施設管理・顧客サポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、不動産ビルメンテナンス/管理員

＼施設の運営と、お客様の安心をサポート／
【持続可能な社会を支える、安定成長企業】
〇 困った時に真っ先に頼られるパートナー
〇 既存顧客と信頼関係を築く仕事
〇 先輩とチームで進めるので未経験でも安心
〇 基本土日休み／毎週水曜は定時退社日

＞＞落ち着いて働きながら、
長く続けられる環境です。
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【 仕事内容 】
＜安心・快適な施設運営をサポート＞
お客様の相談窓口や施設運営のサポートを
お任せします。問い合わせ対応や各種手配を
通して、お客様と信頼関係を築く仕事です。

【 具体的には･･･】
＊お客様対応・サポート･･･
担当施設のお客様からのお問い合わせや
ご相談に対応し、状況に合わせた手配や
ご案内を行います。

＊協力会社との調整業務･･･
設備点検やメンテナンスを担当する
協力会社と連携し、スケジュール調整や
業務の進行管理を行います。

＊定期訪問・関係構築･･･
担当施設を訪問し、お客様との
コミュニケーションを重ねながら、
困りごとやご要望を伺います。

＊トラブル・修繕依頼への対応･･･
設備の不具合や修繕のご相談があった際は
現地を確認し、関係各所と連携しながら
対応を進めます。

＜ 未経験OK＊サポートあり！＞
入社後は、先輩社員が丁寧にサポート！
チームで業務を進めるので、
分からないことがあっても安心です。
何でも話しやすい雰囲気。疑問点も
気軽に相談できるため、スムーズに仕事
を覚えられる環境です。

＜ 資格取得支援あり！＞
業務に役立つ資格の取得を会社が応援！
資格を取ることで業務の幅が広がり、
将来的なキャリアアップも目指せます。

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【株式会社群成舎】
廃棄物の収集運搬業を中心に、
「資源循環事業」「ビルマネジメント事業」
「水循環事業」「クリーンエネルギー事業」
などの環境保全事業を通じ、街の環境を
デザインしている会社です！
“100年先も楽しい地球に！” を経営理念とし
環境保全事業を通じて、子供たちに素敵な
未来を残せるよう日々努力しています

求めている人材

＼ 業界・職種未経験の方も歓迎 ／
年齢やこれまでの経験に関わらず、
意欲のある方が活躍できる仕事です！
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【 必須条件 】
＊普通自動車運転免許
＊Excel・Wordが問題なく使用できる方

【 こんな方歓迎！】
＊人と関わる仕事がしたい方
＊調整・サポート役として力を発揮したい方
＊安定した企業で長く働きたい方
＊プライベートも大切にしたい方
＊未経験から新しい仕事に挑戦したい方
＊キャリアアップなど成長意欲のある方

【 スキルUPできる！】
環境衛生管理技術者・電気主任技術者など
支援を利用し、資格取得が可能！
有資格者歓迎・経験者歓迎しますが、
未経験でも全く問題なし！入社後にスキルを
磨ける環境をしっかり用意しています。

＜ 下記に興味のある方歓迎！＞
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［営業］
営業、ルート営業、ラウンダー、既存顧客
提案営業、法人営業、リフォーム営業、
不動産営業、テレアポ、インサイドセールス
関係機関調整、マネジメント など

［接客］
接客スタッフ、受付、ショップスタッフ
販売スタッフ、フロアスタッフ
サービススタッフ、案内スタッフ など

［管理・メンテナンス］
設備管理、施設管理、設備保全、
ビル設備管理、環境保全、ビルメンテナンス
設備点検、建物清掃、構内作業、点検 など

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

8：00～17：00（休憩60分）
＊月残業平均20時間

＜プライベートも充実！＞
毎週水曜日は定時退社日。
仕事終わりにジムや習い事に通ったり、
家族とゆっくり過ごす時間も
確保できますよ！

休日休暇

完全週休2日制（土日休み）
※社内カレンダーによる
※場合により土日出勤あり
（休日出勤した場合は、
平日に振替休日を取得）

＊有給休暇あり
（入社6ヶ月経過後、10日付与）
＊リフレッシュ休暇あり

【年間休日】110日

GW・夏季・年末年始休暇など、
長期休暇あり！

＜ ワークライフバランス抜群 ＞
土日祝休みに加えて長期休暇もあり！
帰省や旅行などプライベートも
充実することができます。
また、休日出勤による振替休日も
あるので、しっかり休めますよ！

勤務地

〒3700801群馬県高崎市上並榎町129-1

交通・アクセス

北高崎駅から徒歩20分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 19万1000円 〜 24万5000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万円 〜 4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり5000円

・昇給あり
（1月あたり2140円 〜3560円）
・賞与あり
（年2回/60万円〜100万円）
※ともに前年度実績

試用・研修期間：試用期間6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【30歳・独身・入社2年目】
月収例 23万8000円
年収例 360万円
※月収例は月給与＋各手当を含む

【40歳・既婚・入社5年目】
月収例 26万円
年収例 400万円
※月収例は月給与＋各手当を含む

※年齢・実務経験・各種資格などにより
給与は変動いたします。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＊社会保険完備
＊交通費支給（規定/月上限2万円）
＊賞与あり
（前年度実績60万〜100万円）
＊昇給あり
＊退職金制度
＊家族手当
（配偶者8000円/子3000円）
＊入籍・出産祝金
＊永年勤続表彰
＊個別健康相談
＊自社運営カフェ利用優待
＊リゾート宿泊施設利用優待
＊会員制スポーツジム利用優待
＊お花見弁当配布あり
＊GUUCO
（お菓子が1個50円で購入できる制度）

職場環境

＊従業員数412名・就業場所107名
幅広い年代が活躍中！

＼福利厚生充実
・賞与60～100万円
・家族手当
・各種優待制度

＼休み充実
・リフレッシュ休暇
・ノー残業デー

＼サポート充実
＊チーム制・気軽に相談
＊フォロー体制
＊資格取得支援制度

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
※室内禁煙・屋外喫煙スペースあり

選考プロセス

WEBまたはお電話よりご応募下さい。

【WEB応募】
応募画面より必要事項を入力の上、
送信して下さい。

【電話応募】
下記よりお問い合わせ下さい。
TEL： 027-362-5533

【選考の流れ】
応募 ＞書類選考 ＞
面接（1～2回程度） ＞内定
※履歴書(写貼)・職務経歴書を
ご送付下さい。
［送付先］〒370-0801
群馬県高崎市上並榎町129番地の1

※書類選考結果通知3日以内
※面接選考結果通知5日以内

不明点や気になることはお気軽に
お問い合わせ下さい。
お会いできる日を楽しみにしています！