《東京・福岡・北九州》経験者歓迎【BPOマネージャー候補】

SBエンジニアリング株式会社
変革を支えるエンジニアリングとオペレーションで社会に貢献！
【新着】
情報更新日：2026/09/01
掲載終了予定日：2027/02/15

この求人のポイント

社会インフラを支えるやりがい！充実の教育体制で入社後にステップアップできる環境です。
ソフトバンク株式会社100％の子会社として、ソフトバンクが掲げる「情報革命で人々を幸せに」の実現を目指す当社。お客様のDXを具現化するため主力事業の、ネットワーク/IoT事業、スマートX事業、DXサポート事業の各領域へ最先端のテクノロジーを取り入れ、社会課題を解決するソリューションを開発、提供していきます。エンジニアリングとオペレーションで社会の発展に貢献する当社で今回、新しい仲間を募集することになりました。

仕事内容

AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大に貢献する業務をお任せします。
具体的には
AI・DX（生成AI、RPA等）を活用した業務改善や業務改革の企画・推進をお任せします。

AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進
新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築
業務フロー・マニュアルの整備・標準化
クライアントへの業務改善提案・レポーティング
サポート窓口・コンタクトセンターの立上げ・運営
KPI・収支管理
スタッフ育成・採用・シフト管理

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

経験者歓迎！＜必須要件＞コンタクトセンターやBPO領域でのマネジメントまたはSV経験、AI・DXを活用した業務改善経験
＜必須要件＞
コンタクトセンター／BPO領域におけるマネジメントまたはSV・リーダー経験

AI・DXを活用した業務改善、業務効率化または運用改善等の推進経験
センター運営管理、KPI管理、業務改善経験または運用管理経験
クライアントまたは社内関係部門との調整、折衝、提案、レポーティング経験

＜歓迎要件＞
基礎的なネットワーク、ITスキルをお持ちの方（基本情報技術者試験程度）
AI・DXを活用したコンタクトセンター／BPO運営経験
生成AIを活用した業務改善経験、RPA導入経験
テクニカルサポート、システム開発、ネットワーク構築経験

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：スーパーフレックスタイム制

標準労働時間：7時間45分／休憩：1時間

コアタイム：なし

標準労働時間帯：9:00～17:45
時間外労働有無：有
勤務地：東京都江東区豊洲5丁目6-52 （NBF豊洲キャナルフロント）
福岡県北九州市八幡東区東田1-5-3 （北九州テレコムセンター2号館）
福岡県福岡市博多区中洲3丁目7-24 （Gates）

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
給与：月給280,000円～568,000円

※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。

※試用期間3カ月（待遇変更なし）

• モデル年収例

539万円～920万円（残業月30時間程度の場合）
昇給・賞与：昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当：深夜勤務手当
休日勤務手当
宿直手当
通勤手当（規定あり）
休日・休暇：完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始休暇

有給休暇
積立年休制度
特別有給休暇（結婚、リフレッシュ、忌引など）
特別無給休暇（産前産後、育児、介護など）
福利厚生：社会保険完備
福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」加入
保養、レジャー施設の優待制度等
資格取得支援制度
受動喫煙対策：屋内禁煙

この求人の特徴

急募
フレックス勤務
学歴不問
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
17時までに退社可
時短勤務OK
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
上場企業のグループ会社
コンサルタント・アナリスト・プリセールス
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：2005年2月
代表者：代表取締役社長 野田 真
従業員数：1,015名（2026年4月1日現在）
資本金：10,000万円
事業内容：電気、情報通信システムのコンサルティング、設計、開発、構築、保守、運用、販売業務

• 電気、情報通信サービス・システム・機器等の販売、保守業務
• 電気、情報通信サービスに関わるコンサルティング、研修、技術情報 提供業務
• 電気、情報通信に関わる技術・管理・オペレーターなどの人材派遣
• 電気設備、情報通信設備、空調設備、給排水設備、消防施設及びこれらに付帯する設備の設計、開発、施工、監理、保守の受注、工事の請負及び販売並びに賃貸
• 電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
• 土木工事、建築工事の請負並びに設計及び監理
• 一般労働者派遣事業
• 中古品の買取、賃貸及び販売
• 前各号に付帯する一切の業務

本社所在地：東京都中央区日本橋二丁目13番12号
日本生命日本橋ビル 3階
登録・許可：建設業許可番号
・東京都知事許可（特-3）第131530号
（電気通信、土木、とび・土工、電気、管、鋼構造物、塗装、建築、内装仕上）
・東京都知事許可（般-3）第131530号（消防施設）

• 登録電気通信事業者 第379号
• 一級建築士事務所 東京都知事登録 第64974号
• 労働者派遣許可番号 派13-305952

企業ホームページ：https://sbengineering.co.jp/

応募方法

応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

面接
面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。

内定
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ先：SBエンジニアリング株式会社
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
SBエンジニアリング株式会社採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／SBエンジニアリング株式会社採用事務局の所在地です。