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不正対策運営

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合同会社DMM.com

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

18 August 2026

What they need


  • 合同会社DMM.com

  • プラットフォーム開発本部/プラットフォーム戦略企画部

  • 石川県

  • 正社員

掲載終了予定日:2027-08-17

60以上のサービスを展開しているDMMを、「守る」「支える」。プラットフォーム運営・不正対策の両面からサービス品質を支えるポジションです。

業務内容

ご経験や適性を考慮しながら、以下の業務を担当していただきます。

  • 不正監視業務
    • 不正利用の監視・調査
    • 不正ユーザーの検知ルールの作成
    • 不正手口の分析
    • 関係部署と連携した対策推進
  • 運用業務
    • 決済サービスの運用
    • 決済代行会社との調整
    • 各事業部からの問い合わせ対応
    • 運用フローの整理や改善

※上記の業務を全て担当していただくのではなく、このうちいくつかの業務を担当していただく想定です。グループ内の状況によって、上記以外の業務を担当していただく場合もございます。

ポジションの魅力

  • DMMの決済・会員・ポイントなど、サービス基盤を支える重要な業務に携われます。
  • 日々の運営だけでなく、業務改善や不正対策の企画・推進まで幅広く経験できます。
  • 開発部門・事業部・カスタマーサポート・決済事業者など、多くの関係者と連携しながら仕事を進めるため、調整力やプロジェクト推進力が身につきます。
  • SQLやAIツールなどを活用しながら、データをもとに改善を進める機会があります。
  • 将来的には、運営改善や不正対策の企画、プロジェクト推進など、より上流工程にもチャレンジできます。

チーム体制

推進グループ構成:9名

東京1名

金沢8名

募集職種の事業について

募集の背景

DMMでは動画配信、電子書籍、ゲーム、通販など、多様なサービスを展開しています。

それらのサービスを支えているのが、会員・決済・ポイントなどのプラットフォームです。

近年はサービスの拡大に伴い、不正利用の手口はより巧妙化し、決済やプラットフォーム運営に求められる役割も年々大きくなっています。

今回募集するポジションでは、決済を中心としたプラットフォーム運営と不正対策の両面から、DMMのサービス基盤を支えていただきます。

専門知識は入社後に身につけられるため、業界経験は問いません。

多くの部署と連携しながら課題を解決し、サービスをより安全・便利にしていく仕事に興味のある方を歓迎します。

事業について

プラットフォーム開発本部では、会員基盤や決済など、DMMの各サービスの基盤となる機能を各事業部に提供しています。

そのなかで推進グループは、本部内の非エンジニア組織として、サービスの安定運営を支える運用業務を担当しています。主に以下の3つの領域を中心に業務を行っています。

  • 不正監視:不正ユーザーの検知ルール作成や、不正対策の運用

  • 運用:決済代行会社とのやりとりや、ポイント発行依頼対応、請求書対応など、サービス運営を支える各種運用業務

  • 資金決済法対応:金融庁・財務局への報告書作成や、社内の法令準拠体制の整備

グループのミッションとして「DMMに対して高品質な運用・支援を提供し、ビジネスの成果最大化に貢献する」を掲げており、本部内外の様々な部署と連携しながらサービス基盤を支えています。

募集要項

雇用条件

正社員(試用期間3ヶ月)

応募資格

【必須スキル・経験】

  • 関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら物事を進められる方
  • 自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方
  • 変化や新しい知識の習得を前向きに楽しめる方
  • チームで協力しながら課題解決に取り組める方

【歓迎スキル・経験】

  • 業務改善・業務効率化の経験
  • 部門横断での調整やプロジェクト推進経験
  • SQLやAIツールを活用した経験
  • EC・Webサービス・決済・金融業界での経験

【求める人物像】

  • 相手の立場を尊重し、信頼関係を築きながら仕事を進められる方
  • 現状に満足せず、自ら課題を見つけ改善に取り組める方
  • 困難な状況でも前向きに考え、粘り強く課題解決に取り組める方
  • 新しい知識や技術を積極的に学び、自身の成長を楽しめる方
  • まず行動し、必要に応じて周囲を巻き込みながら仕事を進められる方

給与(想定年収)

450〜700万円(想定年収)

※スキル、経験を考慮した上で給与を決定します。

勤務地

石川県金沢市米泉町10丁目1-152

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム等、詳細は部署による)

ただし、一部の部署については適用外となります。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)

祝日、夏季、年末年始、有給

職業安定法改正に伴う労働条件詳細

  • 雇用形態:正社員もしくは契約社員(更新の上限:4年)
  • 労働契約の期間:正社員採用の場合 無期/契約社員の場合1ヶ月~6ヶ月等
  • 裁量労働制の有無:無
  • 賃金形態:月給制
  • 賃金(年収):3,300,000~
  • 固定残業費の有無:有(月45時間分)※固定残業費を超えた時間外労働分は全額支給
  • 固定残業費の金額:72,000~
  • 社保の有無:有
  • 試用期間の有無:正社員採用の場合 有(3ヶ月~6ヶ月等)
  • 正社員採用の場合の試用期間中と試用期間後の労働条件の相違点:無
  • 募集者の氏名:合同会社DMM.com
  • 管理監督者:無
  • 異動の範囲:会社が指示する場所、会社が指示する業務

福利厚生

エンジニア・デザイナー向け

  • AWS、GCP、Azure実弾演習場(雇用形態により利用制限あり、非エンジニアも利用可)
  • 勉強会、コミュニティ支援制度(雇用形態、所属により利用制限あり)
  • カンファレンス参加支援制度(雇用形態、所属により利用制限あり)

技術者向けサポート制度

法定福利/慶弔/介護関連

  • 社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)

  • 関東ITS健保

  • 介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり)

  • 産休育休制度(男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり)

  • 慶弔休暇見舞金制度 ※

  • 入社時ウェルカム休暇 ※

    ※雇用形態等により一部制限あり

通勤/住宅/財産形成関連

  • 自転車通勤制度(規定による)
  • マイカー通勤(規定による)
  • 駐車場補助(規定による)
  • 交通費支給(月上限5万円まで、日額の上限あり)

職場環境/業務/自己啓発関連

  • 資格受験費用補助
  • AWS/GCP/Azure実弾演習場制度(雇用形態により一部制限あり)
  • 無人売店
  • 部活動(サークル)補助
  • FamilyDay
  • 書籍貸出
  • 社内カフェ(一部の拠点のみ)
  • 受動喫煙対策あり(屋内原則禁煙/屋外に喫煙場所あり)

応募方法

「応募する」ボタンよりエントリー下さい。在職中の方も歓迎します。ご応募から内定まで約3週間前後とお考え下さい。

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