カスタマーサポート事務(ご意見対応)

仕事の内容

今応募するメリット
・未経験スタート歓迎
・年間休日124日でしっかり休める
・私服OK・髪色も比較的自由

【こんなお仕事です】

ECサイトやECの企画・運営を担う会社でのお仕事です。
任せるのはご意見対応。
電話とメール、問い合わせの対応が業務の柱。
扱う領域はECサイト・EC運営・EC・通販EC・商品予約など。
EC会場に関わる事務職です。

《お任せする業務》

・電話で受けた相談内容を履歴に記録する
・新人スタッフの質問にフォローを入れる
・返信漏れがないか毎日チェックする
・お客様からのメール問い合わせにテンプレで返信する

《働く環境》

和やかな雰囲気でコミュニケーションも活発。
気軽に質問できる環境です。
1人で抱え込まずに進められます。
ランチタイムも和やかな会話が広がります。

《入社後のステップ》

最初の2週間:基本のマニュアルを読みながら見学。
1ヶ月目:先輩と一緒に簡単な業務を担当。
2ヶ月目:電話・メール対応を中心に独り立ちへ。
3ヶ月目:書類作成や問い合わせ対応も任されます。

まずは気軽にエントリーください。

応募資格

高卒以上

勤務時間

平均所定労働時間：160時間/月

・総勤務時間:1週あたり40時間

9:00～18:00

※休憩60分
※残業ほとんどなし

就労期間：長期

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産休・育休
• 有給休暇
• 年間休日125日

勤務先名

勤務先名: 株式会社LT

給与

月給 265,100円 ～ 304,900円

福利厚生

• 待遇・福利厚生

・土日祝休み
・年休124日
・夏季・冬季の長期休暇あり
・産休育休取得実績あり
・昇給年1回・賞与年2回
・社会保険完備
・交通費支給(上限あり)
・残業少なめ(月10時間以内目安)
・有給休暇取得しやすい環境
・健康診断あり
・OJT研修・マニュアル整備
・服装・ネイル自由
・社内ドリンク・お菓子常備
・全席禁煙
・髪型・髪色も比較的自由
・社員割引あり

職場環境

喫煙室完備

応募方法

応募確認（オンライン）

応募について

応募確認電話採用

面接場所（オンライン面接）