メディカルインフォメーションスペシャリスト (薬剤師)

勤務地：ハイブリッド勤務（新宿オフィスあり）

毎日の出社が必須というわけではありませんが、業務上の必要に応じて出社を要請する場合があります。例えば、研修、重要な会議、出張などです。また、在宅勤務が難しい状況の場合も出社をお願いする可能性があります。

ProPharma では、正確で分かりやすい医療情報が、患者さんや医療従事者の信頼を守り、より良い意思決定につながると考えています。多言語対応メディカルインフォメーションスペシャリスト (MMIS) として、あなたは医療従事者・患者様・製薬企業をつなぐ大切な役割を担います。

このポジションは、医療の知識、コミュニケーション力、翻訳スキルを活かせる仕事です。単に質問に答えるだけでなく、有害事象や製品に関する重要な情報を記録・報告することで、安全性を守るサポートも行います。

主な業務内容

• 医療従事者や患者様、消費者からの問い合わせ（電話・メール・FAX・郵便・学会等）に対応し、正確な情報を提供する。
• 添付文書や学術文献、クライアントの資料をもとに、規制に準拠した回答を作成する。
• 日本語と英語の間で翻訳を行い、両言語でわかりやすく正確に伝える。
• 問い合わせ内容を期限内に正確・完全にシステムへ記録する。
• 有害事象、妊娠報告、特別状況、製品苦情を規定に従って報告する。
• 翻訳や報告内容の品質をチェックし、一貫性と正確性を維持する。
• 必要に応じて時間外対応をお願いする場合があります。通常の勤務時間帯と同じ勤務形態や負荷ではなく、比較的軽い対応となります。例えば、留守番電話の確認や折り返し連絡などが中心です。病院勤務のようなシフト対応とは異なります。

応募資格

• 日本の薬剤師免許を保有していること。
• 日本語を母国語とし、正しく自然な日本語文章を作成できること。
• 英語でのビジネスレベルのコミュニケーション力を有し、翻訳・文書作成が可能であること。
• 電話対応に抵抗がなく、積極的に電話での問い合わせに対応する姿勢。
• 医学用語、薬理学、規制要件に関する知識。
• 日本語・英語ともに明確で丁寧なコミュニケーションスキル。
• 複数の業務を並行して進め、優先順位をつけられる力。
• 問題を主体的に解決し、チームで協力できる姿勢。
• Microsoft Office、Adobe Acrobat、文書管理システムなどの利用経験。

医療の知識と語学力を活かし、日本の医療現場とグローバルをつなぐ仕事に挑戦してみませんか。