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カスタマーサービススーパーバイザー

Exclusive opportunity

Onsite

カスタマーサービススーパーバイザー

(事業所の意向により公開していません)

カスタマーサービススーパーバイザー

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Hokkaido, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

24 August 2026

What they need


ハローワーク事業所名

(事業所の意向により公開していません)

就業場所

北海道虻田郡倶知安町

職種

カスタマーサービススーパーバイザー(正社員)/会社見学可

仕事内容

スーパーバイザー チームのリーダーとして経験を生かせます

  • 旅館業務のサービス全般を担当していただきます。

・従業員の教育、トレーニング及び従業員の勤怠管理

・ダイニングルーム、バー等での食事とドリンクの提供、

それに伴う業務全般

・お客様のお出迎え、お見送り、荷物の搬送とお部屋への

ご案内、説明等の宿泊業務全般

*賃金は経験等により優遇します

*弊社のスタイルを親切に指導しますので安心してご応募ください ご希望は考慮しますが場合により夜勤をお願いする場合もござい

ます。(1:00~10:00等)

【変更範囲:会社の定める業務】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

01131-01180061

受付年月日

2026年8月24日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

岩内公共職業安定所 倶知安分室

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

旅館,ホテル

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員

フル

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

UIJターン歓迎

仕事内容

職種

カスタマーサービススーパーバイザー(正社員)/会社見学可

仕事内容

スーパーバイザー チームのリーダーとして経験を生かせます

  • 旅館業務のサービス全般を担当していただきます。

・従業員の教育、トレーニング及び従業員の勤怠管理

・ダイニングルーム、バー等での食事とドリンクの提供、

それに伴う業務全般

・お客様のお出迎え、お見送り、荷物の搬送とお部屋への

ご案内、説明等の宿泊業務全般

*賃金は経験等により優遇します

*弊社のスタイルを親切に指導しますので安心してご応募ください

※ご希望は考慮しますが場合により夜勤をお願いする場合もござい

ます。(1:00~10:00等)

【変更範囲:会社の定める業務】

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

北海道虻田郡倶知安町

受動喫煙対策

あり(喫煙室設置)

受動喫煙対策に関する特記事項

館内全面禁煙(ゲスト用シガールームあり)

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜59歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

年少者の深夜業禁止・定年を上限とする募集

学歴

必須

高校以上

専攻について

高卒以上又は同等レベル

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

【英会話できれば尚可(会話する意欲のある方であれば可)】

必要な免許・資格

普通自動車運転免許

あれば尚可(AT限定可)

試用期間

あり

期間

3ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c)

280,000円〜380,000円

※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a)

基本給(月額平均)又は時間額

280,000円〜380,000円

定額的に支払われる手当(b)

固定残業代(c)

なし

その他の手当等付記事項(d)

*22時~5時まで深夜割増

*経験・適性を考慮

月平均労働日数

21.6日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給(上限あり)

月額

18,000円

賃金締切日

固定(月末)

賃金支払日

固定(月末以外)

支払月

翌月

支払日

20日

昇給

昇給制度

あり

昇給(前年度実績)

あり

昇給金額/昇給率

2.00%〜5.00%(前年度実績)

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与(前年度実績)の有無

あり

賞与(前年度実績)の回数

年1回

賞与金額

計 1.00ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間

交替制(シフト制)

又は

0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度

就業時間に関する特記事項

シフト制

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

予約数、受客数が増えた場合1月45時間まで

休憩時間

60分

年間休日数

105日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフト制(月8~9日休)

*休みの希望を聞いてからシフト作成

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

あり

入居可能住宅

単身用あり

個室月額3万円(光熱費込み)家

具・家電・wifi完備

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

25人

就業場所

25人

うち女性

10人

うちパート

8人

労働組合

なし

事業内容

ニセコエリアでは初の本格的旅館。森の中に佇む全15室、源泉か

け流しの温泉付。レストラン、ラウンジ、バーなどを併設。

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接(予定1回),書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後,面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送,電話,Eメール

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送,Eメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

*「UIターン就職希望者応募可」

*制服貸与いたします

  • 業績給あり
  • 昇給は前年度実績あり(会社規定により異なります)
  • 寮は倶知安駅近くで就業場所まで車で10分

個室:月額30,000円(光熱費込み)

家具・家電・wifi完備

  • 遠方の方はオンライン面接可

北海道、倶知安町花園の大自然の中にたたずむ、日本旅館の心を大

切にしながらもモダンで上質な快適さを追求した宿です。お客様が

日常を離れ、雄大な自然の中で季節の移ろいを感じながらゆっくり

おくつろぎ頂けるサービスを提供しております。

15室のみの旅館で、お客様が何度でも訪れたくなるような場所を

一緒に作り上げていきましょう。

会社見学のご希望にも応じます。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

北海道、倶知安町花園の大自然の中にたたずむ、日本旅館の心を大

切にしながらもモダンで上質な快適さを追求した宿です。お客様が

日常を離れ、雄大な自然の中で季節の移ろいを感じながらゆっくり

おくつろぎ頂けるサービスを提供しております。

15室のみの旅館で、お客様が何度でも訪れたくなるような場所を

一緒に作り上げていきましょう。

会社見学のご希望にも応じます。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。

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