【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級

【企業名】

株式会社横浜銀行

【職種名】

【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級

【仕事内容(概要)】

【横浜本店／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級

【具体的な仕事内容】

【転居伴う転勤なし／創立100周年を超える安定した経営基盤／東京・神奈川の地域経済へスケール大きく貢献する地銀！】

■職務内容：

横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。

＜詳細＞

・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成

・案件チェック対応

・エスカレーション対応

※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名です。

■配属先について：

横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。

2026年4月現在で51名が在籍しております。

■キャリアパス

まずはスーパーバイザー職(当プラザでの呼称は「リーダー」）からスタートし、マネージャー職を目指していくことのできる環境です。

■働き方：

土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。

(Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)

残業は毎月約20時間です。

■当ポジションの魅力：

（1）お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています

・お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案し、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています。

・ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。

■銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境

カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

【必須】

・金融機関、カード会社、消費者金融業界等での実務経験

・30名以上の組織における人員管理・労務管理経験

・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

【尚可】

・メンバー（担当者）の育成・指導経験

・KPI（応答率、成約数等）の管理・改善経験

・Excelでlookup関数やピポットテーブルを用いた分析

【尚可（資格）】

・貸金業務取扱主任者、FP2級

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1

勤務地最寄駅：各線／桜木町駅

受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜転勤＞

有

原則として転居を伴う転勤はございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1　[最寄り駅]

【勤務時間】

＜勤務時間＞

8:40～17:10 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞

10:30～19:00

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

1週ごとのシフト制勤務

(Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

【給与】

＜予定年収＞

700万円～900万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：436,200円～498,700円

＜月給＞

436,200円～498,700円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※上記年収は目安の金額であり、給与詳細は経験・能力を踏まえて決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：社内規定に基づき全額支給

住宅手当：家賃補給金、住宅補給金制度

寮社宅：独身寮、中継ぎ住宅（社宅）

社会保険：各種社会保険完備

退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞

キャリア採用者向け導入研修、OJT、各種資格取得者に対する支援金給付制度あり

＜その他補足＞

■制度：育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム、介護休業、持株会など

■休暇制度：5日間及び1週間連続休暇、スポット休暇、リフレッシュ休暇の制度休暇のほか、看護休暇、介護休暇、チャイルドプラン休暇、ワークライフバランス支援休暇など

■その他：託児費用補助制度

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数121日

■年間有給休暇：最高付与日数年間20日 （勤続年数に応じて15～20日、年度途中入行の場合は入行月による）

【事業概要】

【特色】

○神奈川に根ざした展開で、地位を確立する国内トップクラスの地方銀行。

○1920年の創立以来、貯蓄預金、定期預金、投資信託などの個人向け銀行サービスや、EBサービス、資金・経営サポート、国際・外為業務サポート等の法人向け銀行サービスを展開。2016年には東日本銀行と経営統合し、共同持株会社となる「コンコルディア・フィナンシャルグループ」を設立しました。社会構造が加速度的に変容するなか、多様化する金融ニーズに対応していくことで、長期的にめざす姿である「地域に根ざし、ともに歩む存在として選ばれるソリューション・カンパニー」に向けた取り組みを進めています。

共同持株会社設立から８年が経過するなか、グループ各社の連携は深まり、一定の役割を果たしたと考えたことに加えて、国内外のステークホルダーに対し、当社の事業ポートフォリオをより広く、わかりやすく認知していただきたいという思いから、2025年10月に「横浜フィナンシャルグループ」へ商号変更しました。

【本店所在地】

○ 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1

【本店以外事業所】拠点数619

[国内]614（本支店202、出張所4、無人店舗（ATMコーナー）408）[海外]5（支店２、駐在員事務所3）（2023年12月末現在）

【事業内容・商品など】

○ 預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、相続関連業務、投資銀行業務など幅広い金融商品・サービスを提供しています。

【郵便番号】

2208611

【所在地】

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1

【設立年 補足】

1920年12月

【従業員数】

4,127名

【市場】

非上場

【資本金】

215,628百万円

【HPリンク先】

http://www.boy.co.jp/