コールセンターでの電話受付/未経験可

【アピールメッセージ】

未経験から始められるコールセンターのお仕事！
受信メインで安心電話対応＋事務スキルも身につく！

”未経験ならワークスアイディ”
ワークスアイディでは未経験から始められるオフィス業務（事務・コールセンター・カスタマーサポート）のお仕事がたくさん！
あなたの「新しく始めたい！」の気持ちにしっかり寄り添います！

【経験不問｜コールセンタースタッフ（受信メイン）の募集！】

お客さまからのお問い合わせ内容を確認し、必要なご案内や手続きを行うお仕事です。
電話対応だけでなく、対応内容のPC入力などの事務作業もお任せします。

〇未経験者歓迎！
コールセンターが初めての方も大歓迎！
業務に必要な知識や対応方法は、先輩スタッフが丁寧におおしえします！

〇経験を活かせる！
コールセンターでの勤務経験がある方はもちろん、WEB上のマニュアルやスクリプトを使用した業務経験がある方も、これまでの経験を活かして働けます！

「電話対応の経験を活かしたい」「未経験からコールセンターに挑戦したい」という方にもおすすめのお仕事です。

少しでもご興味のある方は、お気軽にお問い合わせ・ご応募ください！

【雇用形態】

正社員

【職種】

コールセンターでの電話受付／未経験可

【仕事内容】

大阪ガスのコールセンター「お客さまセンター」にて、家庭用の都市ガス・電気をご利用のお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします。

【主な業務】

• ガス・電気の契約開始・停止の受付
• ガス・電気の契約や料金に関するお問い合わせ対応
• ガス機器に関するお問い合わせ対応
• 修理や点検などの手配
• お客さま対応後の内容をPCへ入力する事務作業

【仕事の特徴】

＼この求人の魅力！／

• 未経験から始められるコールセンターのお仕事
• お客さまからの問い合わせ対応が中心
• 異業種・異職種からの転職も歓迎
• 電話対応の経験を活かせる
• 長期で安定して働ける正社員

※雇用元はワークスアイディ株式会社になります。

正社員,土日祝休み,残業月20時間以内,年間休日120日以上,賞与あり,産休・育休取得実績あり,未経験者歓迎,業界未経験者歓迎,フリーター歓迎,ブランクOK,学歴不問,経験不問,長期,転勤なし,中途入社5割以上,駅近5分以内,服装自由,交通費支給,研修あり,履歴書不要

【勤務地】

大阪府
大阪市西区千代崎

【勤務地アクセス】

大阪Metro長堀鶴見緑地線 大阪ドーム前千代崎より徒歩1分
阪神なんば線ドーム前駅より徒歩1分
JR大正駅より徒歩5分

【応募資格】

コールセンター未経験者歓迎！

<あれば尚可>
・マニュアルやスクリプトが紙ではなくWEBの環境を経験したことがある方

【勤務時間】

シフト制

8:30〜19:10の中から下記シフト制（休憩60分・実働7時間40分）

研修期間中：土日祝休み／④ 8:50～17:30のみ
研修終了後：下記①～④のシフト制

① 8:30～17:10
② 8:50～17:30
③ 9:20～18:00
④ 10:30～19:10

土日祝勤務の場合：① 8:30～17:10、② 8:50～17:30
日祝のみ勤務の場合：① 8:30～17:10の固定シフト

＊希望休は3日まで提出可能（研修期間は土日祝固定給の為、希望休なし）

※月平均5～20h程度の残業あり

【勤務形態】

シフト制

【休日・休暇】

• 完全週休2日制（シフト制）
• 祝日
• GW（暦通り）
• 有給休暇（5日以上の連休取得も可能です）
• 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
• 自己研鑽休暇（試用期間終了後より取得可能）
• 年末年始休暇（試用期間終了後より取得可能）

【待遇・福利厚生】

・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
・昇給あり
・賞与あり（寸志）
・服装自由（ビジネスカジュアル）

＊＊充実の福利厚生＊＊
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• 健康診断
• インフルエンザ予防接種
• 敷地内禁煙
• 各種福利厚生施設利用OK
• ブーメラン制度
• 希望により退職後に復帰できる制度

＊スキルアップの機会も充実！
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• eラーニング

• 3000以上の講座を無料で受講可能

• 資格取得支援制度

• 英会話スクール割引で英検取得 等

• FA制度

• 希望職種へのチャレンジも相談可能

• 下記より試用期間6ヶ月終了後より付与

• 自己研鑽休暇

• 年末年始休暇

• 確定拠出年金

• 共済会制度

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

【給与】

月給 207,210円 〜 250,000円

【給与備考】

※給与は経験により異なります

• 交通費支給（上限3万円まで）
• 時間外手当全額支給

【期間（備考）】

〇試用期間6ヶ月あり(福利厚生に変更あり)
※下記「待遇・福利厚生」をご確認ください

【採用フロー】

応募からお仕事開始までの流れ

STEP1 応募

STEP2 WEB面談

STEP3 内定・配属先決定

• 夜間・休日の面談にも対応しております！
• 面談の流れや詳細については、下記URLよりご確認いただけます！

https://atcompany.jp/worksid/service/detail/452/

【採用サイト】

会社や他募集職種について詳しく知りたい方は、採用サイトもぜひご覧ください！

• ワークスアイディ株式会社

https://atcompany.jp/worksid/

【社名(店名・施設名) 】

ワークスアイディ株式会社

【所在地】

東京本社
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階

【事業内容】

データドリブンコンサルティング
ビジネスプロセスコンサルティング
DX HRコンサルティング
デジタル人材育成

【ホームページ】

https://www.worksid.co.jp/

【企業概要】

【許認可等】
プライバシーマーク 第10861199
労働者派遣事業（許可番号 派13-070313）
有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328）
優良派遣事業者（許可番号 2311001（04））
DX認定制度 認定事業者（手続き番号 DX-2022-07-0006-02）

【応募方法】

「応募する」をクリックして応募フォームに必要事項を入力し、送信してください。
応募完了のメッセージと一緒に、一次選考のご案内をお送りいたします。

【お問い合わせ電話番号】

06-6342-9080

【備考】

ご不明点やご質問がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

[email protected]

【求人番号】15614