温泉旅館グループの企画・マーケティング職

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：Webサイト運営、広告運用、商品企画

【仕事内容】

宿スタッフとコミュニケーションをとりながら、
各施設の売上予算の達成と、
宿の魅力・価値を高める企画・マーケティングを行います。

当社が運営するのは全国27施設。
伝統的な温泉旅館から、
洋館、古民家、宿泊特化型の施設まで、
施設ごとに特徴やターゲットが異なります。

この仕事の大きな役割は、
売上予算の達成に向けて数字を管理・分析することと、
現場スタッフと連携しながら施設の魅力を高め、
集客につながる施策を企画・実行することです。

① 数字を分析し、売上予算の達成を目指す

各施設の日別・月別・年間の売上予算に対する進捗を確認し、予約状況や販売状況を分析します。

「予算に対して現在どの程度進んでいるのか」
「このままではどこが不足するのか」
「どの時期・曜日に販売余地があるのか」
などを把握し、需要や競合、イベント、天候等の
情報も踏まえて、以下の施策を具体的に考え、提案・実行します。

✅宿泊料金の価格コントロール
✅宿泊プラン・商品の企画
✅OTAでの販売施策
✅WEB・SNS・広告等を活用した集客
✅販売タイミングや在庫の調整
✅キャンペーン等の販促施策

単にデータを集計するのではなく、
分析 ➔ 課題発見 ➔ 仮説 ➔ 提案 ➔ 実行 ➔ 検証まで一貫して携わります。

② 宿スタッフと連携し、「選ばれる宿」をつくる

月に数回は担当施設を訪問し、
支配人やスタッフとの施設会議を行います。
現場の声やお客様の反応を聞きながら、
施設の強み・課題・ターゲットを整理し、
「どのような宿として選ばれるべきか」を一緒に考えます。

地域や施設の特性を活かした
宿泊プラン・イベントの企画、WEB・OTAの販売改善、SNS・広告施策、写真やクリエイティブの企画、リニューアルや新規開業プロジェクトなど、施設の価値を高める仕事にも携わります。

PCの前だけで完結する仕事ではありません。数字から課題を見つけることもあれば、現場スタッフとの何気ない会話から新しい企画が生まれることもあります。

「数字を見る。現場を見る。人と話す。考える。提案する。そして実行する。」

私たちが目指しているのは、単に「旅館の売上を上げること」ではありません。

・その土地にしかない景色
・その地域にしかない文化
・その旅館にしかない人やサービス

そうした価値を見つけて、磨いて、
お客様に届ける。
それが、私たちのマーケティングです。

【入社後のキャリア】

入社後は、まず旅館・ホテルの現場を知るところからスタートします。

1. 現場研修（入社後1〜2か月）
   入社後最初の1〜2か月は、複数回に分けて当社が運営する施設での現場研修を予定しています。研修先や回数、期間などは、これまでの経験やご家庭の都合などを考慮しながら相談して決定します。
   実際の接客やオペレーション、お客様の動き、スタッフの業務を自分の目で見ることで、データだけでは分からない「宿泊業のリアル」を理解していただきます。

2. 基礎習得と実務のスタート
   その後は先輩社員とともに、各施設の売上・予約・予算などのデータを確認しながら、宿泊施設のビジネスモデルや数字の見方、レベニューマネジメント、マーケティングの基本を身につけていきます。
   まずはデータ整理・分析資料の作成、売上予算に対する進捗管理などから担当します。

3. 担当施設を持ち主体的にアプローチ
   経験を積んだ後は担当施設を持ち、価格コントロール、販売施策、宿泊プラン、WEB・SNS施策などを主体的に担当。現場スタッフと連携しながら、「数字を改善する」だけでなく「宿そのものをより良くする」ことにも取り組みます。

4. 将来的なキャリアの広がり
   将来的には、マーケティング責任者、複数施設を担当するリーダー・マネージャー、施設の支配人・事業部長、新規開業・リニューアルプロジェクト、旅館運営・再生のコンサルティングなど、経験や志向に応じてキャリアを広げることができます。

求めている人材

私たちが求めているのは、宿泊業の現場を理解し、人と関わりながら、数字をもとに自ら考えて行動できる方です。

特に大切にしているのが、「自発・挑戦・共創」です。

• 自発

「このままでは予算達成が難しいのでは？」
「この施設の強みを、もっとお客様に伝えられないか？」
数字や現場から自ら課題を見つけ、指示を待つのではなく、考えて提案・行動できる方。

• 挑戦

これまで経験したことのない施策でも、「まずやってみる」「別の方法を試してみる」と前向きに取り組める方。
宿泊業界のトレンドや新しいサービスにも関心を持ち、「この流行を自分たちの施設で活かせないか？」と自分の仕事に置き換えて考えられる方を歓迎します。

• 共創

支配人や現場スタッフ、本社メンバーなど、立場の異なる人の意見を聞きながら、一緒により良い答えをつくれる方。
特に、人と話すことが好きで、相手の話を聞き、情報を整理し、周囲を巻き込みながら仕事を進められる方は、そのコミュニケーション力を大きく活かせます。

🌟そんな方と一緒に働きたいと考えています🌟

・旅館、ホテル等の宿泊業界での勤務経験
・フロント、予約、接客、料飲など現場での実務経験
・現場だけでなく、集客・企画・マーケティング領域へ仕事の幅を広げたい方
・シフト勤務中心の働き方から、企画・デスクワークを含む働き方へキャリアチェンジしたい方
・宿泊施設の売上や予約状況を見ることに興味がある方
・数字やデータに抵抗がなく、「なぜ？」と考えることが好きな方
・Excel、Googleスプレッドシート等を使った資料作成・データ整理の経験
・お客様やスタッフとのコミュニケーションを大切にできる方
・出張や、普段とは異なる施設・地域へ足を運ぶことに抵抗がない方
・旅館、ホテル、旅行、地域の魅力に関心がある方
・AIや新しいツールを活用し、業務改善・効率化に取り組める方

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

コアタイム：10:00～16:00

勤務地

〒1010054東京都千代田区神田錦町3丁目23-1 神田錦町安田ビル11F

交通・アクセス

竹橋駅より徒歩4分、大手町駅より徒歩6分、神田駅より徒歩12分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 21万4000円 〜 23万8000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万1000円 〜 5万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

490万円／29歳・5年目 課長

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回＋決算賞与
・社会保険完備

・住宅手当あり（単身者のみ）
・交通費支給（会社規定あり）
・フィードバック面談
・グループ施設割引宿泊制度
・確定拠出年金401k

職場環境

オフィスは和気あいあいな雰囲気ですが、ほかのメンバーが出張に出ていることも多いため、人数が少ない時もあります。
ある程度ひとりで仕事を回せるようになったら、出張スケジュールも自分で立ててもらいます。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

オンライン、もしくはリアル面接で2、3回程度。