新卒採用 コールセンタースタッフ

ハローワーク事業所名

ハイコムビジネスサポート 株式会社

就業場所

〒720-0065

広島県福山市東桜町３－３－２Ｆ

職種

職種解説

コールセンタースタッフ

仕事の内容

ウォーターサーバーに関するお問い合わせ対応のお仕事。

販売ではなく、契約内容の変更や修理に関する質問に応えて頂くなどの

アフターフォローのお仕事です。

（お問い合わせ質問例）「定期配送を休みたい」

「メンテナンスの方法を教えてほしい」

「次回の配送は？料金は？」

熊本県ブライト企業認定のハイコムグループの企業なので、安心した環境で

仕事ができます。将来は、スーパーバイザー（管理者）を目指せます。

［変更範囲：変更なし］

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

43010-00163468

受付年月日

2026年8月10日

紹介期限日

2027年3月31日

受理安定所

熊本公共職業安定所

求人区分

大卒等

オンライン自主応募の受付

不可

ＰＲロゴマーク

ＰＲロゴのご案内

産業分類

情報処理・提供サービス業

留学生採用実績の有無

なし

外国人雇用状況届提出実績の有無

なし

会社の情報

事業所番号

4301-623338-8

事業所名

ハイコムビジネスサポート カブシキガイシャ

ハイコムビジネスサポート 株式会社

所在地

〒862-0975

熊本県熊本市中央区新屋敷１丁目１４番地３５

クロススクエア熊本九品寺２階

従業員数

企業全体

140人

就業場所

120人

うち女性

80人

うちパート

40人

設立年

平成29年

資本金

1,000万円

事業内容

ウォーターサーバーに関するお問合せ対応のお仕事。販売ではなく

、契約内容の変更や修理に関する質問に応えて頂くなどのアフター

フォローがメインです。

会社の特長

平成３０年１月の開所後、お客さまからの品質評価が高く、事業大

拡大！多彩な人材の活躍推進部門でブライト企業賞を受賞した（株

）ハイコムの関連会社です。

法人番号

6330001024562

ホームページ

https://hbs.8156.jp

正社員以外

大卒等

時間外労働なし

転勤なし

書類選考なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

仕事の情報

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

契約社員

就業形態

派遣・請負ではない

職種

職種解説

コールセンタースタッフ

求人数

10人

仕事の内容

ウォーターサーバーに関するお問い合わせ対応のお仕事。

販売ではなく、契約内容の変更や修理に関する質問に応えて頂くなどの

アフターフォローのお仕事です。

（お問い合わせ質問例）「定期配送を休みたい」

「メンテナンスの方法を教えてほしい」

「次回の配送は？料金は？」

熊本県ブライト企業認定のハイコムグループの企業なので、安心した環境で

仕事ができます。将来は、スーパーバイザー（管理者）を目指せます。

［変更範囲：変更なし］

履修科目

不問

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

雇用期間年月数

6ヶ月

契約更新の可能性の有無

あり（条件付きで更新あり）

試用期間

あり

試用期間中の労働条件

同条件

就業場所

〒720-0065

広島県福山市東桜町３－３－２Ｆ

最寄り駅

福山駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

労働条件等

大学の賃金・手当

賃金形態

月給

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

162,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職能手当 58,000円
シフト手当 5,000円

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

225,000円

短大の賃金・手当

賃金形態

月給

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

162,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職能手当 58,000円
シフト手当 5,000円

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

225,000円

専修学校の賃金・手当

賃金形態

月給

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

162,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職能手当 58,000円
シフト手当 5,000円

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

225,000円

能開校の賃金・手当

賃金形態

月給

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

162,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職能手当 58,000円
シフト手当 5,000円

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

225,000円

賞与

新規学卒者の賞与制度

あり

新規学卒者の賞与（前年度実績）

あり

年2回

3万円〜20万円

一般労働者の賞与制度

あり

一般労働者の賞与（前年度実績）

あり

年2回

3万円〜20万円

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

10.00％

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

30,000円まで

マイカー通勤

マイカー通勤

可

マイカー通勤の特記事項

駐車場：自己契約

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

なし

賃金締切日

固定(月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

労働組合

なし

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間１

9時30分〜18時30分

時間外労働

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

80分

入居可能住宅

なし

休日等

休日

その他

週休二日制

その他

その他

・シフト制

・年末年始休暇

年間休日数

120日

年次有給休暇

入社時の年次有給休暇日数

0日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

選考

受付期間

8月10日以降随時

説明会

説明会開催

なし

選考日

別途通知

選考方法

面接，適性検査

書類提出先

＊応募書類は面接時持参

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考場所

〒720-0065

広島県福山市東桜町３－３－２Ｆ

最寄り駅

福山駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

既卒者・中退者の応募可否

既卒応募

可

卒業後概ね

3年以内

中退者応募

可

既卒者等の入社日

随時

担当者

課係名、役職名

管理部

担当者（カタカナ）

ヤマサキ

担当者

山崎

電話番号

050-8882-5111

ＦＡＸ

096-288-1201

補足事項・特記事項

補足事項

＊休憩８０分（午前１０分、昼６０分、午後１０分）

＊試用期間３か月（労働条件変更なし）

＊既卒者・中退者の応募書類：ハローワーク紹介状・履歴書

＊中退者の労働条件：同じ

求人条件にかかる特記事項

・介護休業、看護休暇の取得実績はありませんが、制度は整ってい

ます。

・勤務地へのアクセス抜群、新しくキレイなオフィスです。

・基本定時退社で残業がありません。

・事業所提携保育所（かごまち保育園ぴーカーブー）があり、長く

勤めることができます。

【オンライン自主応募可】オンライン自主応募の方は紹介状不要

青少年雇用情報（募集・採用に関する情報）

企業全体の情報

新卒者等採用者数

令和7年度

3人

令和6年度

5人

令和5年度

6人

男性新卒者等採用者数

令和7年度

0人

令和6年度

0人

令和5年度

0人

女性新卒者等採用者数

令和7年度

3人

令和6年度

5人

令和5年度

6人

新卒者等離職者数

令和7年度

2人

令和6年度

2人

令和5年度

2人

平均継続勤務年数

2.0年

従業員の平均年齢（参考値）

32.0歳

青少年雇用情報（職業能力の開発及び向上に関する取組の実施状況）

企業全体の情報

研修の有無

あり

研修内容

〇新入社員接遇マナー研修（外部講師） 〇コールセンター研修（１ヶ

月間） 〇キャリア研修 〇フォローアップ研修

自己啓発支援の有無

あり

自己啓発支援内容

業務に必要な資格取得に対し会社が支援。入社後１ヵ月はマンツー

マンでの研修を行い、その後もフォローを行っています

メンター制度の有無

あり

キャリアコンサルティング制度の有無

あり

キャリアコンサルティング制度内容

国家資格キャリアコンサルタント有資格者による、セルフキャリア

ドッグを年１～２回実施。個別のキャリア面談は随時行っています

社内検定等の制度の有無

なし

青少年雇用情報（職場への定着の促進に関する取組の実施状況）

企業全体の情報

前事業年度の月平均所定外労働時間

0.0時間

前事業年度の有給休暇の平均取得日数

15.0日

前事業年度の育児休業取得者数

女性

2人

男性

0人

前事業年度の出産者数

女性

2人

男性の配偶者

0人

女性の役員割合

0.0％

女性の管理職割合

0.0％

「前事業年度の出産者数」については、男性は配偶者の出産者数を示しています。

「女性の役員割合」と「女性の管理職割合」については、雇用形態に関わらず企業全体における割合を示しています。

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。新卒