お問い合わせ対応のスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務

お問い合わせ対応のお仕事をお任せします。

＜具体的には＞
・電話対応
・メール、チャット対応

求めている人材

・電話対応抵抗のない方
・安定勤務可能な方
・状況に応じて役割を柔軟に切り替えられる方
・周囲と連携しながら視野広く業務を進められる方
・責任感を持って業務に取り組める方

【必須条件】
・基本的なPCスキル

• タイピングやoffice系の使用経験

・社会人経験半年以上

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

①早番8:00～17:00
②遅番9:00～18:00
③早番遅番交代制（両方できる方）

休憩60分

休日休暇

土日祝休み

勤務地

〒1600023東京都新宿区西新宿

交通・アクセス

新宿駅から徒歩8分、西新宿駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：月給 24万8000円

固定残業代：あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

基本給194,000円
職務給10,000円
固定残業代44,000円（28時間）
※固定残業時間を超過した倍は別途残業手当を追加する

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【交通費】
規定支給
上限30,000円/月
（試用期間中は上限20,000円/月）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 昇給年4回
• 決算賞与
• 有給休暇
• 住宅手当
• 皆勤賞制度
• 服装自由(オフィスカジュアル)
• 慶弔手当
• ワクチン接種
• 資格取得支援
• 各種季節イベント
• アミューズメントパーク、スパなどの全国で利用できる特別優待有
• 社員旅行

選考プロセス

書類選考適性検査・面接（1～2回）内定