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《宿泊部》ゲストサービスエージェント

Exclusive opportunity

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《宿泊部》ゲストサービスエージェント

ホテルマネージメントインターナショナル株式会社(HMIホテルグループ)

《宿泊部》ゲストサービスエージェント

Skills

E-Learning

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

19 August 2026

What they need


~2026年6月1日 リブランドオープン~ オープンニングスタッフ募集 ANAクラウンプラザホテル知立

英語が活かせる資格支援制度あり社員割引あり退職金制度あり賞与支給実績ありリモート面接あり...全て表示

《宿泊部》ゲストサービスエージェント

ANAクラウンプラザホテル知立(ホテルマネージメントインターナショナル株式会社)

―2026年6月1日 東海道の宿場町として歴史を刻む愛知・知立に、ANAクラウンプラザホテル知立が誕生しました―

ANAクラウンプラザホテル知立は、フルリノベーションを経てお客様をお迎えします。
日本的なおもてなしの心と、ANAクラウンプラザブランドとともに、知立から新しいホテルの価値を創造していきます。

その未来を、私たちと一緒につくりませんか?

Your Journey to Tomorrow

世界的なIHGのブランドとともに、ANAクラウンプラザホテル知立から新しいホテルの価値を生み出していきます。
地域と人をつなぎ、これからのホテルを一緒につくっていきましょう。

募集要項

求人原稿No.

21325

施設名

ANAクラウンプラザホテル知立(ホテルマネージメントインターナショナル株式会社)

職種

《宿泊部》ゲストサービスエージェント

仕事内容

<募集ポジション>
ゲストサービスエージェント

<主な仕事内容>
・お荷物のお預かり、客室へのお届けおよび客室までのアテンド
・タクシー、送迎車などの手配
・ホテル施設や周辺スポット、レストランなどのご案内
・お客様のご到着のお迎え、ご出発時のお見送り
・お客様からのお問い合せ、各種リクエストの対応

  • ホテルでの同職種、同ポジションの経験がある方

  • 日本語、英語でのコミュニケーションスキルのある方

  • OPERAシステムの経験がある方優遇

役職

エージェント、一般職

雇用形態

正社員

試用期間

あり

試用期間備考

6カ月(試用期間中の労働条件変更なし)

勤務地

愛知県知立市中町中128番地

勤務地詳細

ANAクラウンプラザホテル知立

交通

自動車通勤可

交通費

交通費全額支給

給与

月給:経験と能力を考慮し、当社規定により決定いたします

※経験により優遇

賞与/昇給

賞与:年2回 (7月、12月)/ 昇給:年1回(7月)

給与備考

通勤交通費:全額支給
食事手当(一律5,000円/月)
技能手当(会社規程による)
時間外手当(超過時間に応じて全額お支払いします)
深夜勤務手当

休日 / 休暇

・年間休日数 102日 月8日 ※1カ月単位の変形労働時間制
・年次有給休暇 初年度10日
・夏季・冬季特別有給休暇 年間6日
・各種特別休暇(結婚休暇、忌引休暇、出産休暇、災害休暇、裁判員休暇など)
・育児介護休業制度、子の看護等休暇、介護休暇

社会保険

厚生年金保険,健康保険,介護保険,雇用保険,労災保険

寮 / 家賃補助 / 引っ越し手当

単身赴任者への家賃補助制度があります
・家賃の50%まで支給(会社規程による)

待遇 / 福利厚生

・社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・研修制度(新卒者研修、フォローアップ研修、中堅社員研修、管理職研修)
・資格取得支援制度、資格試験受験補助制度
・E-Learningプログラム、各種トレーニング制度(IHG/HMI)
・定期健康診断
・退職金制度
・慶弔金制度
・制服貸与/ロッカールーム
・IHG・ANAホテルズグループ従業員宿泊優待制度、HMIホテルグループ宿泊優待制度
・将来的に従事する可能性のある業務:会社内のすべての業務

勤務時間 / シフト例

実働8時間 休憩1時間
週平均40時間を基準とする1カ月単位の変形労働時間制
※職場の定めるシフトに基づき勤務いただきます

応募方法

応募フォームよりご応募ください。
なお、いただいた応募書類は返却いたしませんのであらかじめご了承ください。

<応募資格>
・ホテルでの同職種、同ポジションの経験がある方
・マメジメント、リーダー経験者優遇
・ビジネス英語コミュニケーションスキル必須、外国籍の方はN3以上

<歓迎スキル>
・OPERAシステムの経験がある方
・インターナショナルホテルブランドでの勤務経験がある方

<面接時に必要な書類>
・市販の履歴書/職務経歴書

受動喫煙防止措置事項

屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり

開業年月日

2026年6月1日 リブランドオープン

従業員数

54人

平均年齢

38歳

掲載期間

2025/06/17 〜

更新日

2026/08/19(この求人情報は更新から0日経過しています)

企業情報

会社名

ホテルマネージメントインターナショナル株式会社(HMIホテルグループ)

本社所在地

東京都中央区日本橋小網町6-1山万ビル10階

電話番号

03-5623-3908

HP

https://hmihotelgroup.com/

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