【障害者採用】カスタマーサポート業務

ハローワーク 事業所名

株式会社ホゼン

就業場所

〒171-0022

東京都豊島区南池袋２丁目３４－５

藤和第２ビル

職種

職種解説

（障）カスタマーサポート業務／豊島区

仕事内容

・マンション・アパートの入居者、管理会社からのお問い合わせに

電話（メール含む）で対応するカスタマーサポート（事務業務）

です。

※一日の対応件数は１０案件程度（月により変動あり）

・体制強化のための増員募集です。

・慣れるまでキチンとサポートしますので、じっくり覚えていただ

ければ大丈夫です。

・異業種からの転職者も多数活躍中です！

変更範囲：会社の定める業務の範囲内

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13090-31005261

受付年月日

2026年8月7日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

池袋公共職業安定所

求人区分

フルタイム（障）

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

管工事業（さく井工事業を除く）

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1309-209039-9

事業所名

カブシキガイシヤ ホゼン

株式会社ホゼン

所在地

〒171-0022

東京都豊島区南池袋２丁目３４－５

藤和第２ビル

ホームページ

http://www.hozen.co.jp

正社員

フル（障）

経験不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

職種解説

（障）カスタマーサポート業務／豊島区

仕事内容

・マンション・アパートの入居者、管理会社からのお問い合わせに

電話（メール含む）で対応するカスタマーサポート（事務業務）

です。

※一日の対応件数は１０案件程度（月により変動あり）

・体制強化のための増員募集です。

・慣れるまでキチンとサポートしますので、じっくり覚えていただ

ければ大丈夫です。

・異業種からの転職者も多数活躍中です！

変更範囲：会社の定める業務の範囲内

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒171-0022

東京都豊島区南池袋２丁目３４－５

藤和第２ビル

最寄り駅

ＪＲ山手線他 池袋駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

就業場所に関する特記事項

東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩４分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜44歳

年齢制限該当事由

キャリア形成

年齢制限の理由

経験不問 新規学卒者と同等の処遇

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要なＰＣスキル

Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌの基本操作

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

215,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

215,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

19.9日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

55,000円

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

15日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり〜15,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

又は

8時00分〜22時00分の時間の間の8時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

通常の施工数を大幅に超える受注が集中し日程が過密になった時は

６回を限度に１ヶ月８０時間、１年５００時間まで

休憩時間

60分

年間休日数

126日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフト制

土日祝相当の休日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

4年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 63歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 68歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

478人

就業場所

209人

うち女性

54人

うちパート

20人

設立年

昭和35年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

総合ビルメンテナンス業（給排水設備から、消防設備、電気設備等

に至るまで幅広く対応）昭和３５年創業、国内に１３拠点を展開す

る企業です。

会社の特長

マンションをメインに建物設備全般を幅広くカバー。自前のコール

センターを備え、点検から改修工事・緊急案件までワンストップで

サービスを提供、消防設備から水回りまで対応できます。

役職／代表者名

役職

代表取締役

代表者名

米澤 昭洋

法人番号

7013301018455

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

1人

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話

選考日時等

随時

選考場所

〒171-0022

東京都豊島区南池袋２丁目３４－５

藤和第２ビル

最寄り駅

ＪＲ山手線他 池袋駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），その他

その他の応募書類

自己ＰＲ書または職歴書

応募書類の送付方法

郵送，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒171-0022

東京都豊島区南池袋２丁目３４－５

藤和第２ビル

応募書類の返戻

あり

担当者

課係名、役職名

総務部

担当者

採用担当者

電話番号

03-3590-5188

ＦＡＸ

03-3590-5388

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

【就業場所における現在の施設等の状況】

電話対応：有 エレベーター：有 階段手すり：有（片側）

出入口段差：有（１５ｃｍ×２段）※駐車場側は段差３ｃｍのみ

トイレ：洋式 建物内車いす移動スペース：有

＊質問等がなければ、事前連絡がなくても

ハローワークの紹介状を受けた上で応募可能です。

応募書類を郵送もしくはマイページにお送り下さい。

書類選考後７日以内にご連絡いたします。

＊業務遂行上の合理的配慮事項確認のため、障害の状況）障害の種

別や程度）や配慮事項を可能な範囲で応募書類に記載していただ

くかお申し出ください。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

年商

令和4年

100億円

令和3年

97億5,000万円

令和2年

89億9,000万円

職務給制度

あり

職務給制度の内容

社内規定により職務給を決定

復職制度

なし

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

休憩室

あり