ホテルフロント

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：イベント運営スタッフ、イベント企画、ウエディングプランナー

募集の背景

東証プライム上場企業が、
新しいホテルブランドに挑戦。

私たちはウェディング事業で
培ってきたホスピタリティを、
新たなフィールドへ広げます。

今回挑戦するのは、
宿泊するだけではなく、
その街で過ごす時間や文化、
人との出会いまでを
一つの体験として届ける
「ライフスタイルホテル」。

ブランド第1号店となる鎌倉では、
完成したホテルで働くのではなく、
サービスやオペレーション、
文化を仲間とともに創り上げる
フェーズから携われます。

新しいホテルブランドを、
鎌倉から一緒に育てていく
仲間を募集します。

当社が目指すホテル

私たちが目指すのは、
宿泊するだけではなく、
その街で過ごす時間や文化、
人との出会いまでを一つの
体験として提供する
ライフスタイルホテルです。

ウェディング事業で培ってきた、
人に寄り添うホスピタリティや
心を動かす体験づくりを、
今度は日常へ。

鎌倉という街を舞台に、
新しいライフスタイルホテルを
創っていきます。

仕事内容

募集ポジションは「フロント」
ゲストサービス・ハウスキーピングを
横断してお客様の滞在をつくる仕事です。

• 1. ゲストサービス

✅チェックイン・チェックアウト
✅コンシェルジュ業務
✅予約管理
✅ゲスト対応

• 2. ハウスキーピングチェック

✅客室の品質管理
✅清掃品質のチェック
✅備品管理
✅滞在品質の向上

• 3. ホテル体験・ブランドづくり

✅ホテルイベントの運営
✅鎌倉の地域との連携
✅サービス改善の提案
✅開業準備・サービス設計

「ホテルマン」ではなく
「ブランドの顔」

• ｖ

チェックイン・チェックアウトを
こなすだけの仕事ではありません。

鎌倉の街をご案内する。
レストランを紹介する。
記念日を一緒に演出する。
お客様一人ひとりの滞在を
デザインしていきます。

全16室だからこそ、
一人のゲストと深く関われます。

入社後の流れ

• ｖ

完成したホテルで働くのではなく、
仲間とともにオペレーションを
つくるところからキャリアが始まります。

開業前は、ホテルオペレーションや
サービススキルに加え、
ブランドの世界観やホスピタリティを
学びながら基盤を築きます。

開業後も、OJTや定期研修を通じて
継続的な成長をサポートします。

一人ひとりが成長し
続けられる環境づくり

• ｖ

年間80,000円分を自己成長に
活用できる独自制度
「Professional Choice」をはじめ、
資格取得支援や外部セミナー、
ニューヨーク・パリなどで
世界のホスピタリティを学ぶ海外研修など、
学びの機会を豊富に用意しています。

一流に触れ、その経験を日々のサービスへと
還元しながら、ホスピタリティの
プロフェッショナルとして成長できる環境です。

• この先のキャリア

一人ひとりの意思を尊重し、専門性を
深めることも、新たな領域に挑戦して
活躍の幅を広げることもできます。

多彩なフィールドで経験を積み、
自分らしいキャリアを描ける環境です。

将来はマネジメントや新規ホテルの立ち上げ、
ブランド全体に関わるポジションへの
挑戦も後押しします。

• 宿泊マネージャー
• ホテル運営
• ブランド開発
• 新規ホテルの立ち上げ
• 本部企画

など、多彩なキャリアに挑戦できます。

• 社内公募制度

「俺の私のチャンス制度」

• 年2回、部門を越えた

ジョブチェンジに挑戦できます。

• はじめにお伝えしたいこと

・24時間動くホテルのため、
早朝・深夜のシフトがあります。(相談可)
・土日祝や連休は最も忙しくなります。
・清掃品質のチェックなど、
地道な業務も担当します。
・開業までは、オペレーション設計や
マニュアルづくりが中心です。

※身だしなみについて

• 髪型やアクセサリーなどの

身だしなみも個性の一つ。

私たちは、自分らしさと美意識、
そして相手への心地よさ、
そのすべてを大切にしています。

求めている人材

こんな方を歓迎

✅ブランドの立ち上げに
魅力を感じる方
✅人と接すること、
人を喜ばせることが好きな方
✅美意識を大切にし、
自分自身のライフスタイルにも
こだわりを持てる方
✅決められた仕事だけでなく、
自ら考え行動したい方

✅チームで何かを
創り上げることが好きな方

✅ホテル・レストラン・
ウェディング・接客サービスの
経験を活かしたい方

✅語学力を活かし、
多様なお客様と関わりたい方

• 応募資格（必須）

• 人と接する仕事に

興味・関心がある方

• ライフスタイルやデザインに

興味・関心がある方
※学歴不問
※業界未経験・第二新卒歓迎
※ホテル・接客のご経験は
必須ではありません
※英語力は不問です

• 歓迎するご経験

• ホテル・航空・ブライダル・

レストランなど
ホスピタリティ業界での接客経験

• ラグジュアリーホテルでの勤務経験
• 外資系ホテルでの勤務経験
• 客室・フロントの経験
• 客室品質管理の経験
• 客室乗務員（CA）の経験
• コンシェルジュの経験
• アパレル・カフェなど

高感度ブランドでの接客経験

• 英語での接客経験

• 英語以外の外国語スキル

• 活かせる関連職種

ホテルフロント／
コンシェルジュ／
客室乗務員・グランドスタッフ／
ハウスキーピング・客室管理／
レストランサービス／
ブライダル接客／
アパレル・化粧品の販売／
旅行カウンター

• 活かせる資格

TOEIC・英検などの語学系資格／
ホテル実務技能認定／
サービス接遇検定
※いずれも必須ではありません

「ホテルで働いたことがない」
「英語は自信がない」
そんな方も大丈夫です。
お客様の滞在を一緒にデザインできる方を
お待ちしています。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

• シフト制（実働8時間／休憩1時間）

【シフト例】
7:00〜16:00
14:00〜23:00
22:00〜7:00
※休憩1時間

休日休暇

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• GW休暇
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇（10日～40日）
• 産前・産後休暇（取得実績あり）
• 育児休暇（取得実績あり）

勤務地

〒2480033神奈川県鎌倉市腰越3-1-7

交通・アクセス

江ノ島電鉄「腰越駅」より徒歩2分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 20万5300円 〜 28万4800円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万8500円 〜 6万5200円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 賞与年3回＜賞与年2回＋決算賞与＞
• 昇給年2回

【各種手当】

• 時間外手当
• 単身赴任手当
• 特別店舗住宅手当
• 帰省旅費手当

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

【成長支援】

• Professional Choice

食やアート、カルチャーに触れ、自分の感性を磨くことも仕事の一部。年間80,000円分を活用し、一流レストランでの体験や資格取得、書籍購入など、自分らしい成長に自由に使える独自制度です。

• 海外研修制度

ニューヨークやパリなど、世界のホスピタリティやライフスタイルを体感する海外研修を実施。（過去実績あり）世界で得た学びや感性を、日々のサービスへ活かすことができます。

• 社内公募制度「俺の私のチャンス制度」／自己申告アンケート
• 目指すキャリアの確認や希望部署へのジョブチェンジに挑戦できる制度
• フリーウェディングプランナー支援制度
• 女性特有の健康課題をサポートする『FemselfBOX』
• チーム企画支援制度
• 副社員制度（希望性・条件有）
• 報奨金
• 制服貸与

【慶弔】

• 従業員割引制度（T＆G premium pass）
• 直営店・提携レストランでの挙式、披露宴費用の一部に割引を適用。アニバーサリートラベルを使用したハネムーン、記念旅行では社員限定の特別優待あり
• パートナーシップ宣誓制度
• 同棲カップルとそのお子様に対して、各種福利厚生、社内規定が適用される制度
• 慶弔金

【福利厚生サービス】

• 社員旅行
• 社内預金制度
• 持株会
• 永年勤続表彰
• ベネフィットステーション

その他

• 「えるぼし認定企業」だからこそ、安心して働ける環境があります。

当社は、女性の活躍推進に関する優良企業として**「えるぼし認定」**を取得しています。
働きやすさとキャリアの両立を支援する制度が整っており、性別に関係なく、一人ひとりが活躍できる職場環境を大切にしています。

『ワークライフバランスを重視』
『キャリアアップを支援する研修制度』
『ライフステージに応じた柔軟な働き方』

安心して長く働ける職場で、新しいキャリアを築きませんか？

選考プロセス

• 選考の流れ

Web履歴書による書類選考

面接2～3回※WEB面接可

内定

在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
※最短で応募～内定まで2週間程度です。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※面接地はご希望に沿います。