽天エコシステム」により蓄積した1億以上のIDと購買データ。この圧倒的な資産を、私たちはまだ十分に活かしきれていません。

今、この巨大なアセットを「広告」という領域で再定義し、グループの成長を牽引する「第4の柱」へと昇華させるー。この未踏の挑戦をリードできるリーダーを求めています。

そのためには、業界の豊富な実績、コネクションをお持ちの方々の知見が必要であり、経営の最前線で事業をドライブすることにやりがいを感じ貢献していただける方々を募集しております。

＜魅力＞

1．広告×「楽天の資産×AI」による非連続な成長の実現

1億以上のIDと購買データ、そしてAI技術という、日本で唯一無二のアセットを武器に、未踏のビジネスモデルを構築していただく機会があります。

2．プロフェッショナルとしての「顔の利く」キャリアの拡張

業界での豊富な知見とコネクションを持つ方にとって、楽天の「第4の柱」の推進役を経営層に近い環境積むことが可能

希望、フェーズ、インパクト含めて、自身のキャリアをさらに一段上のステージへ上げること可能

業務内容 楽天グループで展開される広告・マーケティングビジネス全体のクライアントビジネス統括責任者として、グループ横断の営業戦略、顧客戦略および営業組織戦略を策定し、その実行をリードしていただきます。

本ポジションの責任範囲は、単一の事業、商品、営業部門には限定されません。

楽天市場、楽天カード、楽天モバイルをはじめとする各サービスの広告ビジネス、アド＆メディアカンパニーが展開するインターネット広告、マーケティングリサーチ、データマーケティングなど、楽天グループ内の多様な広告・マーケティング機能を横断し、顧客企業に対する提供価値を最大化していただきます。

各事業の責任者や営業組織と連携しながら、グループ全体での重要顧客の定義、顧客ポートフォリオの設計、経営層との関係構築、戦略案件の創出、営業リソースの最適配置を推進します。

また、顧客から見た楽天グループの窓口や提案体制を整理し、各事業が個別に商品を提案する状態から、楽天グループのアセットを統合して顧客の経営課題を解決する状態への転換を主導していただきます。

短期的な売上・利益の拡大に加え、中長期的な顧客基盤の強化、営業モデルの高度化、組織構造や業務プロセスの変革、営業マネジメント層および次世代リーダーの育成まで、クライアントビジネス全体に対する経営責任を担うポジションです。

＜主な業務内容＞

• 楽天グループの広告・マーケティング領域全体を横断した営業戦略および顧客戦略の策定
• グループ全体の顧客ポートフォリオの設計および重要顧客の選定
• 重要顧客に対するグループ横断のアカウント戦略の策定・推進
• 大手広告主、広告代理店、戦略パートナーの経営層とのリレーション構築
• 各事業やサービスに分散する顧客接点、案件、営業情報の連携・統合
• グループ横断の戦略案件および大型案件の創出・推進
• データ、メディア、コマース、フィンテック、モバイル、ポイントなどを活用した統合提案モデルの構築
• 各広告ビジネスの営業組織、事業責任者および関連部門との連携体制の構築
• グループ全体の営業リソース、顧客カバレッジおよび役割分担の最適化
• 個別商品販売型から、顧客課題起点のソリューション型営業への変革
• 営業組織の構造改革、業務プロセス改革および生産性向上
• 売上・利益目標の設定、業績管理および重要案件のマネジメント
• 営業マネジメント層および次世代ビジネスリーダーの育成
• アド＆メディアカンパニー経営陣としての事業運営および重要意思決定への参画

働く環境 ＜組織構成＞

※2026年9月時点

・人数：690名

・平均年齢：30代中盤

・新卒中途割合：新卒3割／中途7割

必須要件： 以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方

＜経験＞

・事業会社、コンサルティングファーム、広告・マーケティング業界にて責任のある立場としての実務経験をお持ちの方

・複雑な状況から本質的な課題を見抜き、多角的に解決策を検討できる思考力

・多様なステークホルダー（経営層、事業部長、現場担当者など）と円滑な関係を構築し、合意形成を図れるコミュニケーション能力・プロジェクトマネジメント能力

・抽象概念／インサイトを的確に言語化・ビジュアライズ化できる能力

・楽天グループの多様なアセットを活用し、新たな価値・事業を創出することへの強い関心

歓迎要件： 以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方

・事業責任者、プロダクト責任者、営業責任者として、事業の成長を牽引した経験

・コンサルティングファーム等において、経営層向けの戦略立案や大規模な業務改革を主導した経験

・数百億円規模の事業において、戦略企画から実行・検証までをリードした経験

・広告・デジタルマーケティング・マーケティングリサーチ領域における深い実務知見

・P/L（損益計算書）を意識した事業運営、および中長期的な事業計画・予算策定の経験

・データ分析（SQL/Excel等）を活用し、定量的な根拠に基づいた意思決定を推進した経験

・英語を用いた海外ステークホルダーとの折衝、およびグローバルプロジェクトの推進経験

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川1丁目14−1

英語要件に関する補足 英語要件：有

※TOEIC、TOEFL、IELTS等

※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

楽天グループ株式会社ホームページリンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有

・楽天カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

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