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カスタマーサービス/ソフトウェア・情報処理

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カスタマーサービス/ソフトウェア・情報処理

株式会社アルファシステム

カスタマーサービス/ソフトウェア・情報処理

2 months ago

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Contract type:

Permanent

Location:

Kumamoto, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

7 August 2026

What they need


医事会計システムの【カスタマーサービス】年休120日/残業少なめ

株式会社アルファシステム
大手メーカーの信頼を得て顧客増加中完全週休2日(土日祝休)
【新着】
情報更新日:2026/08/07
掲載終了予定日:2027/01/28

この求人のポイント

\デジタル技術で地域医療に貢献!/これまでの経験を強みとして、新しいキャリア構築に挑んでみませんか?
当社は、クリニック・中小病院・調剤薬局向けの医療情報システムに加え、フレイル健診支援や医療MaaSにも取り組み、地域医療への貢献をモットーに、医療用事務処理システムの提供、ソフトウェア開発、ハードウェア販売を行っています。今後は自社で開発した「フレイル健診システム」を拡販するため、自治体や企業と連携し、高齢者の健康寿命延伸に貢献していきます。
今回、当社のさらなる飛躍のため新たな仲間を増員募集します!

仕事内容

《大手メーカーの信頼を得て顧客増加中!》電子カルテ、医事会計システムのカスタマーサービスをお任せします。
具体的には
新システム導入に必要な機器の納品やPCのセットアップ支援
サーバーやLANの構築
インターネット接続作業
トラブルシューティング
製品内容や操作方法・導入スケジュールの説明(電話対応など含む)

お客様はITに明るい方ばかりではありませんので、
分かりやすく、かみ砕いた言葉でコミュニケーションをとる必要があります。

トラブル解消の後にはお客様から感謝の言葉をいただける、やりがいの大きな仕事です!
\職場環境/
移動には社有車を利用いたします。
遠方のお客様に導入設置する際は、宿泊を伴う出張の可能性もあります

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

《医療業界未経験歓迎》高卒以上普通自動車運転免許PC操作やセットアップができ、医療機関の方とコミュニケーションが取れる方
《必須要件》
高卒以上
普通自動車運転免許
PC操作やセットアップができ、医療機関の方とコミュニケーションが取れる方
《あれば活かせる資格・経験》※必須ではありません
ハードウェアのフィールドエンジニア経験
PCなど機器の修理やメンテナンス経験
ソフト組み込み経験
電子カルテやレセプトコンピューターを取り扱った経験
《こんな方はぜひ!》
レスポンスよく回答できる方(正確性・速度)
社内外のコミュニケーションを大切にできる方
向上心を持って知識や業務の習得に取り組める方

募集要項

雇用形態:正社員
勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
場合により8:30~17:30、11:00~20:00もあります。

時間外労働有無:有
平均残業時間10時間/月
勤務地:【首都圏支店】
埼玉県さいたま市北区東大成町1-584
アイマウスビル201号

※転勤あり

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

埼玉県
給与:月給218,000円~318,000円

※給与内に固定残業代として12,000円~20,000円/7時間分を含む。超過分は追加支給します。
※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間3か月(待遇に変更なし)。
昇給・賞与:昇給:年1回
賞与:年2回
諸手当:通勤手当
残業手当(固定残業代制※超過分別途支給)
家族手当
住宅手当
休日・休暇:【年間休日120日】
《休日》
完全週休2日制(土・日)
祝日

※2か月に1回程度土曜日出勤あり(その際は振替休日となります)

《休暇》
年間有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
介護休暇
産前産後休暇
育児休暇(取得実績あり)
福利厚生:社会保険完備
退職金制度(勤続3年以上)
勤続表彰制度
資格取得支援制度
受動喫煙対策:屋内禁煙

この求人の特徴

年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
退職金制度あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:1993年10月
代表者:代表取締役 佐藤 嘉晃
従業員数:50名
資本金:1,000万円
事業内容:主に医療機関を中心に、ソフト・PCなどを販売・サポート

地域医療をITで支えるため、
最適な電子カルテやPCなどのご提案をしています。
本社所在地:秋田県秋田市外旭川字四百刈2-6
企業ホームページ:https://www.alpha-sy.jp/?1769648827

応募方法

応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考

適性検査

一次面接
問い合わせ先:株式会社アルファシステム
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社アルファシステム採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社アルファシステム採用事務局の所在地です。

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