テーラーメイドゴルフのコールセンター受電スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

【このポジションの魅力】

• 年休127日・土日祝休み
• フレックス制
• 駅直結の好立地

カスタマーコールセンター
TELオペレーター業務を
行っていただく方を募集します。

お客様からのお電話を受けて、
お問合せに回答していただくお仕事です。
テレアポのように
こちらからお電話をかけることはありません。

お問合せに対して
行ったご案内の履歴について
CRMシステムへ入力するなど
PCを使った業務もお願いします。

慣れないうちは
難しく感じるかもしれませんが、
社員や先輩が隣できちんとお教えします。

お客様のお困りごとに
寄り添ってサポートできる方、
コミュニケーション能力を活かし
問題解決に導いたご経験のある方に
ご活躍いただけます。

多彩な人材が集まって
世界最高を目指すテーラーメイドゴルフ。
あなたも “Team TaylorMade”の
一員として、一緒に働きませんか？

【主な職務内容】
・お客様からの電話問合せ対応
・問題解決およびサポート提供
・顧客情報の管理
・対応履歴に関するデータ入力
・製品やサービスに関する回答

【テーラーメイドゴルフとは】
1979年創業、米カリフォルニア発の
外資系ゴルフ用品メーカー。

クラブ・ボール・アパレル・
アクセサリーを展開し、
スコッティ・シェフラーや
タイガー・ウッズら
世界トップゴルファーが契約する、
業界を代表するグローバルブランドです。

【スポーツ好きが集まる環境】
ゴルフ好きが多く集まる、
明るく活気ある職場です。
業務の合間に、
ゴルフ話で盛り上がるのは日常風景。

ゴルフをしない社員も
アウェーになることなく、
「ゴルフの楽しさを届ける」仕事に
やりがいを感じています。

プロコーチによる社内レッスンや
プレー代補助など、
スポーツライフを支援する制度も充実。

【テーラーメイドならではの福利厚生】
ゴルフ好きの方に嬉しい制度が沢山！

カスタムオーダークラブ、
最新ゴルフクラブ、
キャディーバッグ等の
社員割引はもちろん、
年に数回開催される
特別社員販売では
特別価格で購入することがきます。

またゴルフ部に加入すると、
毎月のゴルフプレー代や練習代を補助。

ゴルフに行くための有給休暇も
積極的に推奨されており、
同僚と一緒に定期ラウンドを
計画したりと多くの社員に
活用されています。

息抜きがてら社内に設置されている
ゴルフレンジでは、
最新クラブを試打しながら
シミュレーションゴルフもできます。

プロのゴルフコーチから
本格的に学べるゴルフレッスンも
随時開催しています。

求めている人材

＜必須＞
・PCの基本操作ができる方

＜歓迎＞
・カスタマーサポート経験
・電話対応経験
・CRMシステム使用経験
・Windows使用経験
・Office365使用経験
・Excel基本操作が出来る方
・ゴルフのお好きな方

勤務時間詳細

＜平日週5日＞
9:30～18:00（実働7.5時間、休憩60分）

※在宅勤務はできません。
※繁忙期（月・月）には残業をお願いする場合があります。（時間程度／月）

休日休暇

• 完全土日祝休み
• 年間休日125日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• ゴールデンウイーク休暇

勤務地

〒1350064東京都江東区青海２丁目４番２４号

交通・アクセス

テレコムセンタ―（ゆりかもめ）駅直結／東京テレポ―ト（りんかい線）駅より無料循環バス所要5分

給与詳細

基本給：時給 1600円 〜

※月給換算240,000円
※残業手当、通勤手当は別途支給。

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 交通費支給（規定内上限5万円）
• 残業代支給
• 社員登用制度あり（契約社員・正社員）
• 服装自由
• 従業員割引あり
• ゴルフプレー代補助

選考プロセス

１次面接後に合否を決定いたします。