江戸川区でコミュニティ会館のマネジメント業務

コミュニティ施設で働くスタッフを支える！施設運営マネジャー候補募集（売上ノルマなし 残業少なめ）

江戸川区のコミュニティ施設で働く受付スタッフが、安心して力を発揮できるように支えるマネジメント職です。

地域の皆さまが安心して利用できる施設運営を実現するためには、
現場で働くスタッフが安心して働ける環境づくりと、サービス品質の向上が欠かせません。

あなたにお任せするのは、江戸川区の公共施設を巡回し
受付スタッフの相談対応や、人材育成、業務改善をすすめるマネジメント業務です。
行政担当者や現場スタッフと連携しながら、より良い施設運営を支えてください。

人と人をつなぎ、現場を支えることにやりがいを感じる方をお待ちしています。

募集要項

職種
江戸川区でコミュニティ会館のマネジメント業務

雇用形態
契約社員

仕事内容
【主な業務】
・スタッフの面接、採用
・スタッフの勤怠管理
・担当施設の巡回
・スタッフの教育、指導、面談、フィードバック
・業務改善の企画、実施
・研修の企画立案、講師
・行政担当者との打ち合わせ、連携
・各種会議への参加
・各種報告書、提案書類等の作成
・イベント運営のサポート など

これらの業務を通じて、現場の受付スタッフが安心して働ける環境づくりと、サービス品質の向上を目指します。

入社後は先輩マネジャーとの同行や現場研修を通して、施設の特徴や業務の流れを学んでいただきます。最初からすべてをお任せするのではなく、経験や習熟度に応じて段階的に担当業務を広げていきます。

営業ノルマや新規開拓営業はありません。

給与

契約社員としてのスタートです。

月給262,000円
残業代は別途支給します。
交通費全額支給（当社規定）。
試用期間あり（3ヶ月）

適性・習熟度・ご本人の希望を確認したうえで、正社員登用制度があります。
正社員登用後は昇給年1回・賞与年2回・退職金の対象となります。

勤務地

勤務地は事業部オフィス（都営新宿線「船堀駅」徒歩2分）です。
業務エリアはすべて江戸川区内です。
業務内容に応じて、直行直帰も可能です。

交通アクセス

都営新宿線「船堀駅」徒歩２分
東京メトロ東西線「葛西駅」から都営バスで約15～20分
東京メトロ東西線「西葛西駅」から都営バスで約15～20分
JR総武線「新小岩駅」から都営バスで約２０～２５分

勤務曜日・時間

月曜日から金曜日
8:30～17:30（実働8時間・休憩1時間）

現場対応、イベント対応などにより、土日祝日に勤務をお願いする場合がありますが（年10回程度）、その際は振替休日を取得することが可能です。

配属先では、残業をできるだけ減らし、月10時間未満を目指す方針です。
また毎週1日以上、自身でノー残業デーを設定できます。
業務量を調整しながら、無理のない働き方ができる職場づくりを進めています。

資格・経験

学歴・経験・資格は問いませんが
人と関わることが好きで、相手の話をよく聞き、誠実に対応できる方を歓迎します。

研修企画や講師も担当しますので、自ら課題を見つけ、改善策を考えて提案できる方、人前で話すことに抵抗のない方が望ましいです。

業務上、Word・Excel・PowerPointの基本操作は必要です。
また普通自動車免許、施設運営やスタッフ管理などの経験があれば尚可です。

休日・休暇

基本はカレンダー通りです（土・日・祝休み）
業務都合により、休日勤務となる場合は、振替休日を取得できます。

年末年始休暇は平均6日程度です。夏季休暇はありませんが、有給休暇を利用して連休を取得できます。有給休暇は取得しやすく、完全消化も可能です。

待遇

社会保険完備、交通費全額支給、健康診断あり。
PC・スマートフォン貸与、社用車あり。
資格取得支援制度、慶弔休暇・慶弔見舞金、育児・介護休業制度あり。

契約社員は定年70歳。
正社員登用後は定年60歳、再雇用制度あり。賞与年2回・昇給年１回・退職金あり。

社内はノーネクタイ・ビジネスカジュアルOK。
事務所内は上履き可（訪問先によりジャケット着用の場合あり）。

備考

配属先では、男女7名のメンバーが勤務しています。
担当する施設や業務は異なりますが、日頃から情報を共有し、困ったことがあれば相談しながら仕事を進めています。年齢や社歴にかかわらず意見を伝えやすい職場です。一人で抱え込むのではなく、互いにフォローしながら施設運営を支えています。

現場には、20～70代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。現場には豊富な経験や知恵があります。現場スタッフの話を聞き、経験や考えを尊重しながら、より良い方法を一緒に考えていく姿勢を大切にしています。

【向いている方】
現場へ足を運び、スタッフとコミュニケーションを取りながら課題を解決していく仕事です。
そのため、人と接することが好きな方、相手の話に耳を傾けられる方、業務改善に前向きな方に向いています。
また仕事と生活のバランスを保ちながら、長く働きたい方に合う職場です。

【向いていない方】
現場へ足を運ぶことを面倒に感じる方や、複数の施設・案件を並行して進めることが苦手な方には、難しさを感じる場面があります。また当社は長時間の残業で成果を評価する会社ではありません。残業を前提に収入を増やしたい方には向かないかもしれません。

江戸川区に愛着のある方、地域に貢献する仕事や、行政と連携する仕事に興味がある方、人とかかわりながら現場をよりよくしていきたい方をお待ちしています。

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