電話とメール対応事務(電話対応)

仕事の内容

選ばれているポイント
・ネイル・服装自由
・昇給・賞与あり
・有給休暇しっかり取得できる

【お仕事の概要】

EC事業とEC事業者ECを運営する会社でのお仕事です。
主な担当業務は電話対応です。
電話・メール・問い合わせ対応が中心です。
扱う領域はEC・通販サービス・EC・通販配信・EC運営サポート・オンラインショップ運営など。
カスタマーの運営をバックオフィスから支えます。

《オフィスでのお仕事》

・電話での受注受付を専用システムに入力する
・メールの宛先をリストから選んで送信する
・FAQに沿って一次回答を行う
・問い合わせ内容を担当部署に振り分ける

《歓迎する方の傾向》

・PC操作の基本ができる方
・服装・ネイル自由で自分らしく働きたい方
・落ち着いた職場で働きたい方
・土日祝休みで生活リズムを整えたい方

《覚えるまでの流れ》

1ヶ月目:まずは先輩と一緒に電話とメール対応から。
マニュアルを見ながら少しずつ業務を覚えます。
2ヶ月目:書類作成やPC作業にも対応開始。
先輩スタッフがそばでサポートします。
3ヶ月目:1人で電話・メール対応をこなせるように。

気になる方はぜひご応募ください。

応募資格

高卒以上

勤務時間

平均所定労働時間：160時間/月

・総勤務時間:1週あたり40時間

9:00～18:00

※休憩60分
※残業ほとんどなし

就労期間：長期

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産休・育休
• 有給休暇
• 年間休日125日

勤務先名

勤務先名: 株式会社LT

給与

月給 265,300円 ～ 305,300円

福利厚生

• 待遇・福利厚生

・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日124日
・GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
・産休育休制度あり
・昇給あり/賞与あり
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・交通費全額支給
・残業手当(残業発生時)
・有給休暇あり(法定通り)
・健康診断年1回
・研修・マニュアル完備
・ネイル・服装自由
・オフィスドリンク無料
・社内禁煙
・1on1のフォローアップ面談あり
・社員割引制度あり

職場環境

喫煙室完備

応募方法

応募確認（オンライン）

応募について

応募確認電話採用

面接場所（オンライン面接）