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反響メインのお客様窓口

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反響メインのお客様窓口

株式会社TRUST

反響メインのお客様窓口

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

8 August 2026

What they need


仕事内容:

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✅ 飲食の接客・店舗経験がそのまま活きる法人営業
✅ 紹介・問い合わせ8割超/飛び込み・テレアポなし
✅ 成長中のSaaS・決済領域/実力次第で年収478万超
✅ 土日祝休み・年間休日122日
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「接客もホールもキッチンもやってきた。でも、深夜勤務や不規則なシフトから抜け出したい」
「お客様に喜んでもらう仕事は好き。それを安定した働き方で続けたい」
そんな飲食経験者の方にこそ見てほしい環境です。

ホール・キッチン・店長として培った
"お客様の様子を察して動く力"や"忙しい現場を回す段取り力"は、
そのまま法人営業でも大きな武器になります。
TRUSTの契約は8割以上が紹介・問い合わせ経由だから、
飛び込みやテレアポではなく、対話と提案に集中できます。

▼ 会社・事業について
私たちは店舗経営を支えるクラウドサービスを開発・提供する会社です。
紙やアナログな運用が今も多く残る店舗業界において、
「業務のデジタル化」でお客様の生産性を高めることをミッションにしています。
おかげさまで導入店舗数は右肩上がりで拡大中。
既存のお客様からの追加相談・ご紹介が絶えない、成長フェーズの事業です。

▼ 商材・市場
店舗向け業務管理システム「TRUST」
(POSレジ・勤怠・顧客管理をクラウド化)。
お客様は飲食・小売・サービス業などの店舗経営者で、
未開拓の余地が大きい成長市場です。
飲食店の現場を知っているあなただからこそ、
「レジ締めが大変」「シフト管理が煩雑」といった
経営者のリアルな困りごとに共感し、説得力のある提案ができます。
※勤務は11:00〜20:00です。

▼ お任せする役割
✅ 問い合わせ・紹介顧客への提案〜クロージング
✅ 導入設計・オンボーディング
✅ 活用フォローによるアップセル・継続
「売って終わり」ではなく、導入後の活用まで伴走。
飲食で大切にしてきた"お客様に寄り添うおもてなしの姿勢"がそのまま強みになります。
裁量が大きく、自分の判断で動ける環境です。

▼ 飲食経験が活きるポイント
・お客様の様子を察して動く気配り → 課題発見・提案に直結
・オーダーを正確にさばく対応力 → 複数案件の管理に役立つ
・ピークタイムを乗り切る段取り力 → 商談スケジュール管理で活躍
・チームで店を回す協調性 → チーム営業でそのまま活きる
・常連さんをつくる接客力 → 継続・アップセルに直結

▼ 1日の流れ(例)
11:00 出社・メール/問い合わせ確認、チームで情報共有
12:00 オンライン商談(提案〜クロージング)
14:00 ランチ休憩
15:00 既存顧客へのフォロー・活用提案
17:00 導入設計・提案資料作成
19:30 日報・翌日準備
20:00 退社
深夜勤務やラストまでの立ち仕事とは違い、生活リズムの整った働き方です。

▼ 入社後の流れ
入社後2〜3ヶ月はOJT中心の研修期間。
商材知識・提案の型・システム操作を先輩がマンツーマンでサポートします。
営業が初めての方でも、飲食で培った現場力を土台に安心してキャッチアップできます。

▼ 評価・報酬
月給30〜35万+インセン
(月間目標の超過分50%を毎月支給+四半期のチーム業績加算、年平均118万)。
年4回の昇給・賞与。
モデル年収:1年目420万/2年目478万(実力次第で478万超も)。
時給や歩合とは違い、成果がしっかり月給・インセンティブへ反映されます。

▼ 働き方
完全週休2日(土日祝)/年間休日122日/11:00〜20:00/
平均残業月15h(超過全額支給)/私服OK・副業OK。
土日祝休みで、深夜勤務や不規則なシフトから卒業できます。
デュアルモニターやPC・スマホ・タブレットも支給。

▼ この仕事の魅力
・飲食で培った接客・現場力がそのまま活きる、キャリアチェンジしやすい環境
・飛び込み/テレアポなしで、質の高い商談に集中できる
・深夜勤務・不規則シフトから、土日祝休みの働き方へ
・成果がダイレクトに報酬へ反映される評価制度

▼ 求める経験
✅ 飲食店での接客・ホール・キッチン・店長などのご経験
✅ お客様と対話し、おもてなし・接客をしてきた経験
※法人営業の経験は不問。未経験からのキャリアチェンジを歓迎します。

▼ こんな方に向いています
・飲食で培った接客・現場力を、次のキャリアに活かしたい方
・深夜勤務や不規則なシフトから、安定した働き方に変えたい方
・お客様と長期的な信頼関係を築きたい方
・成長中の事業で裁量を持ってチャレンジしたい方

まずはカジュアル面談で、扱う商材や評価制度の詳細をお話しします。
「営業は未経験で不安」という段階でも大歓迎です。

アピールポイント:

年間休日122日×賞与もありワークライフバランス抜群の環境!

商材も業界TOPなので契約につながりやすいです◎

求める人材:

\未経験・第二新卒歓迎/

接客や販売、飲食など

何らかの顧客折衝の

経験があればOKです!

✨営業スキルを高めたい方

※例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

勤務時間・曜日:

11:00〜20:00

(実働8時間、休憩1時間)

✨平均残業は月15時間程度

休暇・休日:

★年間休日120日以上!

■完全週休2日制(土・日)

■祝日

■年末年始休暇

■年次有給休暇(取得率85%以上!)

■特別休暇

勤務地:

喫煙スペース屋外にあり

アクセス:

都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩4分(A5出入口/5:00~22:00)、徒歩5分(A4出入口)

東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩7分

JR京王線、小田急線「新宿」駅 徒歩13分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥65,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

✨年4回の昇給・賞与チャンス

成果によりインセンティブも

毎月支給されます。

早期の高収入が可能です。

待遇・福利厚生:

■結婚祝金

■出産祝金

■弔慰金

■健康診断

■社内交流制度

■社内禁煙(建物内喫煙所有り)

■社員旅行(23・24年は沖縄)

■副業OK

■服装自由

■デュアルモニター

■PC/スマホ/タブレット支給

その他:

【選考フロー】

1.書類選考

2.面接(1~2回)

3.内定

※カジュアル面談もご希望あれば教えてください。

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 162時間

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