団体旅行の食事に関する予約コーディネーター

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：旅行手配員、営業企画、営業事務

＼＼人と人をつなぎ、旅行の思い出を支える仕事／／

予約を受けるだけでは終わらない。

旅行会社と店舗、
そして団体のお客様をつなぎながら、
旅行のひとときを支える
観光事業コーディネーターの募集です。

旅行会社での手配業務はもちろん、
法人営業や営業事務などで培った

✅調整力
✅コミュニケーション力
✅段取り力
✅提案力

を活かしながら活躍できるポジションです。

私たちは大阪を中心に、
約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。

修学旅行、社員旅行、
訪日観光ツアーなど、
さまざまな団体利用の受け入れを行っています。

お任せするのは、
旅行会社からいただくご相談に対し、
最適な店舗やプランを提案し、
当日までスムーズに進行できるよう
調整を行う仕事です。

もし今あなたが、

✅人と関わる仕事が好き
✅調整役として頼られることが多い
✅相手に喜ばれる提案がしたい
✅経験を活かしてさらに成長したい

そんな想いをお持ちなら、
きっとやりがいを感じていただける環境です。

この仕事で大切なのは、
旅行会社の要望を聞くだけでも、
店舗の都合を優先するだけでもありません。

双方の状況を理解しながら、

「どうすれば全員にとって
より良い受け入れができるか」

を考え、最適な調整を行うこと。

旅行会社、
店舗責任者、
社内スタッフなど、
多くの関係者と連携しながら、

団体旅行の成功を裏側から支えていく
やりがいのあるポジションです。

具体的な仕事内容

• ―v――――――――――――――――――

✅旅行会社からの問い合わせ対応
✅団体予約内容のヒアリング
✅店舗選定・プラン提案
✅料理内容や席配置の調整
✅店舗責任者との打ち合わせ
✅予約管理・変更対応
✅当日までの進行管理
✅旅行会社との関係構築

単なる予約管理ではなく、

「どの店舗が最適か」
「どんな受け入れ方法が喜ばれるか」
「店舗運営との両立は可能か」

などを考えながら、
最適なプランを調整していきます。

旅行会社と店舗、
双方の立場を理解しながら
最適な着地点を探ることが
この仕事の醍醐味です。

将来的には観光事業部管理職へ

• ―v――――――――――――――――――

今回募集するのは、
将来的な観光事業部を担う管理職候補です。

まずは予約手配や調整業務を担当しながら、
旅行会社との対応や団体受け入れの知識を
身につけていただきます。

その後は、

・旅行会社との関係構築
・受け入れ体制の強化
・業務改善
・後輩育成

などにも携わりながら、
観光事業部を支える存在として
活躍いただくことを期待しています。

キャリアステップ

• ―v――――――――――――――――――

当社では実績や取り組みを
正当に評価する仕組みを整えています。

入社後は経験や適性に応じて、
できる業務からお任せしていきます。

• STEP1：観光事業コーディネーター

団体予約の受付、
旅行会社対応、
社内調整業務を担当します。

団体受け入れの流れや
観光事業の基礎を学びます。

• STEP2：主任・リーダー

主要取引先対応や
後輩指導も担当。

業務改善や仕組みづくりにも
関わっていただきます。

• STEP3：観光事業部の中核人材

旅行会社との関係強化や
事業戦略にも携わりながら、
観光事業全体を牽引する存在へ。

入社2年程度で主任へ昇格した
実績もあります。

【募集背景】
――――――――――――――――――

インバウンド需要の回復や
団体旅行利用の増加により、
ご依頼件数は年々増加しています。

私たちが目指しているのは、

「大阪で団体旅行なら
まずHASSINに相談したい」

と思っていただける存在になること。

その実現に向けて、
受け入れ体制をさらに強化するため
新しい仲間を募集します。

将来的には観光事業部を支えて
管理職としての活躍を期待しています。

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+*. HASSINの魅力をご紹介 .*+
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✨大阪トップクラスの店舗ネットワーク

大阪の主要観光エリアを中心に、
約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。

修学旅行・社員旅行・訪日観光ツアーなど、
多種多様な団体利用に対応しており、
旅行会社からのご相談も多数寄せられています。

観光業界と飲食業界の双方に関わりながら、
旅行の思い出を支える仕事です。

✨チームで支え合う社風

情報共有や相談を大切にしており、
一人で抱え込まない体制があります。

困った時は自然とフォローし合える、
風通しの良いチームです。

✨経験を活かして事業づくりにも挑戦

旅行会社対応や団体手配の経験を活かしながら、
業務改善や受け入れ体制づくりにも関われます。

「もっと良い方法はないか」

そんな提案を歓迎する文化があり、
経験者ほどやりがいを感じられる環境です。

求めている人材

お客様のご要望をくみ取りながら、
社内外の関係者と連携し、
物事を前へ進めることが好きな方歓迎！

私たちが採用で重視しているのは、
経験だけではありません。

旅行会社・お客様・店舗スタッフなど、
さまざまな人をつなぎながら
より良いサービスづくりに向けて
主体的に動ける方を募集しています。

将来的には観光事業部の管理職として
活躍いただけることを期待しています！

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【 必須条件 】

• 基本的なPCスキル（Word・Excel）
• 日本語での実務対応能力

※日本語能力試験（JLPT）N1相当

• 社内外の関係者と円滑に

コミュニケーションを取りながら
調整業務を進められる方

• 電話応対、社外メール、

敬語を用いた折衝が問題なく行える方

• 相手の意図を理解し、

情報を整理・共有できる方

• 指示待ちではなく、

自ら考え行動できる方

• 向上心を持ち、

変化を前向きに楽しめる方

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この仕事では、
旅行会社での勤務経験が最も活かせます。
ただその一方で、私たちが重視しているのは
「職種名」ではありません。
これまでに培ってきた
調整力・コミュニケーション力・主体性です。

そのため、以下のようなご経験を
お持ちの方はスキルを活かせます。

• 旅行会社での営業・手配・カウンター業務経験
• 法人営業・BtoB営業など企業担当者との折衝経験
• 営業事務・営業アシスタントなど社内外との調整業務経験
• ホテル・ブライダル業界での予約・宴会手配経験
• コールセンター・カスタマーサポート経験
• 複数の関係者と連携しながら案件を進めた経験
• 業務改善や仕組みづくり、プロジェクト推進の経験

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こんな方も向いています
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・チームワークを大切にし、
報告・連絡・相談を欠かさない
・相手の話を丁寧に聞き、
内容を整理して分かりやすく伝えられる
・状況変化にも柔軟かつ前向きに対応できる
・「今できる最善策は何か」を考えながら行動できる
・関係者全員がスムーズに動けるよう
段取りを整えることが得意
・「もっと良くできないか」という視点で
改善提案やアイデア発信ができる
・変化や新しい挑戦を楽しめる
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる
・将来的にはリーダーやマネージャー、
組織づくりにも挑戦したい

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

9:00〜18:00

• 基本9:00〜18:00勤務
• 残業ほぼなし
• 勤務時間に集中して

成果を出す文化です

＼＼働き方は超柔軟／／
柔軟なシフト調整や、
急な体調不良・家庭の事情による
予定変更にも臨機応変に対応可能。
ライフイベントや状況の変化にも
寄り添う体制が整っており、
無理なく安心して
長く働き続けられる職場です。

休日休暇

【休暇】
・年末年始休暇（3日）
・GW休暇（3日）
・お盆休暇（3日）
※年間休日とは別に取得可能です。

【その他休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

• 休暇を組み合わせて

長期休暇の取得も可能です。

• 有給休暇は毎年100％消化

してもらっているため、
実質年間130日程お休み
という働き方も！

勤務地

〒5560002大阪府大阪市浪速区恵美須東2-1-22

• 交通費全額支給

交通・アクセス

JR環状線「新今宮駅」・ 御堂筋線「動物園前駅」から徒歩7分

給与詳細

基本給：月給 27万8000円 〜 31万7000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

基本給：月給 22万2500円 〜 24万4000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万8300円 〜 5万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

調整給：0～2万円

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• 評価制度について

年1回の査定＋自己評価シートで評価を行っています。

成長の指標を明確にし、基本的に全員、
前年より高い評価を獲得しています。

• 賞与 年1回（基本給の1ヶ月程度分）

業績により変動あり。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万5700円 〜

固定残業代：あり

1ヶ月あたり4万4500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

・入社2年目（一般職）年収380万円
・入社3年目（管理職）年収450万円
・入社5年目（管理職）年収500万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費支給
・社割あり
・通勤交通費全額支給

職場環境

＊大阪の観光地を中心に約120店舗を展開する安定企業
＊相談しやすく意見も発信しやすい風通しの良い職場
＊年齢や性別ではなく成果と成長を評価する風土あり
＊将来的にはリーダー・管理職や、観光事業部の中核メンバーとして活躍いただくことも可能です

選考プロセス

＜採用予定人数：2名～3名＞

ここまでお読みいただきありがとうございます。
応募から内定までは最短2週間、通常3週間以内の想定です。

①Web応募：Webエントリー後、
3営業日以内に通過される方へ
ご連絡します。

②面接（1回）

③内定

✅面接日・入社日は相談可能です！
ご入社は採用決定後
2週間程度を想定しています。