カスタマーサポート(東京)

仕事内容:

✅ 20代30代活躍中！
✅ 女性比率80％◎
✅ 完全週休2日×長期連休充実
✅ 月給30万以上でスタート！
✅ ゆくゆくは在宅勤務もOK◎
✅ 2026年1月移転の新オフィス

【✨具体的な仕事内容】
・問い合わせの対応
・営業担当への連携
・データ入力

お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
20代・30代のメンバーが多く、明るい雰囲気の職場です◎
未経験から始めたメンバーも多数活躍中です！

【✨1日の流れ】
10:00　出社
10:30　問い合わせ対応
12:00　昼休憩
13:00　データ入力
15:00　問い合わせ対応
17:00　営業担当への連携
19:00　退勤

【✨社員インタビュー】
──会社の魅力は？
「前職もコールセンターで働いていましたが、ここに転職してからは給与が上がり、働きやすさも感じています。女性メンバーが多く、職場の雰囲気も明るいですし、先輩も優しいので、困ったことがあればすぐに相談できます。完全週休2日で長期連休もあるため、プライベートとの両立もしやすく、満足しています。」

──仕事のやりがいは？
「お問い合わせ対応が中心なので、一つひとつの業務に落ち着いて取り組めるのが魅力です。お客様や営業担当から『ありがとう』と言っていただけることも多く、自分の仕事が役に立っていると実感できます。」

アピールポイント:

【✨弊社について】
株式会社えねこは、「お陽さまのちからで、和を未来に伝え続ける」をミッションに、太陽光発電・蓄電池を中心とした住宅エネルギーの最適化事業を展開しています。
2026年1月には事業拡大に伴い渋谷へ本社を移転。「100万世帯の暮らしをアップデートする」というビジョンに向けて、いまもっとも勢いのあるフェーズにあります。

SNSもぜひご覧ください◎
サービスアカウント：https://www.instagram.com/eneco\_taiyoko/
採用アカウント：https://www.instagram.com/eneco\_media/

求める人材:

【必須要件】
・社会人経験をお持ちの方

【歓迎要件】
・コールセンターでの経験がある方
・効率よく仕事を進めるのが好きな方

※まずは出社にて業務を覚えていただくので、入社直後からの在宅勤務はできません。

勤務時間・曜日:

7:00～22:00（実働8時間／休憩1時間）
※シフトは前月に希望を提出して決定します
※在宅勤務も可能です

休暇・休日:

■完全週休2日（シフト制）
■有給休暇
■GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇はシフト調整により取得可能

週休2日の曜日は自己申告制のため、プライベートとの両立も行いやすいです◎

勤務地:

・2026年1月移転の新オフィス
・オフィス内禁煙

アクセス:

JR各線・東京メトロ各線・私鉄各線「渋谷駅」より徒歩約6〜8分
東京メトロ銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」より徒歩約8〜10分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥620,000は1か月当たりの固定残業代￥73,519（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

＜予定年収＞
500万円〜780万円

賞与：年2回（想定5ヶ月分）
昇給：年1回〜2回

＜年収例＞
年収520万（23歳／1年目）
年収610万（25歳／2年目）
年収720万（29歳／4年目）

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・通勤交通費（上限月3万円）
・住宅手当
└オフィス3km以内：3万円
└オフィス徒歩圏内：4万円
・借上社宅制度
└住まいをご用意します！
・ウォーターサーバーあり
・コーヒーメーカーあり
・FIT-EASY使い放題
（24時間営業のジム）
・独立支援あり
・資格支援あり
・髪型・髪色自由
・服装自由

その他:

勤務開始日は相談に応じます

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円 - 620,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間