福岡空港(国際線ターミナル)での旅客サービススタッフ

仕事内容

福岡空港（国際線ターミナル）での旅客サービススタッフ
＼憧れの国際空港で働けるチャンス！／
ゼロから“旅の玄関口”を支えるプロになりませんか？

【応募資格】

• 英語スキル

以下のいずれかに該当すること【必須】
・TOEIC 500点以上または英検2級以上
・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など）
・英語でのコミュニケーションが可能であること

Qualifications
・Japanese: JLPT N2 or equivalent.

• Must be capable of business/customer interaction in Japanese.

・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.).

福岡空港※国際線ターミナルでの
グランドスタッフ業務をお任せします！
チェックイン対応や搭乗案内など、
旅立つお客様をサポートするお仕事です。

【具体的な業務内容】

• カウンターにおけるチェックイン手続き

渡航書類の確認や搭乗券の発券など、
出国されるお客様の手続きを行ないます。

団体のお客様には座席の配置を工夫するなど、
スムーズな搭乗に向けた準備・段取りも大切な役割のひとつです。

• 担当するのは主に外資系航空会社

フルサービスキャリア（FSC）から
格安航空会社（LCC）まで、
幅広い航空会社に関わることができます。

• チームで協力しながら進めるスタイル

※業務の進め方は航空会社ごとに異なります。

• 外国人のお客様対応も多め

日本のお客様だけでなく、
海外からのお客様とも接する機会が豊富です。
英語・中国語・韓国語など、
語学スキルを活かせる場面も多数あります。

【研修制度について】
1ヶ月の研修とOJT研修が
整備されているので業界未経験の方でも
活躍できる環境を保障致します。

航空業界用語や接客、空港の管理体制、
トラブル事例などの安全管理に
いたるまで、現場出身の
専任トレーナーが研修を行い、
基礎知識を付けていただきます。

配属後は、各航空会社の特徴や
仕事の進め方などを
現場の先輩スタッフから習い、
実践的なスキルを身に付けていただきます。

＜弊社キャリアパスについて＞
※キャリアチャンス実施件数
2021年30件／2022年20件

～実績あり！実力次第で上を目指せます～

• 実力次第で20代・30代でのマネージャー・支店長登用実績あり
• 女性管理職比率：約25％と女性も多数活躍中
• 社内公募制度で職種変更や勤務地変更も可能

キャリアチャンス例：
・オペレーションサービス課スタッフ 本社採用スタッフ
・関西空港旅客サービス課スタッフ 成田空港旅客サービス課スタッフ
・ランプサービス課スタッフ トレーニングセンターマネージャー

＼この求人の魅力POINT／

• 丸紅グループのグローバル企業での正社員募集!!
• グランドハンドリング業で世界最大級のシェア!!
• 最短2週間で内定あり!!
• 入社祝い金10万円支給!!
• 充実の研修体制で業界未経験でも安心!!
• 業界未経験から空港勤務可能!!
• 外資系航空会社をメインに担当!!
• 賞与年2回支給!!
• 大手ならではの充実の福利厚生!!

(住宅手当・家賃補助制度・提供航空券制度等、多数)

• 業種未経験・経験不問!!
• 飛行機のすぐそばで働けるレア求人!!
• キャリアチャンス制度あり!!

資格取得支援制度により未経験でも
今後のキャリアアップ可能!!

• キャリアアップした女性の先輩スタッフ多数活躍中

L 全管理職のうち、25%が女性

• 社内公募制度でキャリアチェンジ・キャリアアップを

全面バックアップ

• 語学ビジネススキル学習支援制度も整備

＼さまざまな人たちが活躍中！／
新卒・中途入社の比率は半々で、
中途入社メンバーの前職は事務スタッフや
接客スタッフ、エンジニア、保育士、
小学校教師、事務職などさまざま。
「昔から空の仕事に憧れていた」
「空港で働く仕事に興味があった」
といった志望動機が多いです！

資格

【応募資格】

• 英語スキル

以下のいずれかに該当すること【必須】
・TOEIC 500点以上または英検2級以上
・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など）
・英語でのコミュニケーションが可能であること

Qualifications
・Japanese: JLPT N2 or equivalent.

• Must be capable of business/customer interaction in Japanese.

・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.).

勤務時間

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
（週平均実働40時間以内）

※受託航空会社の運行時間に応じて
実働4時間～12時間のシフト勤務となります。
※シフト勤務により、
平日が公休になる週もあります。
※空港近辺に住むことができる
『借上げ社宅制度』が利用できます。

休日

【休日】
・月8日以上（シフト制）
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
・年間休日114日

【休暇】
・年次有給休暇
・特別休暇（慶弔休暇等）
・産前、産後休暇
・育児休暇

• 取得率：女性100%、男性34％の実績あり

• 産前産後、育児休暇取得実績あり！

• 実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます！

子育て中の男女活躍中！

勤務地備考

〒812-0851 福岡県福岡市博多区大字青木

アクセス

国内線旅客ターミナルビルに直結している「福岡空港駅」で下車後、無料連絡バスで国際線旅客ターミナルビルへ移動

給与

月給 18万円～35万円
（一律手当を含む）

月給18万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当

※上記いずれも月給＋賞与年2回＋各種手当を支給
※経験・スキルを十分に考慮
※あくまで最低支給額。その後随時昇給
※サービス残業は一切なし。残業手当は1分単位で支給

＜各種手当＞

• 交通費手当/上限有
• 時間外手当/1分単位
• 早朝手当500円/1回※早朝5～8時
• 深夜手当/22時～翌5時
• クリーニング手当/月2000円
• 職務従事手当※対象者のみ
• 住宅手当/月2～3万円※物件による、対象者のみ
• 年末年始手当

交通費：交通費支給

給与例

＜月収例＞
月収24.5万円（基本給＋手当）（入社2年目）
月収28万円（基本給＋手当）（入社5年目）
※交通費は上記に含まず

＜年収例＞
350万円(入社3年目/一般職)
420万円(入社5年目/一般職)
700万円(入社10年目/管理職)
※各種手当含む

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備

（雇用・労災・健康・厚生年金）

• 昇給年1回
• 賞与年2回（7月・12月）5カ月分
• 交通費手当（上限あり）
• 退職金制度
• 借上社宅制度

※新入社員に限り賃貸物件の賃料70％を会社が負担
（補助額、利用期間に上限あり）

• 資格取得支援制度
• 制服貸与
• 受託航空会社提供航空券
• 福利厚生会員カード支給
• 受動喫煙対策

（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置）

• 宿泊施設・飲食店各種割引
• 語学ビジネススキル学習支援（e-learning）
• 入社祝い金10万円支給

※規定あり

• 試用期間満了時(入社6ヶ月後)と

入社1年後の2回に分けて支給

応募方法

少しでもご興味がございましたら
以下の方法でご応募ください。

・WEBで簡単応募
書類提出に関するご案内を
別途メールにてご案内いたします。

選考プロセス

【採用までのフロー】

• WEB書類選考
• Web面接／1回（※）

※面接までにWeb適性検査を受けていただきます。
※一部支店の選考では二次面談(対面)がございます。

• 内定！

※今後のご連絡について※
ご応募は弊社採用システムで受け付けております。
求人媒体上のメッセージには対応しておりませんのでご了承ください。

その他

【ブランド名】
スイスポートジャパン
【事業内容】
航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供