電力サービスの電話対応スタッフ(auでんき)

仕事内容:

＜木場エリア＞auエネルギー＆ライフが提供する「でんきサービス」の受発信業務です。
はじめは発信（こちらからお電話する業務）がメインになります。

■お仕事の中身
・お申込み手続きの対応
・不備内容の確認と、解消に向けたご連絡
・各種ご案内
・対応履歴の入力などの事務作業

電話応対もサービスの知識も、研修でしっかり学べます。未経験の方も安心してスタートできます。

アピールポイント:

【会社紹介】
株式会社Clafit Consultingは設立3年目の成長企業です（平均年齢26歳）。
研修制度を整えているため、未経験の方もビジネススキルを基礎から習得できます。
コールセンター・営業・事務・ITなど多彩なプロジェクトがあり、経験を積みながらキャリアの幅を広げられます。

求める人材:

【こんな方にぴったり】
・コールセンター未経験の方（学歴不問）
・相手の話をきちんと聞いて、丁寧に対応できる方
・PCの基本操作（入力レベル）ができる方
・仲間と協力して仕事を進めたい方

勤務時間・曜日:

シフト制（1日実働8時間・休憩1時間）
※シフトにより勤務時間は変わります

休暇・休日:

シフト制で週2日のお休み（土日祝の勤務あり）
年次有給休暇・各種休暇

給与:

固定残業代あり：月給 ￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥34,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

【給与】月給28万円〜（固定残業代を含む）
※固定残業代（月20時間分／3万4,000円〜）を含みます。超過分は別途支給します。

【研修期間（平均10ヶ月）の給与】
■研修開始〜6ヶ月目：月給21万円〜
（固定残業代 月15時間分／2万3,000円〜を含む。超過分は別途支給）
■7ヶ月目〜研修終了：月給22万円〜
（固定残業代 月20時間分／3万円〜を含む。超過分は別途支給）

賞与・インセンティブ制度あり（社内規定による）

待遇・福利厚生:

■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■健康診断
■退職金制度
■研修制度・社内勉強会
■資格取得支援制度
■キャリアサポート
■オフィス内禁煙
※服装・リモート・副業の可否は、配属先のプロジェクトによって異なります

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間