【カスタマーセンター】正社員

ハローワーク事業所名

株式会社 オウルテック

就業場所

〒243-0422

神奈川県海老名市中新田５－２４－１

職種

【カスタマーセンター】正社員／顧客サポート業務

仕事内容

スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について

、お客様のサポート、その他社内業務をお任せします。製品の使い

方や不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、お客

様のお話から、現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見

付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。

＊土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。

＊当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。

＊電話応対３０％、メール応対５０％、事務処理２０％。

＊服装髪型自由

【変更範囲：変更なし】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

14100-07085061

受付年月日

2026年8月10日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

厚木公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

その他の機械器具卸売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1410-108616-1

事業所名

カブシキガイシャ オウルテック

株式会社 オウルテック

所在地

〒243-0422

神奈川県海老名市中新田５－２４－１

ホームページ

www.owltech.co.jp

正社員

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

仕事内容

職種

【カスタマーセンター】正社員／顧客サポート業務

仕事内容

スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について

、お客様のサポート、その他社内業務をお任せします。製品の使い

方や不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、お客

様のお話から、現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見

付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。

＊土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。

＊当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。

＊電話応対３０％、メール応対５０％、事務処理２０％。

＊服装髪型自由

【変更範囲：変更なし】

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒243-0422

神奈川県海老名市中新田５－２４－１

最寄り駅

小田急線・ＪＲ線 厚木駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

17分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内禁煙、屋外喫煙所あり

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限として、定年年齢を下回る年齢を募集する為

学歴

必須

短大以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

コールセンター・サポートセンター経験者以外の場合どちらか必須

１．顧客折衝経験を１年以上（営業・店舗・接客・など）

２．パソコン自作経験者

必要なＰＣスキル

パソコンの基本的な操作

＊自作パソコンの組立経験あれば尚可

試用期間

あり

期間

３ヶ月（最大６ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

220,000円〜240,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

220,000円〜240,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

※給与は経験・能力を考慮し、決定します。

※繁忙期残業あり。時間外手当も１分単位で支給

月平均労働日数

19.7日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,000円〜（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年3回

賞与金額

計 3.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間に関する特記事項

※繁忙期残業あり。時間外手当も１分単位で支給

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

商戦に伴う突発的な業務、納期変更等案件対応のため、１ヶ月９９

時間まで、年６回まで、１年間７２０時間まで延長可。

休憩時間

60分

年間休日数

128日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

年末年始、夏季休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

83人

就業場所

46人

うち女性

20人

うちパート

2人

設立年

平成4年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

パソコン用パーツ・周辺機器、携帯電話・スマートフォン・タブレ

ットＰＣ等のアクセサリー、ＬＥＤ商品の卸売業

＊ハローワーク厚木庁舎内に会社パンフ展示有り

会社の特長

単に卸販売を行うだけでなく、自社ブランド商品の開発や商品のサ

ポートセンターを設けるなど、付加価値を高めた販売を行ってます

。又、ＯＥＭ、組込み関連事業にも力を入れてます。

法人番号

1021001026741

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

1人

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒243-0422

神奈川県海老名市中新田５－２４－１

最寄り駅

小田急線・ＪＲ線 厚木駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

17分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒243-0422

神奈川県海老名市中新田５－２４－１

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

書類審査適正検査１次面接２次面接内定

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

金子

電話番号

046-236-3520

内線

4

ＦＡＸ

046-236-3521

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

【以下必須】

・パソコン周辺機器や電子機器に関する知識習得に抵抗のない方

・パソコンの基本的な操作のできる方（タッチタイピング）

・前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方

・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方

【以下どれか必須】

１）理系大学卒（機械／電気系他、工学関連）

２）パソコン自作経験者

３）顧客折衝経験を３年以上お持ちの方

（営業／販売接客／コールセンター／サポートセンターなど）

＊マイカー通勤可：無料駐車場あり

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

なお、採否決定理由、選考結果に関する問い合わせには一切お答え

できませんのでご了承下さい。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。