ホテルフロントスタッフ

仕事内容

• ホテルフロント業務大募集！

宿泊されるお客様の対応がメインのお仕事です。

《仕事内容》
・チェックイン業務（お名前と予約の確認、鍵のお渡し、宿泊料の精算対応など）
・チェックアウト業務(鍵の受け取り、追加精算の確認)
・電話対応や予約の受付
・お荷物のお預かり等のサービス業務
・館内の簡単な掃除
・簡単なデータ入力（難しいPC操作はありません）

《こんなお仕事もあります》
＊観光や飲食店のご案内
お客様から飲食店やお土産、観光スポットのご相談をいただくことがあります。
ホテル備え付けのMAPを使ってご案内したり、あなたの知っている情報を伝えてあげてもOK！

常に社員がいるので、困ったときもすぐに相談OK！
チームで協力しながらお仕事を進めていきましょう。

• ホテル業界デビューも安心仲間と成長できる環境です！

年齢や経験など関係なく、スタッフみんな仲良しな職場です。もっと良いサービスをしたいという向上心に溢れている人ばかりなので、良い刺激を貰うことができますよ。
未経験の方も経験豊富な先輩スタッフが、礼儀作法や言葉づかいなど基本から丁寧にお教えしますので安心してください！
何か困ったときは、先輩スタッフがしっかりフォローします

？働きやすさに注力。良いサービスをするためには、スタッフを大事にしなければならないと考えています。
交通費支給、制服貸与、社員登用制度など様々な制度を設け、長く働くことができる環境を整えています。

• あなたの笑顔でゲストに感動と思い出を！

RESOL HOTELSは、
ビジネスホテルとは一線を画するデザイン性と
お客様視点のサービスで全国に展開しております。

「物語のあるホテル」をコンセプトに、
それぞれの土地に根差した物語、
感性に触れる体験をお客様にお届けすることが私たちの使命です。
だれかの笑顔を大切にできる、
自分の笑顔を大切にできる、
そんな仲間たちと一緒に働いてみませんか？

資格

"年齢不問","学歴不問","学歴・年齢不問","経験不問","未経験者可","未経験者歓迎","経験者歓迎","長期できる方"
"パソコンの基本操作ができる方"

勤務時間

・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間：
[1] 22:00～08:00
[2] 11:00～20:00
[3] 12:00～21:00
[4] 13:00～22:00

・最低勤務日数（週）：4日

シフトサイクル：1ヶ月
シフト提出期限：シフト開始の15日前
シフト確定時期：シフト開始の5日前
前月の１５日前迄に希望公休を提出いただいてます
[1]休憩2時間
[2][3][4]休憩1時間

休日

月9～10日休み

勤務地備考

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西５丁目３

アクセス

札幌市営南北線 大通1番口徒歩約1分、札幌市営東豊線 大通1番口徒歩約1分、札幌市営東西線 大通1番口徒歩約1分
地下鉄南北線「大通駅」2番出口より徒歩1分

給与

時給 1200円以上
研修期間（約3ヶ月）

交通費：交通費支給
会社規定有、最大月5万円

待遇・福利厚生

【福利厚生】
グループホテル宿泊割引

職場環境

【従業員構成】
・男女人数
男性：9人
女性：13人

・年齢層
10代：0人
20代：5人
30代：4人
40代：8人
50代〜：5人

・職種
高校生：0人
大学生・短大・専門学校：0人
主婦・主夫：0人
社員（契約・派遣含む）：16人
フリーター・アルバイト：7人

20代・30代・40代・50代の男性・女性が活躍中！
英語・中国語を生かしたい方も歓迎！

【職場の雰囲気】
協調性がある
業務外交流少ない
立ち仕事
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

当社の求人をご覧いただきましてありがとうございます。
ご応募はWebまたはお電話で受け付けています。Webの場合は応募シートを入力の上、送信ください。Web/電話とも別途面接日をご連絡いたします。

選考プロセス

〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。
〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。
〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！勤務開始日もお気軽にご相談ください。※応募の秘密は厳守します。

【問合せ先について】

問合せ先：011-241-9269

採用に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ！面接にてあなたのご希望もお聞かせくださいね。

その他

未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、週4日以上OK、シフト制、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、制服あり、外国語が活かせる・身に付く、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ･駅ナカ

【ブランド名】
ホテルリソルトリニティ
【事業内容】
ホテル運営事業