カスタマーサポート、予約管理

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他旅行、旅行手配員、一般事務

週5日、40時間

求めている人材

【仕事内容】

・韓国語を使用したカスタマーサポート・予約管理業務（業務の大半は韓国語で行います）
・オンライン旅行予約サイト・自社サービスをご利用のお客様へのお問い合わせ対応および予約管理
・日本国内のホテル・ゴルフ場などとの予約・調整業務（ビジネスレベルの日本語必須）
・売上管理、精算業務（Excel・Word使用）

【応募資格】

・学歴不問
・経験不問
・日本語能力：JLPT N2以上
・Excel、Wordの基本操作ができる方
・韓国語で円滑に業務遂行ができる方（ビジネスレベル以上）
・丁寧で正確な業務対応ができる方
・前向きな姿勢で業務に取り組める方

【歓迎する方】

・日本への留学・ワーキングホリデー経験がある方
・札幌在住の方
・（日本人応募者の場合）TOPIK5級以上をお持ちの方
・旅行が好きで、人とのコミュニケーションを楽しめる方
・成長中のスタートアップで主体的に学び、成長したい方
・日本語スキルを活かして実務経験を積みたい方

【勤務地・勤務条件】

・勤務地：北海道札幌市
・フレックスタイム・シフト制（勤務曜日・時間は相談可能）
・予約・CS実績に応じたインセンティブ支給
・リモートワーク可
・服装自由

【選考フロー】

書類選考

オンライン面接

内定

※面接日程は書類選考通過者へご案内いたします。

【注意事項】
応募書類に虚偽の記載があった場合は、採用を取り消す場合があります。

株式会社JAYUは、日本旅行業界の未来をともに創る新しい仲間を募集しています。
皆様からのご応募を心よりお待ちしております。

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

勤務地

〒0600042北海道札幌市中央区大通西１３丁目４－１０７－５０１号

交通・アクセス

東西線『西11丁目』徒歩5分

給与詳細

基本給：年俸 300万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 23万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

・勤務地：北海道札幌市

・フレックスタイム・シフト制（勤務曜日・時間は相談可能）

・予約・CS実績に応じたインセンティブ支給

・リモートワーク可

・服装自由

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）