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レンタカー受付事務スタッフ

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レンタカー受付事務スタッフ

株式会社 エムアンドエム

レンタカー受付事務スタッフ

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

17 August 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

\お客様に安心をお届けするやりがい
あるお仕事です/

-アピールポイント-
✅月給23万円
毎月支給で頑張りを還元!
✅原則18時退社で残業少なめ
家庭や私生活とも両立可能
✅未経験から車を支えるプロへ
丁寧な研修で安心スタート。
✅年間休日114日でしっかり休める
水曜定休+シフトで月9.5日休。

| お仕事内容 |
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
事故や故障でお困りのお客様へ
レンタカーやレッカー車を手配するお仕事

具体的には…

  • 緊急時の車両手配・対応
  • 事故現場等へのレンタカー配送や

レッカー車両の調整を行います。

  • 貸出・返却の事務手続き
  • 書類作成や貸出時の立ち会い、

システムへのデータ入力作業です。

  • お客様・関係各所への連絡
  • 保険会社や修理工場との間で、

日程調整や進捗確認を行います。

【職場環境】

  • スズキ新車販売最優秀賞を受賞

安定した経営基盤が自慢です。

  • 競い合うより支え合う社風

平均勤続6.5年と定着率も抜群。

経験・スキルを問わずに活躍可能
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
入社後は車種の知識や保険対応の
流れを学ぶ研修からスタート。
その後は先輩とのOJTを通じて、
1~2か月かけて習得できます。
ノルマはなく、お客様に誠実に
向き合える方を歓迎いたします。

キャリアアップについて
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
成果だけでなく、誠実な対応や
チーム貢献を正当に評価します。
将来は管理職への昇格や、
整備・営業など他部門への
キャリアチェンジも可能です。

会社紹介
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「明るく、楽しく、そして仕事は完璧に」
をモットーに、スタッフ同士が協力し合い
ながら日々の業務に取り組んでいます。

近畿運輸局指定の自社整備工場を完備し、
事故車・故障車の引取から整備・修理・
レンタカー貸出まで一貫して対応できる
体制を整えています。

お客様から選ばれる理由は、
「困ったときにすぐ頼れる存在」
であること。販売後のサポートまで行う
“地域密着型カーライフパートナー”と
して信頼を積み重ねてきました。

私たちは「お客様が困ったときに最初に
思い出してもらえる存在」を目指しています。
事故や故障は、誰にとっても突然の出来事。
そんな時こそ、あなたの落ち着いた対応と
笑顔が、お客様の心を支えます。

「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が、
何よりのやりがい。
地域の安全と安心を守る仲間として、
あなたの力をぜひ貸してください。

求めている人材

経験・資格不問
事務経験や接客経験が活かせます✨

<歓迎条件>
✅普通免許(AT可)
✅接客、サービス、配送、または自動車関連の業務経験がある方
✅クルマが好きな方、人と話すのが好きな方
✅お客様に誠実に向き合える方
✅緊急時でも落ち着いて対応できる方
✅未経験から安定したキャリアを築きたい方

私たちは、単なる“レンタカーの貸出業務”ではなく、
「お客様の安心を支えるパートナー」**でありたいと考えています。

自動車業界の経験は問いません。
これまで異業種から転職して活躍している先輩が多数います。
共通しているのは「人のために動ける」ということ。
スピードよりも、安心感と誠実さを大切にできる方が信頼を集めています。

年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日

8:30~18:00(休憩1時間)
※基本定時に終了します

休日休暇

シフト制(水曜日、他)
※月平均9.5日休み

  • 有給休暇(入社半年経過後10日~)
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 育児休業取得実績あり

<年間休日114日>

勤務地

〒6711102兵庫県姫路市広畑区蒲田34-3
車通勤OK/無料駐車場あり

交通・アクセス

姫路駅より車で15分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 21万4000円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万6000円(固定残業時間:1ヶ月あたり11時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

  • 昇給あり
  • 賞与あり(前年度実績、年2回)
  • 通勤手当規定支給(上限月10,000円)

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 車通勤可(無料駐車場あり・通勤車メーカー問わずOK)
  • 確定拠出年金あり
  • 退職金制度(勤続3年以上)
  • 定年制あり(一律60歳)
  • 再雇用制度あり(上限65歳)
  • 資格取得支援あり(整備士・検査員・損害保険募集人・生命保険募集人)
  • 研修制度あり

職場環境

賞与あり。
年間休日114日で働きやすさ抜群。
競い合うより支え合う社風の中で、努力がきちんと評価される職場です。

  • 平均勤続年数:6.5年と業界でも長めで、創業30年越で安定して働けます。
  • 有給:平均年間9.5日消化(半休・時間給OK!)

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

選考プロセス

STEP1 … 応募

STEP2 … ご連絡までお待ちください。

STEP3 … 面接 疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

STEP4 … 内定 面接日・勤務開始日等相談に応じます。

お気軽にお問い合わせください!

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