サンクチュアリコート八ヶ岳 ホテルサービス職 アシスタントマネージャー

求人カテゴリー

［ホテル部門］ 新規開業オープニングスタッフ 《正社員》

仕事内容

【ゲストリレーション（ドアマン・ベル）】
・実務経験のあるかた（アシスタントマネージャー）を募集

• 業務内容

・ご予約者名/会員様名の確認、玄関もしくは駐車場への誘導
・お客様情報をインカムでスタッフに共有し、お出迎えの指示出し
・ノンストップチェックイン希望の方にはゲートでルームキーをお渡し
・お客様からの道案内や観光案内など、館内外のご質問対応
・出発されるお車、タクシー、徒歩の方のお見送り、安全確保
・バゲージアップ・ダウン(客室とロビーの荷物運び)

• やりがい

ご来館されたお客様を1番始めにお出迎えする、ホテルの第一印象を決める大切なポジションです。
数字をあまり気にせず「お客様のために」出来ることに注力できます。
直接「ありがとう」「また来ます」といった感謝の言葉をいただける場面が多く、やりがいを実感できる仕事です。

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【レストランサービス】
・実務経験のあるかた（アシスタントマネージャー）を募集

• 業務内容

アシスタントマネージャーとして、ホテル運営全般のサポートを行いながら、スタッフの育成・指導、シフト管理、お客様対応、各部門との連携を担当しています。
お客様により質の高いサービスをご提供できるよう、現場のマネジメントと業務改善に取り組み、顧客満足度の向上と円滑なホテル運営に努めています。

• やりがい

お客様との出会いを大切にしながら、継続的な信頼関係を築いていけることにやりがいを感じています。お客様に名前や顔を覚えていただき、
自分に会いに来たよ言って頂けることもあり、何よりの喜びです。また、お客様から直接いただく感謝のお言葉やお褒めの言葉は、おもてなしの価値を実感できる瞬間であり、
より質の高いサービスを追求する原動力となっています。

【アシスタントマネージャーとは】
マネージャーと現場スタッフをつなぐ「現場のまとめ役」となるポジションです。
・現場の指揮・サポート：マネージャーの方針に従い、業務指示や接客フォロー
・トラブルの対応:：現場で起きたクレームや事故の対応、マネージャーへの適切な報告
・現場目線での育成・管理：後輩スタッフの指導や日常的なシフト作成、業務改善

勤務地住所

山梨県北杜市小淵沢町3999 番（建設予定）

必須要件・歓迎要件

※実務経験がある方

《歓迎条件》
・実務経験5年以上（チーフ）
・実務経験2年以上（キャプテン）
・なし（一般社員）

あくまで上記は目安です。ご経験がある方からのご応募をお待ちしております。

給与情報

※超過勤務手当及び各種手当は別途支給 ※給与は、経験・能力を考慮の上決定します

待遇・福利厚生

月給：282,300～380,300円
年収：4,516,800～6,084,800円
※各種,手当は別途支給
※給与は、経験・能力を考慮の上決定します
※ご経験や選考により、上位職やご経験に沿った役職給与を提示させていただく場合があります

＜手当＞
・住宅手当/月2万～3万2000円(当社規程による)
・資格手当/ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級
・通勤交通費支給/上限 月15万円(当社規程による)など

＜保険制度＞
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

＜待遇・福利厚生・社内制度＞
福利厚生の充実・活用に力を入れる法人を表彰する制度
「ハタラクエール 2026」において、「福利厚生推進法人」に認証

※当社規程による※
社員食堂（ホテル勤務）
当社運営施設の優待利用
カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度／40,000円分のポイントを毎年付与）
通信教育受講費用/資格取得費用補助

－生活支援－
寮・社宅制度
住宅手当
－禍福慶弔－
結婚・出産祝金
傷病・災害見舞金
－育児に関する休業補助－
育児休業/出生時育児休業
短期育児休業制度（はぐくみ休暇）
延長保育料補助
ベビーシッター利用補助
－働き方－
勤務地限定
短時間勤務
－休暇休業（補償）－
介護休暇/介護休業
就労復帰支援（GLTD）
介護休業補償
－財産形成－
社員持株会（会社から奨励金支給）
選択制確定給付企業年金
財形貯蓄

休日・休暇

交替制による年間120日（月8～12日 ※配属施設・時期により異なる）、年次有給休暇、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、育児休業、短期育児休業、介護休業 他

勤務地

山梨県