【山梨・山中湖 リゾートホテル】フロントスタッフ

【山梨・山中湖 リゾートホテル】フロントスタッフ

仕事内容

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。
会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーションリロ」にてフロントスタッフを募集します。
【具体的には・・・?】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。（※だんらん賢島、わん’ｓLＡＮＤ館山を除く）
接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。
その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。
この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

勤務地

山梨県南都留郡山中湖村平野

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
8:00～21:00（シフト制/実働7.75時間）

給与

月給 251,000円以上 （※想定年収 3,000,000円 ～ ）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

週休2日制

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

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• 厚生年金
• 交通費支給あり
• 労災保険
• 健康保険