カスタマーサポート

概要

カスタマーサポート

募集職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員

給与 昇給・賞与

月給 220,000円 ～ 277,000円
220,000～277,000円
想定年収：3,247,000～4,052,000円

年収例：324万円
25歳/月給220,000円×12ヶ月
＋時間外勤務20時間/月

※試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）
月給220000円～277000円
賞与年2回

勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報）

260-0026千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTT ドコモ千葉ビル

勤務先店舗・オフィス

ドコモグループ 千葉センター

企業情報

ＦＪＵＴプラス株式会社
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階

募集内容 この求人のポイント

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です【4か月の充実研修で安心！】
マニュアル完備の受電とデータ入力で
カスタマーサポートとしてのデビューを応援します！

【働きやすさのポイント】

• 満員電車を避けられる！11時45分出勤の「遅番」あり
• 平日休みのメリット！お買い物や役所などの用事もスムーズ
• 服装／髪色／ネイルすべて「自由」
• 有給取得率86％でお休み充実
• 残業月10時間程度で定時退社メイン
• 産育休取得／復職率100％

…など、自分のペースで働ける環境です！
受電メイン／マニュアルに沿った対応で安心です。

実は、先輩社員の約8割が未経験スタート！
「PCでのデータ入力も好き」というメンバーも
多数活躍している受電センターです。

お仕事内容

※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※

マニュアル完備のカスタマーサポート
未経験からオフィスワークデビュー！

【ここがポイント！】

• PC入力や一般事務に興味がある方に最適
• 年金や健保窓口のような安心の運用体制
• 約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！

【お任せする業務】

• サービスに関する質問を「受信メイン」で対応
• 画面のマニュアルを検索しながらのご案内
• お話した内容を専用フォーマットへデータ入力

※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

あなたにおすすめしたいポイント

未経験からオフィスワークデビュー！
PCの基本操作や電話の受け方から学べるため、オフィスワークが初めての方でも全く問題ありません。

働く環境・体制

職場のカルチャー

社会保険完備
安心して働ける各種保険完備

賞与あり
会社の成績や皆の頑張りは賞与でしっかり還元

育休・産休制度あり
将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う

勤務時間

• 土日祝含むシフト勤務
• 早番 8:45～17:15
• 遅番 11:45～20:15
• 残業 月10h程度

休日・休暇

＊週休2日シフト制（月8～10日休み）
※土日祝の勤務があります（希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です）

待遇・福利厚生

• 昇給年1回・賞与年2回
• 社会保険完備
• 交通費全額支給
• 時間外手当全額支給
• 無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり
• 服装・髪色・ネイル自由

業種・業界

専門サービス

必須スキル・経験・資格

• 未経験／オフィスワークデビュー大歓迎！
• PCでの文字入力や簡単なマウス操作ができる方
• 「朝ゆっくり出勤したい」「平日に休みたい」など、柔軟なシフト勤務に対応できる方
• 営業や売り込みのノルマがない環境で、丁寧にお客様対応ができる方

※特別な資格やコールセンターの経験は一切不要です！

推奨スキル・経験・資格

• 販売職や接客業など人と関わるお仕事の経験
• 電話対応に抵抗がない方
• 相手に寄り添うコミュニケーション力やホスピタリティ

※コールセンターや事務職の実務経験がある方も歓迎します！

採用までの流れ 応募方法

応募の後、採用担当から連絡いたします。

応募フォームをご利用ください。

採用担当者から

皆様からのご応募をお待ちしております！

受動喫煙防止措置条項

求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。