コンタクトセンターでの電話受付スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

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お仕事内容
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CMでもおなじみの大手損害保険会社や旅行
保険会社などの会員様からのお問い合わせ
に対応する、受電メインのお仕事です。

具体的には…
「車のエンジンがかからない」
「旅行中に事故に遭ってしまった」
「海外旅行中に体調を崩してしまった」
などなど、お客様のお困りごとを
解決へ導くサポートを行います。

✨ここがポイント！
👑正社員/安定の大手グループで長く活躍！

「そろそろ安定した働き方がしたい」という
方にぴったり！ 景気に左右されにくい保険・
サポート業界だから、 腰を据えてキャリアを
築いていけます。

✅80%以上が受電メイン！
自分から電話をかける営業電話や、契約を
もらうためのノルマは一切ありません！

✅未経験スタート大歓迎
中途入社の方の前職は様々！
接客業、介護業、美容業などなど！
充実した研修制度があるため、オフィス
ワークデビューの方も多数活躍しています。

✅チームで助け合う風通しの良さ
役職や年齢に関係なく、何でも気軽に相談
できます
難しい対応や困った事があれば、すぐに先輩
が助けに飛んできます！
＊クレーム対応等は全体の1%程度！

✅感謝されるやりがい
困っているお客様を助けるお仕事です。
「本当に助かりました、ありがとう！」
と直接感謝される喜びがあります。

応募前の職場見学が可能です
平日9:00-18:00で随時ご都合に合わせて
実施しております。土日希望の場合は
ご相談ください！
応募フォームからの見学希望も歓迎です

【24時間いつでも見れる会社説明動画】
簡単なアンケートへのご記入後、
ご視聴いただけます。https://x.gd/n6Tc5

求めている人材

💡こんな方に向いています
・誰かのために頑張れる方
・チームワークを大切にできる方
・コミュニケーションが苦でない方

💻必要なパソコンスキル
タイピング入力、コピー、貼り付け
などの基本操作ができれば可

＜その他＞
＊服装自由＊髪型、髪色自由
＊主婦、主夫歓迎＊学歴不問
＊フリーター歓迎＊ブランクOK
＊ネイルOK＊ピアスOK

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり161時間

✅シフトのご相談はお気軽にどうぞ！
月に１回の通院や子供の行事にあわせて
の休暇など、希望休が取りやすいです。

✅夜勤のみで働きたい方も歓迎！

（シフト例）
①9時～18時
②11時～20時
③21時～6時 など

休日休暇

シフト休

• 年間休日120日以上！

＜有給休暇＞
入社3ヶ月後の付与
（入社月により2～12日）

• 1時間単位での有給使用可
• 有給取得率約93％！（2025年度）

＜その他＞
産前産後休業
育児休業
介護休業
慶弔休暇
お子さまの看護休暇
ペット休暇（条件あり）

勤務地

〒0101633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172
※出向があります
出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション
出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。
転勤を伴う異動や転勤はありません。

交通・アクセス

新屋駅から徒歩8分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 20万円 〜 23万7500円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円 〜 2万円

• 上記のその他手当はシフト勤務手当

※試用期間終了後からの支給

• 入社時の給与は経験やスキルを

考慮の上決定

• 時間外手当は1分単位で支給

（月平均残業時間10時間程度）

• 通勤距離に応じて通勤手当支給

• 給与の中にLP(ライフプラン)手当

が含まれています。希望により全額
または一部を確定拠出年金制度の
加算掛金に充当できます。

• 賞与・昇給あり

・賞与：年2回（6月・12月）
・昇給：年1回（1月あたり）

試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
・試用期間延長の可能性あり
・シフト勤務手当なし

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

• 未経験入社/23歳1年目*役職なし（月給20万＋交通費等）
• 未経験入社/25歳3年目*役職なし（月給23万8000円+シフト手当深夜+深夜割増+他）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・従業員持株会制度
・確定拠出年金制度
・健康診断（社内で受診可能）
・ガソリンカード
・スマホ法人価格
・社内にATM完備
・社内カフェテリア(1食380円程度)
・託児所あり（定員上限あり）
・研修あり
・交通費支給
・社内イベント
・社内マルシェ（週2回）
・リラクゼーションルーム

【企業内保育園オランジェリー🍊】
子育てと両立して、長期的に働き
続けられるようオフィスに併設して
建てられています。

• 入園すると嬉しいポイント

オムツやおしりふき、エプロンが
持参不要の他、給食費も無料！
（年齢による）
入園時、絵本やシーツ等プレゼント！

• 病児保育（体調不良児対応型）あり

職場環境

【男女比】3：7
20～40代まで幅広く活躍中！

• 女性活躍推進企業「えるぼし」認定
• 有給休暇取得率約93％（2025年度）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

• 月に2回入社日を設けています。

（１日または15日）
入社日はお気軽にご相談ください！

書類選考➡適性検査等➡タイピングテスト➡面接（1回）

※会社見学会実施中！
詳細はInstagramをご覧ください。
https://www.instagram.com/akitabpo/

• 面接時のスーツ着用は不要です。

普段着でお気軽にお越しください。