結婚相談所のカスタマーサポート

キャッチコピー

アピールポイント

仕事内容

全国にある結婚相談所の会員様のお見合いの「日程調整」や「当日のサポート」をメールと電話にて対応いただきます。

【具体的な仕事内容】

• 以下の様な問い合わせがあった際にメールと電話にてサポートをしていただきます。

・お見合いの日程調整が進まない。
・予定していた日時の変更をしたい。
・お見合い当日にお会いできない。

まずはメール対応からスタートし、任せる業務もレベルに応じて進めていき、最終的には電話対応までお願いします。

• 1時間で3～4件のお問い合わせに対応いただきます。

会員様の問い合わせ履歴、活動履歴を確認の上で、1件1件丁寧にご対応をお願いします。
イレギュラーがあった場合に、いつでもリーダーや先輩にご質問いただけます。

【働く仲間のタメニーの好きなところ】

• 「人のために」にという理念に共感しているメンバーが多いので、

一緒に働く中でも和気あいあいと助けながら業務を進めています。

• 志向性に合わせて働けます。

黙々と業務遂行していくメンバーもいれば、業務改善に向けて意見をするメンバーもいます。
働き方は自由にお任せします。

【職場の雰囲気】

20代～50代まで幅広く活躍。
コミュニケーションも多く、いつでも質問しやすい環境です。
現在アルバイト11名、社員5名の16名チームです。

給与

時給1,400円〜

＜月収例＞
月収6万7,200円（4時間勤務×12日出勤の場合）

勤務時間

シフト制

平日12：00～21：00／土日祝10：00～19：00 の中から3時間以上

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【勤務時間・曜日】

• 平日の場合

月・水・木・金曜日のどこかで出勤できる方を募集します。
17：00～20：00、または18：00～21：00の時間帯に勤務できる方を特に歓迎します！

• 土日祝の場合

10：00～19：00の中から3時間以上の勤務ができる方を募集します。

副業やWワーク等も歓迎！
出来るだけ希望に沿う形でシフトを組んでいますのでご安心ください。

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雇用形態

アルバイト・パート

掲載企業名

タメニー株式会社

勤務地

東京都 千代田区有楽町2-5‐1 有楽町センタービル 14階

交通アクセス

最寄駅：有楽町駅

JR「有楽町駅」または地下鉄「銀座駅」より徒歩3分

応募資格

• 未経験歓迎（経験不問）
• 週1回以上（1日3時間以上）勤務可能な方

※歓迎条件※
・基本的なPCスキルのある方
・会員様へホスピタリティのある対応ができる方
・周囲とのコミュニケーションを円滑にとれる方

待遇

・研修制度
最初の3時間はオリエンテーションを実施し、4時間目以降は先輩と一緒に簡単なメール対応から実践していきます。
1ヶ月は先輩とマンツーマン(OJT)で進めるのでご安心ください。
・社員登用あり
・ダブルワーク
・副業OK
・残業無し
・有給あり(一定勤務条件あり)30h/週

・ボーナスあり(一定勤務条件あり)30h/週
・交通費全額支給
・服装：ジャケット着用
・髪型自由
・ネイル自由

職場環境

屋外喫煙所あり

選考フロー

書類選考面接1回内定

※面接回数は変動する場合もあります。
※選考はオンラインで行います。
（オンラインが難しい場合は対面でも調整可能ですのでご相談ください）

採用担当者名

採用担当

企業情報（備考）

企業名：タメニー株式会社

URL：https://tameny.jp/

【タメニー株式会社について】
Tamenyが存在することの意義。
それは、世のため人のためになる行いのみを通して、Tamenyと接するすべての人の
”笑顔”をつくり、よりよい人生をつくること。

人は誰もが”よりよい人生”を送りたいと願っています。
しかし、”よりよい人生”といっても、人により求めるものはそれぞれ違うでしょう。
場合によっては、それが何か自分ではわからない可能性もありえます。

この世に生まれていない笑顔を、幸せを、我々でしか成し得ない企業活動を通じてつくる。

従業員のよりよい人生をつくり、関わるすべての人のよりよい人生をつくり、
お客様のよりよい人生をつくり、昨日よりも、よりよい社会をつくる。