ふるさと納税の受電コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

働きやすい理由＆魅力

✅時給1450円＆交通費全額支給！
✅土日祝休み＆残業ナシで無理なく働ける
✅天神駅徒歩3分で通勤ラクナ＆快適オフィス
✅マニュアル完備＆SV常駐で未経験も安心
✅個人デスク＆ヘッドセット貸与で衛生面も

【業務内容】

10月1日〜2月末の期間限定の募集です！
ふるさと納税寄付者様からの問合せに
メール・WEB・電話で対応
※発信ナシの受電のみ✅

• 手続き方法のご案内
• 申込後の流れのご説明
• 住所変更の受付 など

＜マニュアル完備で安心＞
応対スクリプトと手順書で
未経験でもスムーズに対応
研修後も先輩が常駐フォロー

元派遣コールセンターで勤務や、営業事務
カスタマーサポートさんや転職活動で有給消化中の方などキャリアは様々！

求めている人材

【必須条件】
パソコン操作を含む実務経験
（入力スピードは問いません）

【歓迎条件】
コールセンター／コンタクトセンター業務経験者歓迎

＜こんな方が活躍しています＞
＜Aさん：リスタート型カスタマー＞
39歳／女性／元営業事務
前職では生命保険会社で受発注業務を担当。
お客様対応やメール返信などを通して、
「丁寧に伝える」「正確に処理する」ことが得意に。
ただ、残業が多く家庭との両立が難しくなり退職。
「もう一度、落ち着いた環境で働きたい」と思い、
受電のみ・土日祝休み・マニュアル完備という条件に惹かれて応募。

実際に働いてみると、職場は静かで清潔。
ヘッドセットも個人貸与で衛生的。
SVがすぐ横にいて質問できる安心感もある。
「人の役に立つ」「正確に処理できる」――
そんな自分らしさを再確認できる場所になっています

＜Bさん：キャリア転換型オペレーター＞
33歳／女性／元アパレル販売職
人と話すことは好きだったけれど、
立ち仕事やシフトの不規則さで体力的に限界を感じ転職。
「コールセンター＝難しそう」という印象があったけど、
ここは【受電のみ／マニュアルあり】という点が決め手に。

「話し方に正解がある」この仕事に出会って、
初めて“コミュニケーション力”が仕事として
評価される喜びを感じるようになった。
アパレル時代の「接客経験」がそのまま活かせると実感。

＜Cさん：専門志向のベテランオペレーター＞
47歳／女性／元保険・金融系コールセンター
金融・保険・メーカーなど、派遣で複数センターを経験。
クレームも一次対応で完結させる力を持つが、
最近はマルチ対応やシステム変更が多く、
“品質重視で一つの業務に集中したい”と思っていた。

この業務では「寄付者対応」という限られた領域。
FAQも充実しており、無理なく正確に答えられる。
落ち着いたトーンでの対応が求められ、
マニュアルに沿って淡々と進められる環境。
「経験がきちんと評価される」「静かな環境で働ける」
――そんな働き方を望む方に選ばれています

＜Dさん：再チャレンジ型ワークバランサー＞
52歳／女性／ブランク8年／元営業アシスタント
子育てが落ち着き、再就職を決意。
ただ、事務ブランクが長く不安もあった。
面接で「PC入力ができれば大丈夫」と言われたことが決め手。
入社後は研修で操作から丁寧に学べた。
チームも優しく、質問しやすい空気。
「久しぶりの仕事復帰で緊張したけど、
こんなに落ち着いて働けるとは思わなかった」と笑顔で話す。

勤務時間詳細

8：55～18：00（休憩65分／実働8時間）
※残業基本無し

契約更新期間：勤務期間：2026年10月～2027年2月末日

休日休暇

土日祝休み

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神２－８－４１ 福岡朝日会館１２階

交通・アクセス

天神駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1450円

扶養手当：当社規定による

試用・研修期間：約2週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費：全額支給
（支給上限 月50,000円まで/2km以内は支給なし）

・福利厚生についての補足：
会員制福利厚生サービスの利用可
（ご家族・ご友人と使える 旅行・レジャー・グルメなどの余暇支援サービスなど）

職場環境

天神駅近の静かなオフィス
ブース間隔広く隣の声も気にならない。
SV常駐で質問しやすく、
ヘッドセットは個人貸与✨
30代から60代が多め
落ち着いた雰囲気の職場

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
喫煙室はビル内に設置。
完全分離でニオイ移り対策
休憩中のリフレッシュに最適。
マナーを守ってご利用ください。

選考プロセス

【お仕事決定までの基本的な流れ】
（1）応募
（2）仕事紹介・面接日程調整
（3）面接 or Web面接（時間外対応もご相談可）
（4）結果のご連絡・就業手続き
※面接から内定まで10日以内

【面接地・登録地】
株式会社アソウ・アカウンティングサービス
所在地：福岡県福岡市中央区天神２－８－４１ 福岡朝日会館１２階
担当者：萬燈 芳樹
電話番号：0927115700
メールアドレス：[email protected]