Business Development Manager, Tokyo

Business Development Manager, Tokyo

(給与：基本給＋コミッション)

ビジネスディベロップメントマネージャー（BDM）は、担当拠点の稼働率向上および売上最大化を担う重要なポジションです。

単なる新規営業担当ではなく、新規顧客の獲得、既存顧客との関係構築、契約更新、アップセル・クロスセルなどを通じて、担当拠点の継続的な収益成長を推進します。

また、クライアントのニーズや課題を深く理解し、最適なワークスペースソリューションを提案することで、顧客満足度の向上と事業成長の両立を目指します。

オペレーションチームやClient Servicesチームなど、社内の各チームと密接に連携しながら、担当拠点だけでなくCompass Offices全体の成長に貢献することが期待されます。

業界経験そのものよりも、高い営業力、顧客志向、学習意欲、柔軟性、主体性、そしてチームで成果を生み出す姿勢を重視します。

サービスオフィス・不動産業界での経験がない方でも、他業界で高い営業実績を上げてきた方、新しい環境で成長したい方、将来的にビジネスをリードしていきたい方を歓迎します。

主な職務内容（Key Responsibilities）

不動産仲介会社をはじめとする紹介パートナーとの関係構築および法人顧客の新規開拓を行い、日本国内のみならずCompass Officesネットワーク全体を通じた各種サービス・商品の売上創出を推進する。

• 既存顧客からの紹介、増床・拡張、アップセル・クロスセルなどを通じて、継続的な売上成長を実現する。
• 顧客の事業内容、組織、働き方、将来計画などを理解し、それぞれのニーズに合ったワークスペースソリューションを提案する。
• 営業パイプラインを自ら構築し、リード獲得から商談、提案、交渉、契約締結までの営業プロセスを主体的に推進する。
• 契約更新、価格交渉、その他の商業的な調整を行い、顧客満足度と契約継続率の向上を図る。
• 担当エリアの競合状況、業界動向、市場セグメントおよびターゲット企業を理解し、新たなビジネス機会を発掘する。
• OSCARをはじめとする各種システムを活用し、営業活動の計画、案件管理および成果の最大化を図る。
• 営業、契約更新、承認手続きおよびその他関連する社内ポリシー・手続きを遵守する。
• Client Services、Operationsおよびその他の関係部署と積極的に連携し、拠点全体の成果向上に貢献する。
• 自身の担当領域だけにとどまらず、新しいアイデアや改善提案を積極的に発信し、Compass Officesの日本市場における成長に貢献する。

応募要件（Requirements）

必須要件

営業、顧客対応、事業開発、カスタマーサクセスなど、顧客との折衝を伴う業務経験を有すること。

• 高い行動力と成果志向を持ち、目標達成に向けて自ら考え、主体的に行動できること。
• 新しい環境や業務に対して柔軟に対応し、必要な知識やスキルを積極的に学ぶ姿勢を持っていること。
• 顧客のニーズや課題を理解し、相手の立場に立って考え、適切な提案や解決策を考えられること。
• 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功を重視し、周囲と協力しながら成果を生み出せること。
• 変化を前向きに捉え、新しいアイデアや方法を積極的に取り入れられること。
• 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力。
• 日常会話レベルの英語力。
• 基本的なPCスキル（WORD,EXCEL,POWERPOINT）

歓迎要件

• B2B営業、法人営業またはそれに準ずる顧客対応・営業経験3年以上。
• サービスオフィス、フレキシブルオフィス、不動産業界での営業経験。
• ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）。
• IT、SaaS、人材、金融、広告、コンサルティング、ホテル、旅行など、法人向けサービス・ソリューション営業の経験。
• 新規顧客開拓から商談、提案、交渉、クロージングまで一貫して担当した経験。
• 新規事業、スタートアップ、事業拡大フェーズの企業での経験。
• チームリーダー、マネジメントまたはプロジェクトリードの経験。

求める人物像（Ideal Candidate）

Compass Officesでは、特定の業界経験やこれまでのキャリアだけではなく、「これからどのような成果を生み出せるか」を重視します。

Growth Mindset 現状に満足せず、常に新しいことを学び、自分自身の成長を目指せる方。

Ownership 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、考え、行動し、最後まで責任を持ってやり切れる方。

Flexibility 市場、顧客、会社の状況に応じて柔軟に考え、従来のやり方にとらわれず、新しい方法を試せる方。

Teamwork 自分自身の成功だけでなく、チーム全体の成功を考え、周囲を巻き込みながら成果を生み出せる方。

Ambition 営業として成果を上げるだけでなく、将来的により大きな責任を担い、Compass Officesのビジネスを一緒に成長させたいという意欲を持つ方。

Customer Focus 単に商品を販売するのではなく、顧客のビジネスや課題を理解し、長期的なパートナーとして信頼関係を築ける方。

業界未経験者も歓迎

サービスオフィスや不動産業界での経験は必須ではありません。

異なる業界で高い成果を上げてきた方、営業や顧客対応において優れた実績を持つ方、新しいビジネスを学ぶことに意欲的な方を歓迎します。

Compass Officesのビジネスや業界知識については、入社後に学んでいただける環境を提供します。

「自分の力でビジネスを成長させたい」 「新しい環境で自分自身をさらに成長させたい」 「チームと一緒に会社を大きくしていきたい」

そのような意欲を持つ方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。