カルチャーエンゲージメント部：組織開発コンサルタント（CED）

楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業

https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

部署・サービスについて カルチャーエンゲージメント部 組織開発課では、組織として高い成果を生み出し続けるために、異なる価値観を持つ従業員が共通理念のもと一体感を持って取り組み、個々人の自己実現にもつながる職場づくり向け、様々な施策を立案／実行しています。

コロナを経て、Agentic AIなどテクノロジーの発展で、働き方や人間が担う役割も変化を遂げようとしています。そんな中、より強い組織を作っていくために、ミッション、ビジョン、バリューへの原点回帰や、接点の増加を含め、様々な施策を現場を巻き込みながら、企画／実行していく部署です。

ポジション： 募集背景 取り扱いテーマ拡充のための増員

・組織フェーズの魅力

└若手中心。国籍やバックグラウンドを問わず多様なメンバーで、自部署を超えて、他部門のメンバーも含めて日々意見を出し合いながら仕事を進められる環境。役員との距離も近く、視座を高く持てる機会に恵まれている

・裁量権や組織カルチャーの魅力

└少数精鋭で、いくつかのプロジェクトを主担当として裁量権をもって推進できる

・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）

└社内からの組織開発アプローチなので、事業長からマネジャー、メンバーまで組織のあらゆるレイヤから組織と関わることが可能。組織開発の上流から下流までを事業／人と伴走して取り組める

・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）

└70を超える事業、3万人に及ぶ組織はバラエティに富んでおり、小さな組織から大きな組織、成熟した事業からスタートアップ事業まで、様々な事業や組織における組織開発を体験可能。組織開発スペシャリストとして、多くの経験ができる

業務内容 ＜業務概要＞

・組織開発領域におけるソリューション開発

ワークショップ開発

イベント、セミナー企画運営

デジタルツール開発

All hands meetingのコンテンツ企画 等

＜主なテーマ＞

・ミッション、ビジョン、バリュー（楽天主義）

https://corp.rakuten.co.jp/about/philosophy/principle/

・組織開発

＜主なステークホルダー＞

・組織開発課メンバー

・各カンパニー／ディビジョン 企業文化推進担当

・人事部門、総務部門など全社施策を推進するコーポレート部門

＜英語使用場面＞

・MTGや資料作成、チャットツールなど、日常的に英語を使用

楽天グループ全体の企業文化醸成のための各種ソリューション開発に携わっていただきます。従業員のニーズおよび経営方針に鑑みて、オンボーディング時や日常業務、全社会議といった様々な場面での従業員体験をデザインいただきます。

短期視点と中長期視点、事業軸と組織軸、全社視点と個人視点、論理と感情など、物事を多角的な視点で捉えることが求められるため、チーム内ではオープンなディスカッションを大切にしています。AIをはじめとしたテクノロジーを活用した新しいアイディアも歓迎しています。少人数チームの中で、まずはプロジェクトメンバーとして業務に取り組んで頂きますが、適性に応じてプロジェクトリーダーとしての活躍のチャンスもあります。

働く環境 ＜組織構成＞

人数

・部署：1

・課：1

・グループ：1

年齢層：30代前半

新卒中途割合：10割中途

＜中途入社者のバックグラウンド＞

人事系コンサルティングファーム（例：営業、コンサルタント、コーディネーター）

スクール事業ファシリテーター

必須要件： ・従業員エンゲージメントや企業文化醸成への強い関心、当事者意識

・チームビルディングを含む人材開発／組織開発の実践経験（企画／コンテンツ制作／ファシリテーション）

└ 事業の課題や目標に寄り添い、役員レベルを含む様々な社内ステークホルダーを巻き込みながら推進した経験を重視します。

・コミュニケーション及びプレゼンテーション能力

・プロジェクトマネジメントスキル

・TOEIC800点以上または同等の英語力

・ビジネスレベルの日本語力

歓迎要件： ・組織や人材に対する観察眼および、そこからの課題抽出力、課題解決力

・レポートラインに捉われすぎず、主体的に課題を定義し、解決策の検討、提案を行える能力

・他部署や外部パートナーとのプロジェクトマネジメント経験

・データ分析スキル

・間接部門に関わらず、事業部門経験者

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス／リモートワークあり

（基本的には全社のガイドラインに準ずる）

関連リンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/

・カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

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