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カスタマーサポート/インターネット関連

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カスタマーサポート/インターネット関連

株式会社カーネクスト

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2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Osaka, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

7 August 2026

What they need


**大阪カーネクストの【カスタマーサポート】**未経験OK

株式会社カーネクスト
創業以来18年連続成長中のITベンチャー!
【新着】
情報更新日:2026/08/07
掲載終了予定日:2027/01/28

この求人のポイント

\TVCMで知名度拡大中!18年連続成長のIT企業/未経験から圧倒的に成長しませんか?
『業界の当たり前を変える、Webサービスを。』
株式会社カーネクストは、オンライン完結型の中古車・廃車買取サービス「カーネクスト」や「Smartオークション」を展開するIT企業です。Webマーケティングを強みに、中古車流通のDX化を推進し、業界の新たなインフラ創出に挑戦しています。20代が中心のフレッシュな組織で、事業の中心を担えるチャンスが豊富にある環境です!

仕事内容

「カーネクスト」の顧客対応をお任せします。業務習得後は課題抽出やフロー改善など、事業成長を支える企画推進も担っていただきます。
具体的には
自社Webプラットフォーム「カーネクスト」のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 将来的には事業全体を見渡し、業務プロセス改善などを牽引する次世代リーダーとしての役割をお任せします。

一般ユーザーや提携先企業から寄せられるお問い合わせへの対応
既存業務フローにおける課題の洗い出し
ユーザー体験の向上を目指し、フロー設計の見直しや業務の簡略化推進
事業拡大のボトルネックを解消するための新たなオペレーションの構築

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

業界・職種未経験OK!<必須要件>四大卒以上、基本的なPCスキル、「自ら学び成長したいという意欲をお持ちの方」
<歓迎要件>大手企業での営業・事務・販売・接客業経験

【こんな方からのご応募お待ちしております】
対人折衝や調整業務の経験を活かして事務職に挑戦したい方
現職では昇進・昇給もスピードが遅く、キャリアの伸びしろを感じにくいと考えている方
成果や成長に応じて早期にキャリアアップ・年収アップできる環境を求めている方
大手企業特有の縦割り組織や年功序列に物足りなさを感じている方
決められた業務をこなすだけではなく、自ら考えて改善・提案できる環境で働きたい方
裁量を持ち、成長実感を得られる環境を求めている方

募集要項

雇用形態:正社員
勤務時間:シフト制
所定労働時間:8:00~22:00の間で8時間
休憩:60分

【シフト例】
8:00~17:00
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
13:00~22:00

時間外労働あり
勤務地:<本社>
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 18階

※転勤なし
※U・Iターン歓迎

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

大阪府
交通アクセス:各線 大阪駅より徒歩3分
各線 大阪梅田(阪急)駅より徒歩4分
阪神本線 大阪梅田(阪神)駅より徒歩4分
御堂筋線 梅田駅より徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅より徒歩5分
給与:月給:350,000円~
※上記の月給には、固定残業代(40時間分/83,334円~)を含む。超過分は別途支給。

※試用期間:6ヶ月(待遇変更なし)

昇給・賞与:昇給:年2回(給与改定)
賞与:年2回
諸手当:残業手当(超過分別途支給)
通勤手当※上限月20,000円
住宅手当※最大10,000円/社内規定有
その他手当
休日・休暇:完全週休二日制
※原則、土日祝は出勤(冠婚葬祭等、やむを得ない事情のみ考慮)
※休日日数は、1ヶ月にある土日祝と同日数分を付与(年間休日120日以上)

  • 年間休日日数:120日
  • 初年度有給休暇日数:10日
  • 最大有給日数:20日

年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/誕生日休暇/その他休暇
福利厚生:社会保険完備
社員総会
社内フリードリンク、ウォーターサーバー
私服勤務OK(ネイルや髪色も自由)
忘年会、懇親会
コミュニケーション促進制度(ランチ・飲み会費用負担)
受動喫煙防止対策:敷地内禁煙

この求人の特徴

急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
ネイル・ピアス・髪型自由
地域限定社員

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
無借金経営
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:2008年4月
代表者:代表取締役社長 福重 生次郎
資本金:1,000万円
事業内容:・オンライン完結型 中古車・廃車買取サービス「カーネクスト」
・業者向けオンライン中古車オークション「Smartオークション」

本社所在地:〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB 18階
企業ホームページ:https://carnext.jp/

応募方法

応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考

面接(2回)

内定
問い合わせ先:株式会社カーネクスト
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社カーネクスト採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社カーネクスト採用事務局の所在地です。

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