電話とメール対応事務(電話での受注受付)

仕事の内容

この求人の3つのポイント
・完全週休2日制(週末固定休)
・平日5日勤務でメリハリつけやすい
・服装・髪型の自由度高め

【お仕事の内容】

EC・通販事業者のバックオフィスをサポートする会社でのお仕事です。
具体的な業務は電話での受注受付。
電話・メール・問い合わせ対応が中心です。
扱う領域は受注管理代行・発送出荷管理・カスタマー対応・商品登録運用サポートなど。
ECサイト運営の事務サポートです。

《お仕事の流れ》

・かかってきた電話を担当者に取り次ぎ、伝言メモを残す
・問い合わせメールをテンプレートに沿って返信する
・お客様からの問い合わせをマニュアルを見ながら回答する
・チャットでの問い合わせにテンプレートで丁寧に返答する

《こんな方にピッタリ》

・PC操作の基本ができる方
・電話・メールでのコミュニケーションが好きな方
・コツコツ業務に取り組める方
・服装・ネイル自由で自分らしく働きたい方

《覚えるまでの流れ》

1ヶ月目:まずは先輩と一緒に電話とメール対応から。
マニュアルを見ながら少しずつ業務を覚えます。
2ヶ月目:書類作成やPC作業にも対応開始。
先輩スタッフがそばでサポートします。
3ヶ月目:1人で電話・メール対応をこなせるように。

気になる方はぜひご応募ください。

応募資格

高卒以上

勤務時間

平均所定労働時間：160時間/月

・総勤務時間:1週あたり40時間

9:00～18:00

※休憩60分
※残業ほとんどなし

就労期間：長期

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産休・育休
• 有給休暇
• 年間休日125日

勤務先名

勤務先名: 株式会社LT

給与

月給 264,700円 ～ 305,100円

福利厚生

• 待遇・福利厚生

・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日124日
・GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
・産休育休制度あり
・昇給あり/賞与あり
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・交通費全額支給
・残業手当(残業発生時)
・有給休暇あり(法定通り)
・健康診断年1回
・研修・マニュアル完備
・ネイル・服装自由
・オフィスドリンク無料
・社内禁煙
・1on1のフォローアップ面談あり
・社員割引制度あり

職場環境

喫煙室完備

応募方法

応募確認（オンライン）

応募について

応募確認電話採用

面接場所（オンライン面接）